Хочется выразить искреннюю благодарность своему Персональному Менеджеру Втб Привилегия Астафьевой Екатерине Александровне за ее помощь в решении проблемы по выплате от страховой компании РГС. Никак не мог через горячую линию РГС добиться внятного ответа о помощи в выплате по страховому риску по программе Антиклещ. Екатерина помогла на всех шагах в заполнении всех документов, была всегда на связи, отвечала на все вопросы и удержала меня от написания жалобы на страховую компанию и подачу документов в суд для решения вопроса. Прошу выплатить Екатерине премию за ее клиентоориентированность, компетентность, лояльность и индивидуальный подход к клиенту.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь RN3DCJ

9-darajadagi shahar bilimdoni

Огромный зал для клиентов, очень просторное помещение, на входе расположены 2 банкомата, большое количество мест по работе с клиентами. Удобное расположение, рядом с трамвайной остановкой на центральной улице. Из минусов - пришлось ждать около 10 минут, работали 4-5 терминалов из 18. В остальном все понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Комнацкая

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший банк, уютное и комфортное помещение, хорошие условия по вкладам и счетам, но меня омрачило обслуживание персонального менеджера, неприятное сложилось впечатление, за это минус одна звезда. С оставшими нерешёнными вопросами пришлось обратиться к другому сотруднику, а конкретно к Юлии Шаланкиной. Не первый раз обращаюсь к Юлии, всегда доброжелательная, вежливая, готова помочь в любом вопросе, терпеливо и доходчиво всё объясняет, предлагает выгодные предложения по банковским продуктам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vtb Bank

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

475 ta fikr-mulohaza