Еще полгода назад был отличный пункт выдачи, со сменой сотрудников превратился в угадайку - найдут товар или нет, сегодня к примеру товар не нашли, но за него списали деньги. Ужас, как может превратиться хорошее место в полную противоположность. Руководству компании неплохо было бы проверить ситуацию с постоянно ненайденными товарами - это вследствие плохой работы сотрудников или это какая-то схема по типу товар не найден - деньги за него списали, авось покупатель не заметит.

Anastasia Xatkevich

3-darajadagi shahar bilimdoni

Шикарный пункт с хорошими сотрудниками.

Артур Беларус

14-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники не знают, что такое товар по предоплате и как с этим работать. Ещё перед тем, как дать товар для проверки, уже ставит статус вручила(получатель забрал), после этого товар невозможно вернуть, даже если там будет.. Научите своих сотрудников правильной, работе. Вот вам выписка того, как должно быть. -Если у товара стоит статус "Только предоплата", значит за него нужно обязательно предварительно заплатить и причем всю сумму. Только после этого заказ будет отправлен покупателю, т.е. его нельзя будет оплатить в пункте выдачи. При отказе от товара деньги вернутся покупателю. Делается это для того, чтобы клиенты маркетплейса более внимательно и ответственно относились к покупкам.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

53 ta fikr-mulohaza