Пункт выдачи с амёбными сотрудниками! Девушка на смене не смогла найти товар, аргументируя это тем , что искать долго и при поверхностном осмотре его не увидела Ничем помочь не можем , товар на складе, но найти не могу - вот и весь ответ ! Ужасно !! Безобразие, а не клиентоориентированность. Как можно потерять товар ! Тем более, я пришла за ним на следующий день, он не неделю там лежал … первый раз с таким абсурдом сталкиваюсь

Елена

3-darajadagi shahar bilimdoni

21 сентября пришла забирать заказ — кожаную куртку. Сотрудница по ошибке оформила товар как возврат, хотя я сразу сказала, что забираю. Исправить ситуацию она не смогла. В итоге заказ, сделанный со скидкой, я потеряла и была вынуждена оформить повторно уже по цене в полтора раза выше. Ошибку сотрудница не признала, проблему решить отказалась. Складывается ощущение полной безответственности именно в этом пункте выдачи: персонал постоянно меняется, никто не контролирует работу. Очень прошу навести порядок, иначе возникает вопрос — стоит ли вообще открывать такой бизнес при таком отношении к клиентам.

Александр

4-darajadagi shahar bilimdoni

Просто хардкор. Очень заторможенный сотрудник, вяло, еле шевелясь, долго искал с клиенткой пакет, что бы принять товар на возврат, создав очередь из людей. Первый раз сюда пришел и видимо последний.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

58 ta fikr-mulohaza