Izlash

Wildberries

4,5

34 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

derevnya Konyovka, Lesnaya alleya, 2

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

derevnya Konyovka, Lesnaya alleya, 2

Marshrut

Kontaktlar

Telefon raqami berilmagan

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

06:00Yopiq

4,5

34 ta baho

Bu joyga baho bering

Екатерина Ситникова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сам пункт выдачи оставляет исключительно положительное впечатление: помещение чистое и уютное, владельцы доброжелательны и внимательны к клиентам. Также хочется отметить другую сотрудницу — вежливую и корректную женщину, которая всегда общается профессионально. К сожалению, впечатление от посещения серьёзно портит поведение одной из сотрудниц. Она позволяет себе фамильярное общение с клиентами, обращаясь на «ты», что в сфере обслуживания является неуместным без согласия посетителя. Во время последнего визита с мужем сотрудница также позволила себе физический контакт — ущипнула его. Считаю подобное поведение недопустимым и нарушающим общепринятые нормы деловой этики, уважительного отношения к клиентам и профессиональной дистанции, которую сотрудники обязаны соблюдать при обслуживании посетителей. Подобные действия могут быть расценены как навязчивое и неприемлемое поведение по отношению к клиентам. Очень жаль, что из-за действий одного сотрудника пропадает желание пользоваться услугами данного ПВЗ, несмотря на положительное впечатление от самого пункта и остальных работников. Руководству стоит обратить внимание на стандарты общения персонала с посетителями, поскольку подобное поведение негативно влияет на репутацию всего пункта выдачи.

Юлия Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

На данном пункте выдачи делают оплату бракованных товаров без соглашения клиента. Пункт выдачи работает совершенно не соблюдая законы о правах потребителей.

Кристина Стадухина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливые сотрудницы, всегда чисто , и быстрое обслуживание