Ужасный пвз, всегда бардак, постоянно не могут найти заказы. Уже не в первый раз такая ситуация: говорят, что не могут найти, приходите завтра. Что это за бред? Сотрудники всегда все не успевают, видимо руководство такое

Марианна К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

16.06.2025 произошла неприятная ситуация, сотрудник данного пункта выдачи, отказывался отдавать мне и моей дочери товар(из товаров была одежда и уже оплаченное соевое мясо). Мы всегда ставим оплату при получении. Данный сотрудник молодой человек начал утверждать,чтобы мы оплачивали все сразу и только после этого он выдаст нам вещи для примерки. Это вообще как? Такого никогда не было. А так же отказался отдавать уже оплаченное соевое мясо! Пользуемся данным пунктом выдачи с самого его открытия,но с таким сталкиваемся впервые! Сегодня дочка пришла,и без проблем получила свой заказ показав QR код другому сотруднику. Уважаемые владельцы ПВЗ ,проводите обучение своих сотрудников прежде чем брать их на работу! Ваш сотрудник полностью некомпетентен в своей работе!

Анна Д.

6-darajadagi shahar bilimdoni

В шоке от уровня обслуживания, если можно так выразиться. Пришли 11.07.2025 с подругой забирать заказ. Мальчик сидит, разговаривает по телефону по личным вопросам, хамит, выполняет свою работу с неохотой, не прощается, не здоровается. Выносит заказы медленно и по одному. Ничего не комментирует, потому что говорит по телефону (с гарнитурой) и непонятно, с тобой он говорит или с кем-то, отвлекаешься, смотришь, к тебе ли он обращается или нет. Переспросила о вайфае, потому что не проходила оплата при использовании мобильного интернета, не ответил, уточнила, слышит ли мой вопрос. Буркнул что-то сквозь зубы, вроде того что ищет. Я ответила что возможно, он не слышит запроса, потому и уточняю. На что сотрудник скащал: "А вы не видите что ли, что я по телефону разговариваю?" Занавес? Нет. Я отвечаю что, мол, у вас клиенты ведь. Он говорит, что а если у него мама? И ему мама важнее работы и вообще его отвлекли. Хотя насколько я понимаю из диалога, ни о каком ЧП там речи не шло. Можно было перезвонить. Или в экстренном случае сообщить об этом людям (клиентам). Всё всё понимают. Но хамить с рабочего места и выражать всячески своё неудовольствие оттого что вообще кто-то зашёл забрать заказ? Мне не понять этого. Никому не советую этот пункт посещать. Себя надо уважать.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

15 ta fikr-mulohaza