Wildberries

4,3

232 ta baho

Bungacha yopiq: ertaga

Moscow, Odoyevskogo Drive, 7к7 • подъезд 1

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Odoyevskogo Drive, 7к7подъезд 1

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Telefon raqami berilmagan

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

23:00Yopiq

4,3

232 ta baho

Bu joyga baho bering

Алина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Некоторые сотрудники на спокойную и вежливую интонацию отвечают грубо и токсично, не могут контролировать то, что говорят. Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи, всегда отношусь вежливо к сотрудникам и с пониманием, а в ответ на недопонимание получила резкий ответ от сотрудника данного ПВЗ. Уже не в первый раз наблюдаю такое отношение к себе по крайней мере от одного сотрудника и всегда оправдываю большим количеством работы и усталостью, но терпение заканчивается. Все больше и больше нет желания продолжать обслуживаться в данном пункте выдачи. Ответное «здравствуйте» и «до свидания» здесь тоже не всем знакомо, даже в свободном трафике.

Kate

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пожалуйста, закройте свой пункт выдачи, дайте открыть его людям с другим подходом и отношением к работе. Последние 10 моих посещений - каждый раз проблема. Например, 19 декабря - в 9:05 пункт закрыт. В 9:15 сотрудник открыл. Он опоздал. Даже не извинился. 14 января в 9:22 ПВЗ так же закрыт. Просто никого нет, не дождалась. Не можете приходить вовремя - поменяйте часы работы. Все равно нет никого. Остальные посещения - очередь 25-30 минут (не беру в расчет конец декабря). Либо так же пункт закрыт на перерыв. Приходишь утром - закрыт, опоздали, приходишь днем, перерыв, вечером либо перерыв, либо потом очередь на 30 минут и потом в итоге твой товар просто не могут найти. Вызвать курьера? Так он по той же причине не может забрать заказ! Я не хотела писать отзыв. Но так как ситуация регулярная, уже хочется рассказать вам мой клиентский опыт и впечатление. Кто владелец, посмотрите другие ПВЗ (тот же озон у КБ), все нормально работают. Может вы мало платите, не даете выходные и обед? Ваши сотрудники всегда выглядят очень измученными. В помещение почти всегда бардак. Там просто нужен ремонт уже. В других ПВЗ сотрудники улыбаются, опрятные, дружелюбные. Здесь же всегда проблемы. Не нашли заказ - это норма. Никто не извинится и не проявит вежливость. Здесь о сервисе не слышали. У вас много плохих отзывов. Они не для того чтобы вам просто снизить оценку. Поменяйте уже что-то в работе. Наймите больше людей, они не справляются. И не надо ругать сотрудников за мое впечатление. Ругайте себя и измените что-то. К сожалению именно ваш пункт выдачи рядом с моим домом. Приходится все товары искать на озон, чтобы не мучаться с вами.

Anna Semenikhina

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пвз, сотрудники потрясающие, работают быстро, пункт всегда в чистоте. Всю жизнь хожу сюда и мне всё нравится, график всегда подходит.