Постоянные очень долгие проверки у девушки пункта выдачи. Именно у одной из всех, всегда с ней происходят какие-то ситуации. Желание возвращаться с каждым разом меньше. Я понимаю, что это правило самого вб. Но все проверки после примерки занимают минут по 10, даже если вещей было мало. Потом оказывается, что находится какое-то пятнышко с обратной стороны изделия под, размером с 1 мм, которое конечно ты не замечаешь при проверке всех вещей перед примеркой. И тебе не дают вернуть вещь. Еще была ситуация месяц назад: я заказала по ошибке вместо самой игрушки мячики к ней, увидела это, когда принесла домой, потом сразу вернулась в пункт и сказала что отказ, НЕ РАСПАКОВЫВАЯ ПАКЕТ. После чего девушка конечно же его распаковала и начала проверять каждый мм под лупой. Потом говорит «ваши мячики чуть другого оттенка чем на фото, не могу их принять». После было сто споров на тему что такое кислотно желтый цвет у теннисных мячей, но конечно же мне не оформляли отказ и пришлось это делать через продавца. Но это бред, каждый раз миллион потраченных нервов и времени, чтобы показать, что «вот на юбке пылинка» (без преувеличений сегодня попросила перед примеркой это указать, потому что знаю уже эту девушку, но все равно получила отказ в отказе по др причине) Возможно, пишу на эмоциях, но это первый менеджер пункта вб за несколько лет использования данным маркетплейсом, кто каждый раз почти меня выводит на эмоция, даже не смотря на то, что она делает все по регламенту и вежливо. Никогда не писала отзывы, но тут уже накипело. Понимаю, что тут вопрос к самому вб и его правилам, но все же решила высказаться - за сам пункт выдачи ставлю 5 звезд, тк тут всегда чисто, претензии только к приему вещей

Константин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливая девушка, очереди не было, всё быстро. Удобно, то что два входа, можно с улицы зайти и пройти к лифтам в холле. Чистенько.

Юля

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, чисто, убрано, удобно, приветливые сотрудники, которые всегда готовы пойти на встречу Нет очередей, удобное местоположение, спасибо за вашу работу

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

30 ta fikr-mulohaza