Удобный пункт выдачи, хорошее расположение, в помещении всегда чисто и сотрудники вежливые, Но в последнее время, что бы забрать заказ, по несколько раз приходится ходить. Сегодня был отказ, так как не могли забрать товар во время, который был очень срочно нужен, в часы работы приезжали 3 раза (указано на двери, что закрыто на 5-7 минут) Ранее в девятом часу вечера тоже было закрыто. Стала и так редко пользоваться данным пунктом, но теперь не буду совсем

Тишка Мышка

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудница пункта выдачи белобрысая сидит в свинарнике, пришла девушка-курьер забрать заказ, высказала, что нужно на камеру снимать свое лицо, грубым словом, на что курьер ответила, что в других пунктах такое не говорят, так как у нее высокий спрос на заказы и сотрудница, кажется, славится плохой репутацией, раз нахамила курьеру и при этом не хотела выдавать заказ клиенту, рукой отодвинула его и высказалась снова по поводу лица: лучше бы не добавляли по городу этот пункт выдачи в заказы. И к слову, она не поздоровалась, рот не открыла

Анастасия З.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала доставку из пвз за неделю до получения товара. День специально спланировала так, чтобы до трех часов получить доставку и поехать по делам. НО. До трех часов никого не появилось. Звоню курьеру, говорит «курьеры люди свободные, хотят примут заказ, хотят не примут» «я ваш заказ сдала обратно на ПВЗ тк вы не ответили на звонок», а звонка не поступало! Когда статус стал «задерживается» с курьером надеждой 98-88 цифры, я ей позвонила и была мЯгко говоря в шоке. На вопрос когда будет доставлена посылка услышала «я не знаю. Если ваш заказ кто-нибудь примет, то доставят, курьеры люди свободные, самозанятые» !!!! А, ну остальные ведь не работают, и дел никаких у них не бывает, точно! Поддержка вб никак не реагирует. Пишут оцените работу курьера в течение 7 дней после доставки. Мы передали ваш заказ курьеру. Всё. Курьер этот чтоб вы понимали та самая Надежда. На просьбу скинуть доказательства того, что она мне звонила было молчание что от службы поддержки, что от неё.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

18 ta fikr-mulohaza