Всегда любила этот пункт, но впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Общение хамским тоном, швыряние пакета и угрозы уголовной ответственностью. Полное нежелание проконсультировать клиента. Я считаю такое отношение недопустимо при работе с людьми. 17/01 было данное общение. Отвратительно.

вера е.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники ВПЗ, очень юные девочки, заставили выкупить вещь, тк низ штанины загрязнился о их грязный коврик в примерочной. Нести ответственность за это они отказались и просто свалили вину на меня. На вопрос где я должна была мерить, чтобы не запачкать низ они не ответили. Написала в поддержку и продавцу о случившимся, надеюсь, что признают неправыми пункт выдачи иначе в ВБ я глубоко разочаруюсь на всю жизнь. Кстати у моей коллеге по работе была ровно такая же ситуация в том же пункте с платьем, на котором после примерки на внизу подкладки заметили какое-то пятнышко и также заставляли выкупать или не брать ничего, вещи остаются в пвз до срока их возвращения, а с вас списывают за возврат каждой вещи из заказа.

Елена Иванова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грязно, элементарно с пола подобрать мусор не могут. Сотрудники невнимательные, некомпетентные, порой вообще не понимают, что от них требуются, неприятное общение. Убрали коробку для упаковочного мусора, в ближайшей округе мусорные контейнеры - обыщешься. Хуже пункта выдачи я еще не видела. И вишенка на торте- отказалась от двух товаров, остались висеть как невыкупленные. Чуть ошибочно не списали деньги. Приходится тратить время, переписываться с поддержкой. Долго, невнятно, неэтичные сотрудники. Неприятнейшее место.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

14 ta fikr-mulohaza