Обслуживаюсь в данном пункте выдачи. При получении товара постоянно возникают проблемы, сотрудники постоянно прикапываются к товару и выискивают брак, чтобы не принимать товар. Вот так было сегодня, заказала ребёнку кроссовки, осмотрела один и дала мерить, второй даже с коробки не доставала. Кроссовки не подошли по размеру, естественно делаю возврат, сотрудник находит на втором кроссовки на подошве краску от печати ( при производстве краска смазалась). Сотрудник говорит, чтобы я их выкупала, что за бред, это производственный брак, я понимаю если бы я это сделала, да тогда по моей вине, порча товара. Почему я должна выкупать товар который мне не подошел. Ни в одном пункте выдачи так не привапываються , а здесь какой-то кошмар. Прихожу в другие пункты и показываю на товаре всякую ерунду, на меня смотрят и говорят ну и что.??? Как не зайдешь клиенты постоянно ругаются. Больше не нагой туда. Ужасный пункт. Прошу обратить внимание собственника на сотрудников, так всех клиентов потеряете.

Инга И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу сообщить о некорректной работе пункта выдачи. Сегодня я пришла примерить обувь из заказа. Сотрудники перед примеркой сказали проверить товар на брак, но визуально дефектов не было. После примерки сотрудник сам стал внимательно усердно и долго рассматривать обувь и нашёл маленькую точку, после чего заявила, что я могла «что-то сделать в примерочной», и стали активно заставлять выкупить по их мнению брак .На что я сказала если б обувь мне подошла я выкупила ее с удовольствием. Но там место глубины пятки очень занижено и нога хлюпает. Также сотрудник сказал, что если меня не устраивают правила их пункта выдачи, я могу «вообще ничего не заказывать на валберрисе" . Я примерила товар, он мне не подошёл, и я имею право отказаться до оплаты, согласно правилам Wildberries. Но сотрудники фактически принуждали меня к покупке .предлагая больше не пользоваться этим сайтом .если я не выкуплю по их мнению брак.

Анна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники грубые ,тесно так как пункт очень маленький,грязно.Одежду часто теряют,на одежде ищут вечно изъян чтобы заставить человека его выкупить.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

13 ta fikr-mulohaza