Izlash

Volna

4,0

80 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание не понравилось. Обратились с просьбой помочь разблокировать карту, которая была случайно заблокирована. Консультант в помощи отказал, посоветовал обратиться к друзьям, у которых есть "волна". Даже после того, как мы сказали, что приехали на отдых и друзей здесь нет, всё равно было отказано в помощи.

Tashkilot javobini ko‘rish

miramaxx2

13-darajadagi shahar bilimdoni

Я не знаю как правильно это назвать, чтобы отзыв пропустили, но сотрудники официального филиала Волна мобайл при продаже сим-карты пытаются "нажиться" на клиенте. Поясню: на сайте, к примеру, тариф Море Общения стоит 300р/мес. Сотрудники же пытаются его продать за 600р. Когда начинаешь выяснять почему 600р а не 300р, то придумывают разные истории: то это цена сим-карты, то это услуга за настройку интернета, так как автоматом настройки не приходят, а некоторые вообще мямлят чтото непонятное себе под нос. Про интернет вообще смешно: уважаемые менеджеры, мы, люди с материка, уже очень много лет пользуемся моб. связью и сменили не одного оператора. Так вот, в Волна мобайл, вместе с сим-картой идет инструкция, где черным по белому написано как настроить интернет. Ну неужели вы думаете что люди настолько глупые, которые приезжают в Крым и не смогут ввести эти настройки? Более того, как только вставляешь симку в телефон сразу сыпятся смс-ки от оператора как настроить этот несчастный интернет. Если уж вы хотите заработать на этой услуге, то так и продавайте ее открыто, уверен найдутся клиенты которые готовы будут Вам заплатить. Не надо жульничать и пытаться обмануть нас, тем самым подрывая репутацию хорошей компании Волна. По итогу: первую сим-карту я подключил можно сказать с боем и скандалом, отстаивая свою правду и цену, указанную на сайте. Вторую, супруге, купить не смог, ибо навстречу "милые" менеджеры не пошли 600 вместо 300 или ничего, купил за 100р в обычном магазине, но помучались ее подключать и переводить на нужный тариф (заняло 2 дня). Третью, маме, купить нужный нам тариф не удалось, менеджер отказался ее продавать за цену с сайта (300р.) Благо рядом был сотовый магазин, где также запросили 600 (вам не кажется что есть некий сговор?), отказавшись от услуги настройки интернета, продали по цене без накруток. Волна мобайл, если Вы не знаете и/или не поддерживаете данную схему, проведите расследование и искорените эту грязную практику. С уважением!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

13-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился к ним с подключением е-сим. Всё быстро подключили,лишних денег не взяли. Рекомендую салон, очень приятные парни там работают. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Алёшкин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Перешел на тариф космос через оператора. При перехрде сказали 450 руб. Абонплата. Прошел месчц сняли дополнительно 75 рублей о которых ни кто не предупреждал . Обманом ни как не могут нажиться. Помимо жтого в пунктах продаж завышенная стоимость на симкарты. Хапуги

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Иванюк

15-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт мобильного оператора,ребята работают хорошо,грамотно. Большой выбор мобильных принадлежностей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Березка

17-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохой магазин, но можно было бы и лучше. Обратился по поводу переноса своего номера телефона на esim. Сказали, что не предоставляют такой услуги, такое делают только в Симферополе. Позднее узнал от людей, что персонал данного магазина умеет это делать, просто ребята не хотят этим заниматься и тратить на это время, т.к. данная услуга бесплатная.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Гагарин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Возможно я и завал вопросы , которые вне компетенции консультанта, относительно перехода с мтс на волну!!! Но ответ , что это не его проблемы!!!!! Просто поверг в шок!!! Это был мой последний визит в эту контору

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльмира Быкова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята консультанты не юлят, рассказывают про минусы больше чем про плюсы, при этом не отговаривают от покупки. Это круто, не нужно гуг

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Анатольевна

11-darajadagi shahar bilimdoni

Мне все нравится.Персонал хороший.Парни все доступно объясняют.Приятная атмосфера.Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

ЕД

13-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и качественно. Подобрали тариф, сделали все моментально. Вежливый и адекватный персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Эдуард Игоревич

12-darajadagi shahar bilimdoni

Работают хорошие ребята, посоветовали нужный тариф, настроили интернет, оставили положительное впечатление.

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Е

4-darajadagi shahar bilimdoni

Скорость интернета тариф курортный на LTE 4G была очень медленная 0,45 мбит/с промучился весь отпуск, под конец решил изменить в настройках с LTE на 3G, скорость стала нереальная 10- 17мбит/с видно вышки старые. Так что меняйте сразу в настройках телефона на 3G

755311 Сторожук

2-darajadagi shahar bilimdoni

Связь Волна мобайл отвратительная а за интернет вообще нечего сказать так как его нет , нечего негрузит одно только хорошо деньги снимают за услуги отменно(я считаю услуги которых нет я за интернет)

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Шипов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отстой, обслуживание может ещё и нормальное +-, но интернет брать не советую. Пинг в играз 200-300 с просадами до 999 мс.

Tashkilot javobini ko‘rish

Pess

6-darajadagi shahar bilimdoni

Официальный салон, обслуживание на уровне. Быстро оформили сим-карту, без обмана

Tashkilot javobini ko‘rish

Федор

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин👍👍👍парни всегда подскажут и сделают все от души👍👍👍покупал аксессуары неоднократно и всегда только положительные эмоции 👍👍👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Женёк 7877

11-darajadagi shahar bilimdoni

Находимся в Крыму, инет постоянно отваливается, часто теряется сигнал, но хоть как-то работает. Хочется пожелать другого отношения к отдыхающим, не на отвали - предоставлять услуги связи, за их же деньги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Леон Крым

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая точка продаж, продавцы-консультанты вежливые и компетентные. Рекоментую однозначно если неободимо приобрести новую симкарту с пакетом услуг.

Tashkilot javobini ko‘rish

виктор горенов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Это грамотный и вежливый консультант и продовец , он просто объяснил и продал то что мне было нужно. Огромное ему спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Alex Shar

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята ориентированы на туристов, симки разлетаются как пирожки, спасибо хоть звонки и инет без проблем за 600р в месяц - норм

Валентина Рединская

5-darajadagi shahar bilimdoni

Связь ужасная.Постоянно пишут на телефон,""Связь недоступна"Позвонить нереально.Все оплачено.А самое страшное,когда муж умерал,я несмогла позвонить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кира Анюхина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохая замена материковым операторам, перешла как только появилась в Крыму, ни капли не жалею

Tashkilot javobini ko‘rish

Феодосийское Автомобильное Сообщество

3-darajadagi shahar bilimdoni

Связь ужасная. Дозваниваешься с 10го раза.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Малышев

13-darajadagi shahar bilimdoni

Приятные сотрудники! Все объяснили и помогли выбрать тариф!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Юрий

11-darajadagi shahar bilimdoni

Только положительные эмоции. Очень помогли

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Таракин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Профессиональные консультанты

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Бучнев

11-darajadagi shahar bilimdoni

Восстановление утерянной сим-карты стоит 1коп.

Tashkilot javobini ko‘rish

ivolina1983

13-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный уоесультант всё доходчиво объяснил👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Лозовой

3-darajadagi shahar bilimdoni

Как можно дозвонится оператору.

Tashkilot javobini ko‘rish

Святослав Артеменко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание не понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Kate Savinova

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

ОЛЬГА ПЛЮСНИНА

13-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь 3 года, всё хорошо...

Tashkilot javobini ko‘rish

ivan

11-darajadagi shahar bilimdoni

Вместо 300,берут600р. За подключение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Максимов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отзывчивый продавец.

Tashkilot javobini ko‘rish

Volna

34 ta fikr-mulohaza