хамское отношение к клиентам ,не здороваются ,а прощаются ,когда заходишь ,пришла за 3 посылками ,отдали только 2 заказа ,сказали что потеряли . А вообще это пункт выдачи или притон ,захожу ,а там какие то голубки воркуют ,я понимаю весна все такое ,но не на рабочем же месте,просто ужасно ,никогда с таким не сталкивалась

Sweet

7-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая приемка товара,можно заказать вечером и получить днем.Минус,там одна какая-то не очень доброжелательная тетенька бывает,а плюс,там есть одна очень милая женщина)

Анастасия

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить глубокое разочарование и возмущение работой пункта выдачи Wildberries Сегодня я пришла забрать свой заказ – пиджак. Однако, получить должный сервис и даже просто осмотреть товар мне не удалось. Сотрудница пункта выдачи на протяжении всего моего пребывания была занята личной беседой со своей подругой, которая находилась рядом. Эта подруга полностью заблокировала доступ к месту, где можно было бы осмотреть товар. Несмотря на мое присутствие, она не посчитала нужным отойти, и я физически не смогла нормально рассмотреть пиджак, оставаясь в стороне. Более того, весь этот разговор велся на повышенных тонах (достаточно громко), затрагивая крайне неподобающие для общественного места темы – обсуждались смерть, война, и при этом активно использовалась нецензурная лексика. Как клиент, я чувствовала себя абсолютно некомфортно, была вынуждена выслушивать этот неприемлемый диалог и чувствовала себя абсолютно проигнорированной. Такое поведение демонстрирует полную некомпетентность сотрудника, абсолютное неуважение к клиентам и пренебрежение элементарными нормами обслуживания. В результате я была вынуждена отказаться от своего заказа, так как осмотреть его не удалось, а продолжать находиться в такой атмосфере было просто неприятно. Надеюсь, администрация Wildberries обратит внимание на данный инцидент и примет меры для повышения качества обслуживания и контроля за поведением сотрудников.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

34 ta fikr-mulohaza