Раньше всегда сюда заказывала товар, все было нормально до вчерашнего дня! 20.09.2025 осмотрела вещь под камерой, увидела загрязнения, указала на них, сказала, что буду возвращать. Потом попросила померить (ребенку), чтобы понимать, а подойдет ли вообще модель и размер, и надо ли перезаказывать. На это получила отказ без ссылки на пункт Правил ВБ. В их правилах такого пункта нет, я перепроверила. Девушка (со светлыми волосами) отказалась называть свое имя, как и присутствующий мужчина! Это я хотела узнать, чтобы подать на них официально жалобу. Позднее мужчина назвался директором, но так и не представился, странно конечно видеть такое поведение директора… на стенде нет никакой информации, кто осуществляет деятельность в этом пункте и с кем из руководства можно связаться в случае возникновения спорных ситуаций! Вот такой вот пункт выдачи, клиентоориентированность на нуле!!! Жаль, что ноль нельзя поставить!

Инкогнито

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пункт, находят на вещах не понятный типа брак- требуют выкупать вещь и создавать претензию, затем при рассматрении вам отказывают, потому что это не считается браком, а товар уже выкуплен и находят новые отговорки.

Ekaterina K.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Самый отвратительный в городе пункт выдачи! Сотрудники не ознакомлены с правилами работы! Заставляют товары забирать под ответом что на нем брак, а по итогу возврата через приложение продавцы отвечают что брака нет и отклоняют возврат, деньги не возвращают! Я целый месяц пытаюсь вернуть свои деньги и товар! Научите своих сотрудников отличать брак и не брак!!!!!

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

57 ta fikr-mulohaza