Izlash

VTB

3,5

229 ta baho

Bu joyga baho bering

15-darajadagi shahar bilimdoni

В этом отделении мы провели час, являясь вторыми в очереди. День будний, после обеда. Из 10 рабочих мест фактически только двое работают, медленно, постоянно бегая на первый этаж, что не добавляет скорости к обслуживанию. Нет туалета, отправляют в торговый центр напротив. Из плюсов - там мы сняли с Российской карты ВТБ Армянские драммы, по нормальному курсу. P.S. Потом узнали, что снять можно и в банкомате, что избавило нас от праздного сидения в очереди

Митя Авинов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Перевод, снятие наличных, приемлемый курс. Без очереди. Если через центральный вход, то идите справа до конца и сразу направо. Кстати, тут есть выход в переулок и если свернуть налево, то можете выйти через лестницу на улицу Лео.

Dennis

10-darajadagi shahar bilimdoni

Я внес 200,000 драмов в банкомат, однако он выдал ошибку, и средства не были зачислены на мой банковский счёт. Кроме того, банкомат не вернул внесённые деньги. Я обратился в банк по телефону 87 87, а также лично посетил отделение, однако, помимо предоставления ручки и бумаги для написания жалобы, сотрудники не предложили никакой реальной помощи в решении данной проблемы.

Александр А.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Посетил банк в начале октября 2025 г с целью обналичить 10000 руб с карты мир ВТБ с конвертацией по курсу банка в драмы. На что оператор с ходу не раздумывая отказала в операции мотивируя , что в кассе нет наличных. Что за бренд слышать подобное от сотрудника банка (извините но в нашем банке нет денег). Или может такое отношение к русским? Незнаю, но не хочется в это верить.

Василя

5-darajadagi shahar bilimdoni

Банк открылся во время, персонал дружелюбный и готов помочь, операционист оформила все быстро и рассказала о нюансах перевода. Когда зависла программа - девушка извинилась: общаются очень вежливо и доброжелательно. Перевод пришел тут же на российскую карту VTB.

Татьяна В.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, единственный минус этого банка, очень долго приходиться сидеть в очередях. Делаю каждый месяц переводы в Россию, и поход в банк занимает около часа. От момента взятия электронного билета, до завершения самои операции. В остальном все хоропо, очень вежливые и внимательные к деталям сотрудники данного банка.

Петродент

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сидел в этом отделении больше часа,06.08.2025 года,талон С 155,после 40 мин ожидания когда облужили талоны С156,С157 и так далее,обратился к сотруднику ,он ответил что работают всего 3 сотрудника,хотя какое это имеет отношение к тому что обслуживают не по очереди,потом девушка из за стола,спросила какой мой номер,я ответил,она не нашла ничего умнее чем ответить что возможно моя очередь прошла.....как прошла если я сидел на против монитора ,вообщем если вам охота потерять время или вам нечего делать...посетите это отделение....я ушёл не совершив операцию... Я такого не встречал даже в странах третьего мира.... Одну звезду поставил за работающий кондиционер!

Amigo Seven

6-darajadagi shahar bilimdoni

Почти ЧАС ушёл в этом банке для обмена валюты! 40 минут ждали, чтобы подозвали к окошку. Когда вызвали к окошку, сотрудница искренне удивилась: "А почему это вы ко мне за обменом валюты". Хотя на талоне явно написано "Currency exchange". Направила к другому окошку, это заняло еще 15 минут. Плюс на аппарате для получения талонов очень плохой сенсор. Не с первого раза получилось поменять язык и выбрать нужный сервис. Сначала закрыли глаза на отзывы, но к сожалению, обслуживание в банке действительно оставляет желать лучшего.

Мария Т.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Можно снять с русской карты мир деньги сразу в драмах, небольшая комиссия, приятные русскоговорящие сотрудницы, нет очередей

DGK

10-darajadagi shahar bilimdoni

Просидел полтора часа, чтобы сделать простой перевод, работают как сонные мухи, 2 окна при таком потоке людей, сотрудников много бегают из окна в окно и ничего не происходит. Перевод так и не сделал.

JJJ SSS

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно организовано обслуживание. Чтобы снять наличку в офисе просидели в очереди 1,5 часа . Не говоря уже о том, что карты ВТБ не принимают практически нигде в Ереване. Не вздумайте повторять ошибок. Не берите их карту, не связывайтесь с ВТБ

Дмитрий

11-darajadagi shahar bilimdoni

В понедельник вечером очереди не было, обменяли доллары 2006 по хорошему курсу, всё очень вежливо, рекомендую

Վռամ Ջանջուղազյան

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание. И дело не в сотрудниках а в управлении. Сидят всего лишь пару человек на кассах, остальные пустуют, очереди по 2 часа. Еще и на ресепшене не всегда человек есть. Помимо всего прочего, программное обеспечение вечно тормозит и подводит. За два дня я в этом отделении провел порядка 5 часов!!!!

Arthur Torosyan

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый не клиентоориентированный филиал банка в городе. Особенным недружелюбием и неуважением к клиентам отличается заместитель руководителя филиала. Советую держаться подальше от этого филиала!!!!

Алексей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь вообще не двигается, 45 минут прождал, из 6 людей передо мной обслужили только одного за это время. Ушел, только время потратил

Александр Сикорский

12-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежливый, помогают во всех вопросах. Предложили все возможные варианты и подсказали самый оптимальный.

Лариса Л

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ви-фи работает отлично, без пароля, деньги(рубли) со счета втб-банка по телефону через нфц обменяли без проблем, без карточки

Инкогнито 4339

3-darajadagi shahar bilimdoni

Издевательство . ждал 50 минут 6 окон два сотрудника которые без очереди обслуживают людей . руководство прошу вас посмотрите что у вас происходит . очередь накопился и тупо люди стоят .я первый раз увидел такое в банке

Андрей Винн

8-darajadagi shahar bilimdoni

Совершенно отвратительное обслуживание. Пришёл 26.07 получить карту моментальной выдачи. Ещё раз - Июль. Срок действия карты - 2 года. Предлагают карту до ноября 25. У нас других карт нет, они уже напечатаны. Выпуск 5000 драм. Спрашиваю - стоимость пересчитываете? Хрю. Му. Нет. Дайте карту на 2 года! Хрю. Му. Звоните в поддержку. 27.07. Плюнул, подавитесь. Оставьте себе на бедность. Пришёл взять то,что есть. 11.40. 4 оператора. Очереди нет. Обслужили одного клиента. Оператор ушла. Второго. Оператор ушла. Третьего. Оператор ушла. Осталась одна. Ау! Если окно работает - то до закрытия!

belovolov e.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное и пренебрежительное отношение со стороны сотрудников. Постоянно отвлекаются чтобы поболтать между собой, приходилось неоднократно одёргивать чтоб нормально ответили на мой вопрос.

Рамиль Валеев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые опреационисты,быстро и качественно обслуживают. К тому же очень симпатичные) особенно девушка за вторым рабочим столом)))

Наталия С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень медленно и плохо работают. Дали талон на перевод вместо обмена денег. За полчаса обслужили в 10-ти окошках только двух (!!!!) клиентов. В результате вынуждена была уйти и сделать обмен в обменном пункте через дорогу.

Денис М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный банк, ужасное обслуживание. 45 минут в очереди и 50 минут оформление документов для выпуска карты. Впервые такое встречаю

Алексей

10-darajadagi shahar bilimdoni

Курс обмена выше любого банка. Пользуются моментом что могут обслуживать по карте Мир. Все как положено : на ком делать сверхприбыль как не на своих.

Лус Марк

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание. Сотрудники разгуливают , как по бульвару. 7 касс, но работает только одна касса. Очереди всегда, пока не надоест и не уйдешь. Обслуживают посетителей по знакомству, без талонов(чему я лично была свидетелем) Куда смотрит руководство???

Tatevik Mkheyan

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пишу отзыв об отделении по адресу пр. Комитаса 41. Абсолютно отвратительное поведение работников. Ни в одном другом банке с электронной очередью не приходилось 20 минут ждать и выслушивать возмущение работников, мол, все сотрудники болеют, работает одно окно. Совершенно не ценят время клиентов. Искренне не рекомендую этот банки больше не буду обращаться.

Edgar Pettrosyan

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не могу описать разочарование которое я почувствовал в данном банке, из 6 и окошек работает только 3, в первом окошке девушка не обслуживает но находит время что то объяснить практикантов ! Точно сюда не ногой!!!

Т Ш

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди, медленная работа. Обслуживание занимает минимум 40 минут.

А А

2-darajadagi shahar bilimdoni

Девять окон, но работают только два человека. Есть электронная очередь, но некоторые просто подкарауливают занятого сотрудника, а тот и не против.

Лилия Зубкова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Время ожидания минут 15-20 Обслуживающий персонал отличный, вежливые, русскоговорящие!

Иван Г.

10-darajadagi shahar bilimdoni

В пятницу днем в очереди сидели 1,5 часа. Сотрудников банка явно не хватает на такое количество посетителей.

Liliana G.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работают со скоростью ленивца, отвратительно медленно. Если есть возможность - ищите другой банк, поберегите свое время

Арина

8-darajadagi shahar bilimdoni

30 декабря закрылись на 45 мин раньше положенного времени! Ехала к ним через весь город! Отвратительное отношение к клиенту!!!!

Михаил К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прождал полтора часа чтобы мне сказали что сегодня переводы не работают

Виктория Арутюнян

7-darajadagi shahar bilimdoni

Банкомат на солнце , сенсор весь "сгорел", невозможно пользоватья, который раз не могу кредит заплатить. А рядом с общ. остановкой удобно бы...

Hovhannes

15-darajadagi shahar bilimdoni

Самый Худший банк в Армении, нет сервиса, недоучки, грубят....

16-darajadagi shahar bilimdoni

Банк ВТБ не принимает свои же карты выпущенные в России, смешно.

Владимир Гусев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Из банков россиян только ВТБ выручил-сняли с российской карты драмы.А то пришлось бы на картошку переходить...)

S. Елена

17-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники постоянно заняты, долго ждать информацию

Настасья Клементина

13-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые сотрудники,хорошо понимающие русскую речь

Julio Cox

7-darajadagi shahar bilimdoni

Час открывали счет! Чааааас!!! Я думал втб, но это не тотвтб к которому вы привыкли)

М.Кан

10-darajadagi shahar bilimdoni

У банкомата на улице, плохо работает клавиатура

Себастьян Бах

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень медленные, по два часа в очередях сидеть приходится.

Алексанна Срабян

12-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошая девушка консультант, мне помогла снять деньги. Спасибо вам, не помню, к сожалению, имя

ENIGMA

30-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохой банк, но снимаю все же одну звезду, за то, что работая с картами МИР банк никак не может создать приложение, для российских клиентов, где можно обменивать валюту, делать переводы с российской карты системы МИР на другие системы скажем VISA…

Гaгик Мугнецян

10-darajadagi shahar bilimdoni

Что рассказыват для приобретения карты втб требовали 50 000 в то время когда в России бесплатно или домой могут принести а за что полтийник непонятно

Антон Захаров

25-darajadagi shahar bilimdoni

Важно и полезно! Есть возможность с российской карты мир банка ВТБ снять наличные со счета. Выдает в драмах не больше 10000

Рубеновна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень медленное обслуживание!

Шехроз

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк, не далеко от центра и рядом с рынком, а главное отличные сотрудники и обслуживание.