27 февраля 2026 года в период с 16 до 17 часов я находилась в пункте выдачи заказов ВБ по адресу Олимпийская, 45А для примерки заказанных мною курток. Сотрудник пункта выдачи оказывал на меня психологическое давление, принуждая выкупить товар с явными признаками брака: куртка имела следы носки (потертости) и выцветания, что подтверждает ее ненадлежащее качество. Кроме того, при попытке отказаться от получения бракованного товара, сотрудник потребовал, чтобы я встала перед камерой видеонаблюдения и произнесла свои персональные данные (фамилию, имя, отчество) в привязке к отказу от конкретного товара. Считаю данное требование незаконным и нарушающим Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», так как оно принуждает меня к публичному раскрытию персональной информации без моего добровольного и осознанного согласия, а также не является обязательной процедурой при отказе от товара. Прошу провести проверку по факту нарушения моих прав как потребителя и законодательства о персональных данных, а также принять меры в отношении сотрудника ПВЗ

Елена

9-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший пункт выдачи заказов. Работают две девочки посменно. Заказы выдают быстро, всегда помогут и всегда с улыбкой. Чисто, места много для примерки, светло. У меня проблем не было с получением заказов.

Топор

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня на улице 32 градуса жары, в пункте не включён кондиционер, по просьбе работница ответила что мне холодно, и кондиционер не для посетителей, администрация примите меры, не рекомендую этот пункт выдачи

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

49 ta fikr-mulohaza