Izlash

Wildberries

4,7

137 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

Kirov, ulitsa Oparina, 5А · этаж цокольный

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kirov, ulitsa Oparina, 5Аэтаж цокольный

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

02:00Yopiq

4,7

137 ta baho

Bu joyga baho bering

Елена Шишкова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня столкнулась с такой ситуацией, после примерки кроссовок( они мне не подошли) сотрудница Полина отказалась делать возврат, рассмотрела чуть ли не под лупой нашла следы клея ,заставила выкупить, сказав что это я такую красоту сделала в примерочной. Я пыталась ей донести что это так и было , я даже не заметила эти следы клея, ( у меня же с собой нет лупы), вот сделала заявку на возврат жду. Очень не профессионально общаются с людьми. Особенно Полина.

Наталья двоеглазова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Неприятные новые сотрудники (до этого работали нормальные и адекватные). Ищут брак и заставляют выкупать даже если это и не является браком, просматривают чуть ли не под лупой. Попала с ними в неприятную ситуацию. Просматривали вещь(сапоги для верховой езды) минут 10, нашли якобы брак (хотя это вообще не является браком, полоска клея у подошвы в 1 мм, в цвет сапог, ее даже не видно, ощущается только на ощупь, о чем я им говорила. От вещи я отказалась не из-за этого, а потому что они мне не подошли по высоте). В итоге продавец тоже отказал в возврате денег (сумма 16500). В личной переписке с продавцом и поддержкой вб выяснилось что нарушение было со стороны сотрудницы пвз. Выслали все инструкции что делать в следующий раз в такой ситуации. Хорошо, продавец этого бренда уже много лет на рынке и проверенный, после прояснения всей ситуации пошел на встречу и вернул деньги. Естественно после этого в лк я поменяла выдачу на другой пвз ( их сейчас чуть ли не в каждом доме открыли) и не пожалела)

Оксана А.