Так называемая владелица пвз отказала в возврате! Всегда возвращала товары в течении двух недель, если была такая возможность (а в этот раз она была!) но женщине вдруг пришло в голову, что есть какое-то новые правила и я получила отказ. Она даже не может связать двух слов и объяснить причину возврата. Постоянно ходили в пвз к приятным сотрудникам, но это сомнительное начальство отбило все желание. Теперь я вынуждена тратить свое время и оформлять заявку и ждать одобрения продавца. Просто бред.

ТН

2-darajadagi shahar bilimdoni

В этом ПВЗ не принимают, совершенно, небракованный товар, если он побывал дома. Заставляют его оформлять на возврат, через вкладку в приложении "возврат по браку". Это невообразимо просто. Нарушаются права, как покупателя услуги -раз, а два- это нестыковка работы ПВЗ и самого Вайлдберриз! Тех поддержка Вайлдберриз отвечает, что без проблем, в течении, 14 дней вы можете вернуть небракованный товар на тот же ПВЗ, в котором забирали товар. Самодурство на ПВЗ!

Andy S

4-darajadagi shahar bilimdoni

Поведение персонала оставляет желать лучшего. Женщина (вероятно владелец пвз) отказала в возврате товара надлежащего качества, на который я имею право в течении 14 дней. Спорила, кричала, не давала сказать ни слова. Даже не удосужилась снять солнцезащитные очки, при разговоре с посетителем. Учитесь клиентоориентированности, уважения ноль. -1 постоянный клиент, поздравляю

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

34 ta fikr-mulohaza