Izlash

Vtb

3,4

136 ta baho

Bu joyga baho bering

Yamal2018

19-darajadagi shahar bilimdoni

Как то всё очень замудрёно, особенно с работой в онлайн-банке. Слишком много функций, необходимо знать их предназначение, для досрочного погашения кредита зачем то нужно подавать заявление(хорошо , что теперь в Личном кабинете, а не через посещение офиса). Проведешь платеж или перевод, данные почему то обновляются с задержкой. Ещё очень много "ручного" труда, через специалистов банка.

Alex Jon Барсуков

2-darajadagi shahar bilimdoni

Немного не уютный офис, понравилось что специалисты доводит до конца дела, приходу не первый раз с вопросом, которые решается на месте

Наталья Юрьевна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Режим работы с 8-30 до 18 часов. С обедом. Суббота-воскресенье выходные. Очередь огромная. Попасть к оператору после работы практически не возможно. Онлайн оформить карту кредитную невозможно, так как не приходит смс подтверждение. Это единственный офис, который работает хуже всех офисов наверное по России.

Елена Щ.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Жаль, что отзывы начинаешь читать уже после своего негативного опыта. Обслуживание на минусе, никакой нацеленности на клиентуру, очереди только из-за бестолковости работников. С другой стороны, предупреждение - с таким банком лучше не иметь дел.

🔆

15-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание по электронной очереди, ждать долго не приходиться. Менеджеры всегда рады помочь по любым вопросам

Наталья Г.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Бесконечные очереди, ПО тупит постоянно. Для Решения 1 вопроса пришлось прийти 4 раза. Хотя есть адекватные специалисты. У 17-50 клиентам отказали в обслуживании по причине закрытия офиса, а они простояли в очереди 30 !!! Мин. Уважают только своё время 👍

Денис Манушин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, два месяца не могут активировать мне зарплатную карту и помочь ни чем не могут, буду менять банк ни кому не советую данное учреждение

Мария Ш.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание ужасное, просидела час, в итоге когда назвали мой номер по талону, в течении 30 секунд, пока нашла окошко, пригласили другого клиента)))), на моё замечание отреагировали :а у Вас по какому вопросу, а кредитка.... Полный шлак.

Куаныш Галимжанова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго ждать своей очереди. Обслуживание вежливое, но приходится тратить почти час, пока попадешь к оператору

ЕЛЕНА

7-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное отделение ,нужное и важное в этом районе города . Внимательные сотрудники ,получила всп ответы на свои вопросы

Наталья Лимонченко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Закрыли Запсибкомбанк присоединили к ВТБ. Ужас. ПО не работает. Кредит оплатить невозможно. Специалистов не хватает. Зачем было закрывать офис запсиба и убирать банкоматы если не готовы принять к себе клиентов.

Сергей Хрущев

25-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди, автомат, выдающий талоны, не работает, курсы обмена валюты не работают, даже светильники над рекламой ВТБ грязные.

Валерий Янов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк. Очередей практически не бывает, приятные и вежливые консультанты.

Наталья Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Почему перевод на свои счета в другой банк стал платным. Даже 10 тыс не перевести. Приходится лично ездить в офис, чтобы снимать наличные, а потом ехать в другой банк, чтобы положить

Адина Швец

7-darajadagi shahar bilimdoni

Выгодные условия по кредитам и быстрое обслуживание!

ирина д.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание клиентов на самом низком уровне, операторы придумывают вечно какие то заморочки, телефоны офисов не предоставляются вообще - это закрытая информация, возникает вопрос, что за тайны Мадридского дворца??? Оплачиваешь вовремя, но все равно какие то пени и штрафы и причину никто не объясняет. В офисе ссылаются на главный офис Москвы, в главном офисе отправляют куда подальше, хорошо, что не на три буквы. Отвратительный банк, отвратительное обслуживание.

Дмитрий К.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Банк по данному адресу отсутствует

гена л.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Этот банк постаянно врёт. Читайте внимательно соглашение , когда отрываете там счета. Нагло обманут .

Сергей Михайленко

12-darajadagi shahar bilimdoni

Часы работы, конечно, «все для клиента». Работают как я, когда туда попасть?

Ирина Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пытаюсь позвонить по телефону( неделю не работает личный кабинет) , перенаправляют и занято !!! Буду менять банк!!!