Работа сотрудников оставляет желать лучшего. Внешне выглядят неаккуратно, создавая общее впечатление неряшливости и несерьезного отношения к своим обязанностям. Уровень компетенции вызывает серьезные сомнения: неоднократно сталкивалась с предоставлением неверной информации. Такое положение вещей формирует чувство неуверенности и недоверия к банку в целом. Руководству необходимо уделить внимание повышению уровня профессиональной подготовки сотрудников и контролю за внешним видом персонала, поскольку именно первые впечатления зачастую определяют мнение клиентов о банке.

Tashkilot javobini ko‘rish

client.center@evo-store.ru

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Отделение всегда чистое и уютное, а операционные залы оснащены всем необходимым для удобной работы с банковскими услугами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лиля Солнце

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самое ужасное отделение. Хамское отношение к клиенту. Сотрудники не компетентные начиная от начальника отделения и заканчивая рядовыми сотрудниками. Была 2 раза и оба раза не решенные вопросы, приходилось выезжать в Уфу чтоб решить вопрсы, это очень не удобно. Прошу руководство банка ВТБ разобраться. Провести допрлнительное обучение сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vtb Bank

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

133 ta fikr-mulohaza