Wildberries

4,2

28 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

Engels, Fridrikha Engelsa Avenue, 8

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Engels, Fridrikha Engelsa Avenue, 8

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

4,2

28 ta baho

Bu joyga baho bering

Анна Викторовна

7-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно не могут найти товар,который готов к выдачи! Стоим ждём по 20 минут, и порой его так и не находят и оформляют как «отказ» покупателя, хотя не нашли его сотрудники. Сами работники неприветливые. За 15 минут до окончания работы отказались выдавать товар (он без примерки, просто забрать памперсы….).

Дашуля

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный пункт выдачи! Во первых кто берет на работу пожилых людей с маразмом? Пришла на вб с примеркой за 30 минут до окончания работы в итоге мне сказали что раздевалка закрыта тк мы убрались! Это вообще нормально? Так же это пожелая женщина орет когда кто то прошел по помытому полу и выгоняет в конец, это как понимать ? Может вообще надо на улице заказ забирать без примерки ? Во вторых работники постоянно то теряю товар , то ищут его 2 часа ! Не ходите на этот пункт выдачи, нервы будут целее !

Антон Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня было не адекватное общение со стороны сотрудника wb по адресу Саратовская обл. г. Энгельс, проспект Фридриха Энгельса, 8. По указанному выше адресу мне с девушкой пришли товары, девушка взяла несколько товаров на примерку, перед этим внешне осмотрев их. В примерочной кабинке девушка обнаружила, что у шорт сломан замок (шорты не надевала). Шорты хотели сразу вернуть, в чем нам было отказано, с комментарием от сотрудника: что сначала их нужно купить, после в приложении, раздел возврата нужно оформить заявку на возврат. Не понятно, зачем я должен покупать товар не надлежащего качества для того чтобы потом оформить возврат и снова придти в магазин?🤷В ответ мне ответили, что такие правила вб, смотрите на бумаге. С сотрудником в общении был спокоен и вежлив, не переходил личные границы. Из за этого инцидента пришлось отменить все товары т.к. я против покупать товар не надлежащего качества. В ответ мне нахамили, что в эту точку магазина вы больше не придёте, поставим вам запрет. Хожу в эту точку вб уже несколько лет, женщина в возрасте работает не давно, такого отношения и правил работы с клиентами ещё не встречал. Прошу Вас разобраться с инцидентом и принять меры.