Слушайте, что у вас происходит последнее время?! Заказываю курьера, курьер приходит за заказом и бац- возврат товара, и статус «товар вернули вы», а я как вы поняли в глаза его не видела и мне он был нужен. Через несколько дней- приношу возврат по заявке, приняли возврат и уже 4 дня стоит в статусе «товар ждёт ваш возврат», а я его уже давно вернула- ни товара ни денег. Такого раньше не было у меня ни в одном ПВЗ!

Анастасия Т

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня пришла на пункт выдачи в 21:30, мне сказал сотрудник, что они уже не работают и примерочные тоже, с ним была какая-то женщина, она сказала что у них технический перерыв, хотя в примерочной был посетитель. Пункт выдачи работает до 22:00, сотрудник начал мне говорить, что они работают с 8 утра, и им надо убираться, по этому они закрываться раньше. Когда вышла на улицу сотрудник опять начал говорить, что соседний пункт выдачи уже закрыт, а они работают. Но это проблемы не клиентов пункта выдачи, и это не нужно выливать на нас. Если у вас проблемы с работой, можно уволиться, а не грубить людям. Прошу принять меры, убрать такого сотрудника который грубит клиентам. После такого посещения, не захотелось даже забирать заказ и вообще туда приходить. Еще сотрудник задает неуместные вопросы клиентам, по поводу заказов. Была бы возможность поставить 0 звезд, обязательно бы поставила.

Алина Сергунина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые заказала на этот пункт выдачи и просто разочарована, закрыты уже неделю. Забрать товар, который мне срочно нужен не получается, просто нет совести у хозяев этого пункта. Мужчина, сидящий внутри не работающего ПВЗ, говорит, что сотрудник в отпуске и товара очень много, не справляются. То что ваш сотрудник в отпуске-ваша проблема, а не проблема клиентов, которые каждый раз целуют дверь, приходя за своим товаром. Неужели за неделю нельзя было разобраться с перегруженным ПВЗ и открыться? Как откроется, заберу свои товары и больше никогда сюда не закажу. Дополняю отзыв: удалось раздобыть номер хозяина данного пункта выдачи, после вопроса о том «когда планируют открыть пункт?», была заблокирована, поступок взрослого человека)

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

155 ta fikr-mulohaza