обслуживание норм, но вот общение одной сотрудницы мне не понравилось. не подумав померяла шапки с косметикой, замарв их женщина сказала, что возврат сделать не получится, но можно оформить заявку (мы нормально поговорили) 20 декабря прихожу мерить ещё одну шапку, а она уже с наездом начинает говорить, чтоб я не забывала про косметику, тк у неё видите ли падает рейтинг сказала «если ещё раз такое повториться, больше на этот вб ты не придешь, я тут сижу не ради того чтоб мне рейтинг снижали»

REKS

2-darajadagi shahar bilimdoni

Поражаюсь некомпетентности сотрудников пункта выдачи заказов. Хотел вернуть спортивные штаны, ибо пришли с браком, на что сотрудница сказала в грубой манере, что это не её проблемы и заставила выкупить товар. Ещё и просят ставить 5 звёзд за "отличную" работу. Просто позорище.

Саша Опарина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Работница данного ПВЗ абсолютно не умеет общаться с клиентами, что тоже входит в прямые ее обязанности. Только прийдя туда,меня начали спрашивать в грубой форме,не я ли оставила данному ПВЗ плохой отзыв, уточняя что видит отправку отзыва с моего индекса,и почему я это сделала. Далее на вполне конкретную задачу отменить товары,так же последовал комментарий - «Как всегда,ваша стандартная просьба», ранее были претензии, с ее стороны, что я не достаточно аккуратно сложила товар в упаковку после примерки. Приходя в ПВЗ я хочу спокойно прийти выбрать нужный товар и уйти, а не выслушивать претензии и лишние комментарии на мои действия, от работников. Это мое дело выкупать товар или вернуть его,оставлять отзыв или нет. А ее дело,выполнять свои прямые обязанности касаемо работы.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

5 ta fikr-mulohaza