Izlash

Vtb

3,8

138 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отделение! Открывала счёт юр лица. Во первых очень долго. Ждала ещё минут 30 пока внесут данные. В общей сложности провела там час. Е дали никакого договора с условиями. Не дали информацию по регистрации и входу в личный кабинет. А в сам ВТБ звонишь по главному номеру и они не соединяют с этими отделение и даже не передают туда информацию о том что клиенту надо перезвонить. Зато когда надо впарить страхование здоровья или кредит то мозг вынесут ежедневными звонками!!!!

i7748002

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не сам банк, а именно этот офис мне по сервису не понравился. Очень долго работают, более полутора часов провела, хотя в очереди 2 человека были и четыре работника в зале, помещение небольшое, очень душно, а летом при работе кондиционера- куда ни встань, везде дует прямо на тебя, дискомфортно. А вот если нужен банкомат, их там 2 и почти всегда попадала без очереди.

Anonim fikr-mulohaza

29 ноября 2019 г ожидала получение карты в течение часа. Сотрудники работают очень медленно, а очереди вообще не было. Прошу руководство принять меры и не заставлять клиентов ожидать по часу и более.

Anonim fikr-mulohaza

Очень долгое обслуживание, как нигде. Сколько раз не пользовался услугами этого заведения, отношение к клиентам одно, постоят - подождут... У работников время работы растянуто на целый день

Наталья

6-darajadagi shahar bilimdoni

В банке никто не за что не отаечает. Сотрудница на рабочем месте, просто спит. Смотрит в компютер, но ничего не видет, глазки то закрыты.Зарплатную карту потеряли, а свалиаают на то что она у работодателя. А по телефону вообше ни кто не за что не отвечает. Полная некомпетентность. Профессионализм отсутствует напрочь!

Знаток

3-darajadagi shahar bilimdoni

Банк рядом с моим домом, но что бы дошла твоя очередь нужно потратить несколько часов. Работников мало, работают оооочень медленно. Духотиша в здании. Кулера нет. В итоге удобств чтобы сидеть от 3 часов нет ни каких. Стульев и то всего 2😂😂😂

Кучин Олег

13-darajadagi shahar bilimdoni

Получали подтверждение социальной карточки москвича. Быстро и оперативно. Очень милые сотрудницы :)

Денис Ёлкин

15-darajadagi shahar bilimdoni

Честно говоря, стал клиентом этого банка случайно - получилось, что на карту этого банка переводят зарплату. Но теперь я хочу в другой банк, это точно.. Очень часто встречается некомпатантность сотрудников в офисах, крайне сложное получение информации, непродуктивность консультаций, несоответствие информации, присылаемой автоматическими рассылками той, которая имеется у сотрудников банка. И, в завершение - просто издевательски ничтожный кэшбэк по сравнению с обещанным. В общем, этот банк точно не посоветую.

Алексей Е

12-darajadagi shahar bilimdoni

За три часа до закрытия, отказали в получении карты, по этом отстоял! 30 минут в очереди. Один стул на всех ожидающих. Это какой то треш.

Кристина Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание! Постоянно все у них зависает, работают как сонные мухи. При последнем посещении этого заведения застряла на 3,5 часа. Просто издеваются. Больше в этот банк не ногой, и ни кому не советую!!!

Анна И.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное расположение, парковка маленькая и занята, нет электронной очереди, медленное обслуживание.

Александр

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение банка маленькое. Очень часто бывает много людей. Всё очень медленно. Последний раз ждал своей очереди минут тридцать!!!

Anzor Mallach

9-darajadagi shahar bilimdoni

Вечные очереди, половина сотрудников даже при работе не выходят из своих гаджетов. На вопросы отвечают грубо.

Anton Sheva

7-darajadagi shahar bilimdoni

Компетентность сотрудников около нуля. При попытке закрыть кредитные карты, счета и пр... оплатил все задолженности, подал несколько заявлений (под чутким руководством сотрудников), их приняли, распечатали, поставили печати/росписи, я поставил росписи... Счастливый, что закрыл(т.к. отделений не много, пришлось потратить пол дня на дорогу и пр...), уехал домой. И тут через неделю... СМС - Вы должны 45р. 50коп.... Звоню и узнаю, что ничего не закрыто, начинаю приводить аргументы, держа в руках бумаги из банка, на что получаю ответ - вам закрыли не те счета, оказывается у меня были еще какие-то. Теперь снова придется потратить кучу времени на поездку в банк, но теперь я выклюю им все мозги, пока не получу железобетонную бумажку, что ВСЕ счета закрыты.

Anonim fikr-mulohaza

Создали проблммы которые решил в другом отделении банка. Работники не добросовестные вводят в заблуждение. Осторожней будте при посещении.

Elena Lavr

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание, ожидание больше часа, очередь ограмная в период пандемии.

Katarina

17-darajadagi shahar bilimdoni

Заезжала сюда, чтобы перевыпустить карту. Небольшое количество народа. Самый близкий офис этого банка, который находится относительно недалеко от моего места жительства.

Анжелика

14-darajadagi shahar bilimdoni

Расположение не удобное- внутри Управы. Персонал приветлив,но не всегда компетентен.

Женя Турист

18-darajadagi shahar bilimdoni

Долго получал наличные, в итоге опоздал на сделку. Зато успели навязать свои интересы.

иван емельянов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Не очень удобный банк,банкомат часто неисправен,пожилым людям пока поднимешься с крыльца все здоровье там и оставишь!

Елена-2711

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал не компетентный, руководство меняется два раза в год, но работа и стиль обслуживания не меняется.

Anonim fikr-mulohaza

Перевыпускал карту в этом отделении, считаю что маловато там сотрудников. Долго (около 30 минут) стоял (сидеть там негде) в очереди, хотя это не особо важно. Но в этот же момент там была толпа гостей ближнего зарубежья, возможно из за них так долго все было. А по факту, просто маленькое отделение

Татьяна Кириллова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень не профессиональный персонал. Долгое обслуживание. Желание быть выше по статусу клиентов. В э том отделении много сотрудников ГБУ и ЖКХ, а заумные фразы с банковским сленгом пугают клиентов, они и по русски не очень говорят, а здесь...

Роман Богрычев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение для юр.лиц., а вот физиком всегда почему-то надолго в очереди застреваю.

Георгій Захараў

9-darajadagi shahar bilimdoni

Получал тут зарплатную карту. Сотрудники приветливые, все объяснили по другим моим продуктам в этом банке. Подсказали по системе лояльности и как увеличить кэш-бэк. Всё очень понравилось.

Александр Дунаев

11-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентные и крайне медлительные сотрудники. Всем видом дают понять, что тебе здесь не рады 🤷‍♂️

Дмитрий Панов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Вечно нет на месте специалиста, готового помочь в конкретном вопросе

Михаил К.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Комиссия за обмен валюты в итоге вместо 65 за доллар получаешь 61! Молодцы.

Vladislav M

12-darajadagi shahar bilimdoni

Маленький офис, электронная очередь не работает, атмосфера совка. Три операциониста, полчаса сидят и не принимают, ждут типа пока старый клиент где-то в кассе что-то закончит. Просто сидят и ничего не делают. 3 клиента, 3 операциониста, час потраченного времени

Baha Bueraev

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники очень плохо работает уже 2 месяца подавали документ cortana зарплата ни хрена не готова приедешь говорит не совпадает документ не совпадает документ обращайтесь работодатель о работодателе Обращаемся к банку выходим банк банк говорит идите работодателе они ни хрена не работает очень плохо работает Зачем открыли если не может работать давайте это аренда пуско тарабан хорошо работает вы ничего не может работать просто сидите там болтаете всё

Галактион Омарович

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобная бесплатная парковка и приветливый персонал*****

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Обслуживание сотрудников. Очередь. Дизлайк. Хуже не бывает.

Дмитрий М

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично работает отдел по обслуживанию юридических лиц. Спасибо.

Лариса Гридина

24-darajadagi shahar bilimdoni

Вывеска мала,сначала не поняли ,что это банк и подъезд очень не удобный.

Andr Andreev

24-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание, безграмотный персонал.

Анна Гладких

24-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал не всегда приветлив и вежливо.

Александр М.

6-darajadagi shahar bilimdoni

отвратительные очереди.

Mingtoy

9-darajadagi shahar bilimdoni

не всегда работает электронная очередь

ksy82mak

11-darajadagi shahar bilimdoni

Банк как банк... отделение как отделение... очереди тут

Женя

8-darajadagi shahar bilimdoni

Они совсем медленно работают тормоз совсем ноль тормозят вообще

Алексей Т

11-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал

myxa95

23-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долгое обслуживание

наталия

8-darajadagi shahar bilimdoni

Вот где нет очередей

Данил Крушинин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Нет очередей

Андрей

24-darajadagi shahar bilimdoni

Шикарная стоянка! Отдельно стоящее здание.

Дмитрий К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже отделения нет

Александр Кудинов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень неудобно расположен.

Kathlyn

11-darajadagi shahar bilimdoni

Именно это отделение на Ивана Франко, 12 оставляет желать лучшего. Постоянные очереди. Очень частые отговорки тем, что счета были открыты в Банке Москвы или ВТБ24. Полусонные сотрудники.

Maxim Savosin

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис

Gulf Trade

30-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой офис, очередь очень долго идёт.

Vtb

52 ta fikr-mulohaza