Wildberries

4,3

26 ta baho

Bungacha yopiq: 09:00

Korolyov, Bolshevo Microdistrict, Polevaya Street, 7

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Korolyov, Bolshevo Microdistrict, Polevaya Street, 7

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

4,3

26 ta baho

Bu joyga baho bering

Елизавета М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

К сожалению, больше в этот пвз заказывать не будем. Столкнулись с ситуацией, где сотрудник при возврате товара после примерки счел товар бракованным (был а-ля залом, как при глажке вещи утюгом, который решается брызгом воды и проглаживанием) и вынудил нас выкупить эту вещь с заявлением о том, что «вы же не обнаружили этот «брак» до того, как ушли в примерочную». Я так скажу— одно дело брак, другое дело— синдром консьержа. Пункт новый, конкуренция в жк большая— уважаемый владелец пвз, вам бы с лояльность работать и отстраиваться от конкурентов за счет сервиса и приятного общения сотрудников с посетителями. Такими темпами вы далеко не уедете. Очень неприятно было и язвительно. .

Тата Рамзаева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я пребываю в ужасе от данного ПВЗ и его сотрудников. После примерки белого пиджака, который мне не подошел, я отдала указанную вещь на возврат. Сотрудница, ссылаясь на загрязнения, которые без лупы не увидишь, отказалась принимать товар, сказав, что эту вещь испачкала я и, это является браком. Уважаемый Никита, хочется обратиться именно к Вам, поскольку Вы являетесь руководителем. Вы работаете для клиентов, Ваша прибыль это количество людей и их заказы. Данные ситуации, судя по отзывам и Вашим словам, Вы разговаривали со мной по громкой связи, являются систематическими на Вашем ПВЗ. Вы, как руководитель не предпринимаете никаких мер, для того, чтобы этого избежать. На ПВЗ грязь, грязный и пыльный стол, кабинки и пол это просто грязище. Если Ваши сотрудники не справляются со своими прямыми обязанностями, рекомендую Вам им помочь и навести порядок, а также научить Ваших сотрудников культуре общения. Или, как минимум, рассказать им, чтобы они предупреждали клиентов, чтобы те проверяли вещи, тем более белые,на загрязнения перед примеркой, это поможет Вам избежать подобных ситуаций.

Даниил