Посетила ПВЗ за заказом — впечатление крайне негативное. Сотрудники безразличны: не приветствуют, не помогают, сидят за телефонами. При проверке товара на мельчайшую нитку (не брак!) отказали в получении, ссылаясь на правила ВБ, хотя продавец подтвердил возможность возврата. Товар после отказа швыряют в грязные короба — сами создают дефекты. Примерочные в пыли, персонал не умеет общаться. Подобная ситуация повторилась с другой клиенткой — довели до слёз. Рядом открылся новый ПВЗ — понятно почему. Прошу обучить персонал, улучшить условия и пересмотреть подход к «браку». Такое отношение отпугивает клиентов. Больше не приду.

Оксана Кузнецова

25-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи. Очередей нет. Просторно, чисто, рядом с домом .Менеджеры вежливые, выдают заказы быстро. Советую этот пункт выдачи

Полина Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла за заказом, попросила забрать подруга, ждала минут 5 пока девушка обратит на меня внимание, как принесла заказ сразу ей сказала списывайте, меня видимо не услышали, приношу заказ подруги, товара висят как не выданы, оплатить через личный кабинет не дает, выдает ошибку, горячая линия молчит, вернулась спросить у девушке, была полностью проигнорирована, в ответ услышала пишите в поддержку и все, просто отвратительно

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

85 ta fikr-mulohaza