Хороший пункт выдачи. Очередей нет , если только вечером и это нормально все с работы идут! Сотрудники хорошие, пункт чистейший. Не знаю почему про грязь пишут , как не зайду там всегда полы чистые, на столах даже нет следа от маркера и скотча как в некоторых пунктах.

Анастасия М.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Невероятно!!! Было отказано в приеме новых ботинок. Новых... Не ношенных. Сами приемщики признали, что они новые и не ношенные и отказывают в приеме товара. Под лупой рассматривают, чтоб отказать по формальным признакам. Первый раз такое встречаю. Уважаемые собственники, проинстуктируйте персонал, что при выдаче также необходимо проверять товар. Мы берем и в рваных коробках и мятый...

Ольга М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

В первый и в последний раз побывали на данном пункте выдачи заказов. Зайдя сразу обратили внимание на грязное помещение: примерочные, грязные урны в них, отсутствие емкости для мусора в зоне выдачи товара (с требованием забирать коробки и упаковочный материал с собой). После того, как мы примерили товары. Сотрудница начала оформление части товаров на возврат, один из товаров отказалась принимать, ссылаясь на потертости джинсов (серые джинсы «варенка»), сравнивая с карточкой товара на экране монитора, не сильно приближая фото товара. В свою очередь я открыла данную позицию на своем телефоне и показала эти фабричные потертости. Но сотрудница не поднимая глаз, сказала, что данный товар бракованный, под камерой не был открыт – оформляйте возврат через личный кабинет. Также хочу обратить Ваше внимание, даже если бы чисто гипотетически я бы каждый миллиметр проверила перед примеркой. Я бы все равно от них не отказалась, так как данная модель подразумевает потертости, отказ был лишь из-за неподходящего размера. Из этого следует, что в любом случае сотрудница не приняла бы товар. Круг замкнулся! Ниже прикрепляю фото джинсов. Во время общения со мной, как с клиентом, не интересовало конструктивное решение создавшейся проблемы, была сосредоточена исключительно о своем здоровье, о котором все время напоминала. Очень переживаю, что сотрудник в таком состоянии находится на рабочем месте. Сотрудница отказалась представиться. Также хочу отметить, что в данном ПВЗ Уголок потребителя оформлен без надлежащего перечня документов, а именно отсутствуют: Книга жалоб и предложений, Листок с режимом работы и контактов с должностным лицом точки оказания услуг, документ с контактами, контролирующих органов. Прошу провести служебную проверку.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

97 ta fikr-mulohaza