Самый ужасный пункт выдачи, хамское отношение, бесконечные очереди, работают медленно. Продавец прислал не ту модель джинсов, они с меня списали за них деньги, хотя они мне не нужны. Я их даже не примеряла. Хотя могли сделать сразу возврат по браку. Обвинили меня в подлоге. Ужасный персонал в этом пункте работает.

Елена Киселева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! В пункте выдачи сотрудница не приняла товар на возврат ( который я не примеряла и не заносила в примерочную), аргументируя тем ,что продавец прислал мне не тот размер и она ничего сделать не может, убедила меня выкупить и показала как оформить возврат в приложении. Девушка сказала ,что продавец без проблем одобрит возврат. НО возврат мне не одобрили!!Целую неделю хожу в пункт выдачи решить эту проблему и безрезультатно!!! Я потеряла 3000₽ ,а сотрудница не признает свою вину. Написала претензию,но они , видимо, руководству ее даже не передали. Либо руководитель преднамеренно не хочет решать этот вопрос. Буду обращаться в вышестоящие инстанции

Макс

7-darajadagi shahar bilimdoni

Помещение ПВЗ большое, в сравнении со многими, но всё это пространство заполнено очередью! Очереди - это прям фишка данного ПВЗ… Сотрудники работают очень медленно

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

48 ta fikr-mulohaza