Одно из любимых мест. Панорамные окна. Всегда чисто и быстро, в отличии от подобных заведений. Уверен в этом маке классный управленец и команда норм! Молодцы ребята. Держите марку! С удовольствием к вам захожу как и многие другие посетители! Рекомендую однозначно!
Действительно быстрое питание. Радует обновление меню и постоянные акции. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобное местоположение . вкусный кофе или горячий пунш, тогда тебе точно сюда)
Классное место. Виды на набережную прекрасные, входная зелёная зона. Внутри очень аккуратно и чисто. Персонал крайне доброжелательный и вежливый. Заказ принесли весь и быстро)
Чистенькое, атмосферное место. Единственное удивили перетянутые лентой места. Ну видимо под ремонт, не придал этому значение. В целом хороший персонал, обслужили быстро. Рекомендую.
Мак на набережной. Хоть сеть и переименовали, на устах она также остается маком.
Качество блюд после ребрендинга не ухудшилось, но утонченные ценители все же заметят разницу. Например мороженое уже имеет другой вкус и даже сама карамель стала иной.
Летом тут часто много людей.
2 звезды только за расположение данного сомнительного заведения. Ожидание заказа - рекорд по антискорости.
Картошка фри - не свежая, разогретая, это понятно уже по внешнему виду, ролл и бургер слегка теплые, кофе так же не горяч.
По моему опыту это худшее заведение "вкусно и точка" и "МсД" надеюсь конечно что это только нам так повезло...
Хорошее расположение, после прогулки по набережной и Кремлю самое то, большая площадь посадки, на территории заведения чисто, своевременно проводят уборку, отдача быстрая, вежливый персонал, еда и напитки соответствуют заявленным👍
30 августа,на День Города, республики Татарстан,были на Набережной,гуляли,смотрели салют,а после решили перекусить!
Там был полный зал народу,как будто все разом проголодались!
Правда персонал вовремя оценил ситуацию,организовал порядок!
В общем,мы зашли внутрь,народу было много ,сразу же вышли,пошли к экспресс кассам,там чуточку простояли в очереди,выбрали,спустя не более семи минут нам выдали наш готовый заказ!
Всё,как всегда вкусно и как я считаю,не долго,учитывая сколько было народу! Спасибо персоналу,за оперативность!
Приехали к нам гости, естественно мы поехали гулять, т. к. времени было не так много, вечером уже нужно было им улетать, мы решили поехать в центр. Прошлись по Баумана, по территории Кремля и пришли на Набережную. Проголодались и решили зайти покушать во "Вкусно и точка", по адресу Федосеевская, 1. Я была в шоке. При таком потоке людей, видимо работников там категорически не хватает, заказ ждали долго, когда начали убирать за собой, мусорки были просто заполнены по самое нехочу, называется впихни невпихуемое, там заполнено было с горой. А туалет, это просто треш, такое ощущение, что там не убирают вобще. Это какой то ужас, никакого уважения ни к туристам, ни к жителям нашего города. В туалете грязь, использованная бумага просто по всей кабинке, в унитазах вобще молчу. Это кошмар, стыд и позор. Должны же понимать, что Набережная, это вечный поток людей, почему не нанять персонал в достаточном количестве, чтобы они успевали делать каждый свою работу. Вобщем было стыдно за такое.
Пришли в ресторан пока ребенок спал, заказали ей с собой хеппи мил. Проснулась уже далеко от вкусно и точка, и мы обещали ей игрушку и перекусить. Когда раскрыли коробку-игрушки не оказалось. Вроде мелочь(читай неосторожность персонала), но для ребенка трагедия. Будьте бдительны и проверяйте хеппи мил прежде, чем вручить ребенку.
Не могу не заметить, что само пространство и интерьер на высоте, в Европе даже редко такое встретишь в подобном ресторане👌🏻
Классное место, согреться горячим чаем в прохладное утро (работает с 9-00 до 0-00)
Вежливый персонал. Панорамные окна позволяют наблюдать за погодой сидя в тепле) Рекомендую, и можно придти посидеть с ноутом!
Ислючительно чистое, опрятное место, с лучшим видом который может себе позволить фаст-фуд. Нумерация столов для заказа прямо ко рту, функционирующее табло с заказами, исправный туалет с мылом.
Персонал маловат, к тому же медленный, менеджер не имеет навыков управления, не может ускорить процесс, но делает правильно, но из-за скорости работы приходится ждать заказ, не смотря на повышенный ценник на меню, а в целом 3 звезды - это только за вкус и интерьер дизайн помещения
Удобное месторасположение и возможность перекусить вкусностями нравится многим туристам,а также жителям города Казани .Но неудачное название этого заведения не хочется лишний раз произносить...🥵
Хорошее расположение, после прогулки по Баумана можно зайти сюда и поесть. Цены как и везде, еду делают хорошо. Время ожидания немного выше среднего из-за большого количества посетителей
Мне одному показалось что тут ценник выше чем в Кольце? В остальном ток зимой можно спокойно и нормально посидеть. С наступлением тепла локация с завышенным ценником теряет смысл😂
Невероятно отзывчивый персонал, за что им огромное спасибо. Вы ранили в заведении банковскую карту и перед закрытием пришли они вежливо ее нам нашли и отдали !!!
Часто бываю в этом месте.Иногда бывает что замечаю тут очереди,но заказы делают все вовремя.Днём обычно всегда свободно,можно найти место по душе.Сверху имеется летняя терраса,где можно посидеть,покушать с видом на набережную.Внутри ресторана имеются панорамные окна,благодаря которым можно наблюдать красивые закаты 🌇 🌅
Как-то не очень приветливый персонал.
В маккофе заказал латте. Думал, как раньше, сделают норм.кофе в отдельной посуде, но нет - налили из обычной кофемашины в обычный бумажный стаканчик. Даже сироп не предложили, хотя он стоял там.
Супруга так же заказала латте и капучино. Дали два стаканчика никак не отмеченные на крышке какой из напитков какой. Пришлось спрашивать - типа, капучино больше весит - они по весу определяют. Мило. А отметки на крышках для кого придумали? ☹️
заведение и вправду хорошее , как раз после прогулки по набережной вообще под кайф поешь , только один минус очень много людей , но нечего с этим не поделаешь , еще можно поесть на вверху , на свежим воздухе, вообщем заведение имба!
Очень большой поток людей, персонал не справляется!!! 20 минут стояла в очереди на кассе, в итоге перед моим носом закрылась касса! В итоге со скандалом оформили заказ! Бургер был весь развалившийся, как будто сделали, чтобы отстали!
Зашли выпить кофе 18.03 в мак кафе, все было в порядке, очереди не было, нас встретила с улыбкой девушка и приняла наш заказ. Взяли раф и десерты. Ждали дольше, чем обычно. Пока ждали, наблюдали картину, как девушка в американо добавляет молоко из аппарата (хотя по идеи в мак кафе это делается капучинатором). По итогу кофе на вкус как обычный дешёвый из автомата. Расстроились, думали теперь в этой сети заведений кофе делают именно так. Потом ещё и в десерте попался кусочек пластика, решили вернуть деньги за него, нам предложили кофе или новый десерт, на что мы отказались. Я претензий не имею к десерту, потому что это действительно просто привозят в заведение. Пока искали чек (который нам не дали), я заметила, что на кофе уже стоит другая девушка и делает кофе как положено, взбивая молоко капучинатором, естественно мы решили спросить почему нас "обделили" вкусным кофе. На что услышали, неоднократно, от нескольких сотрудников, что такое не может быть. Нам конечно вернули деньги и за кофе тоже, но а я надеюсь, что девушка, которая видимо подменяла баристу, сознается.
5 звезд для этой точки сети. Просторно, светло, уютно, много места. Стоит выделить большие окна однозначно и скорость обслуживания. Так же очень комфортно если расположиться на улице.
Очень красивый вид из окна и интерьер, наверное самый удачный во всей сети, особенно летом. Если вы оказались на Кремлевской набережной, допустим после катка, то обязательно нужно сюда зайти за чашкой кофе, разница в цене с соседними ресторанами очень заметная.
Главное занять Столик у окна. 208 например. И можно сделать заказ онлайн в приложухе. Принесут. Сидишь и пережовываешь на виду у всей набережной. Красота!
Вкусно, чисто. Находится в красивом месте на набережной. Приятный персонал, быстрое обслуживание. Картофель фри изумительной вкусноты. Комбо брать, выгодно. Выгодно через приложение.
Здорово, что Макдоналдсы остались в России, хоть и под другим названием! Гуляя по нашему красивому городу, мы всегда можем заглянуть в эти уютные чисты кафе. Вас встретит дразнящий аромат свежесваренного кофе и ароматных свежих пирожных.ну а дети полакомятся нагетсами с картошкой фри(вредновато, но иногда можно, ведь их эти лакомства так радуют)))
Были замечания по заказу, администратор(парень) все быстро уладил. Внимательнвй, вежливый, это очень порадовало! Чистенько, уютно. Нам всё понравилось!
Гуляли по набережной вечером, решили зайти, заказать кофе. Время было 23:50, все терминалы для самостоятельного заказа, кроме одного, не работали. У рабочего терминала была очередь, на кассе тоже. Встал в очередь на кассу, дождался, подхожу к кассе, и все. Время 00:01, все сотрудники с кассы мигом сбежали, еле нашел девушку и спросил, можно ли сделать заказ. На что мне ответили, что они уже закрыты. Я все понимаю, сотрудники устают, все мы люди. Но я уже был в зале, я пришел до закрытия, неужели нельзя было приготовить 2 кофе? Очень расстраивает такое отношение.
Персонал работает очень быстро. В помещении очень чисто, еда качественная. Расположение крайне удачное, так как на набережной в основном кафе со слишком высоким ценников.
Отвратительное обслуживание. Такого я еще не встречала. В мак кафе девушка, вместо того,чтобы принять мой заказ, сказали подождать пока вытрет пролившийся на пол коктейль, на что я возмутилась и отказалась подождать, в итоге мне продали десерт с очень кислой физиономией, я думала она вообще начнет этими тортиками швыряться. Кофе решили брать в обычном маке после этой картины, принесли кофе, без всего( капсхолдеров, сахара, салфеток, и пр.) После моего замечания, парень начал выдавать все поочередно друг за другом. Затем, старшая, увидев мое недовольство сервисом, сама нас обслужила.
Настроение было испорчено, туда я точно больше не пойду.
Народу много, но много и терминалов, из-за этого система не успевает отображать готовность заказов. Персонал работает на износ. У нас терминал не выдал чек и на экране не появился номер заказа (как в другой сети), из-за этого пришлось общаться к менеджеру, который пошёл выяснять и ... пропал, толи забыл, то ли забил. Заказ мы конечно получили, но осадок остался. При нас другой клиент подошел с возвратом некачественного заказа. Вывод я сделал такой: туристов много из-за этого страдает сервис, соответственно страдают и клиенты!
Слушайте, друзья, я тут человек, который вам секретик раскроет. Если вы вдруг собираетесь забежать в тот заведенея, то держите ухо востро. Там работники, кажется, про перчатки слышали только на слух. Они как-то без них обходятся, а ещё и руки, бывает, не совсем в молоко макают, а сразу в вашу еду. И не ожидайте ни какого там "ежечасного" мытья рук – это просто небольшой фокус.
А ещё они там друг друга как-то лапают, и это не самые чистые места трогают, плюс всякую дрянь какую-то. Ну а бургеры и картошку они держат в не пять минут, как все нормальные, а аж 20-30 минут. СанПиН? Ой, не слышали!
Тут ещё прикол в том, что если ваш пирожок на подходе к своей дате годности, они просто стирают эту инфу с упаковки. Вообще, на них можно полагаться как на тумбочку без денег – ни черта не вылезет.
И помните, если вам вдруг говорят, что мол, мониторы на их стороне не работают, и заказ не видно, так это просто они сами ваш заказ скидыват и вас обманывают. Ну и как вишенка на торте – цены. Думайте сами, решайте сами, но, по-моему, этому месту можно спокойно пальцем показать и пройти мимо.
В этом пункте пунш имеет не такой насыщенный вкус, как в других точках. "В зоопарке тигру не докладывают мяса...". Почему, оставляю догадки на ваше усмотрение.
Хорошее кафе быстрого питания, цены здесь завышены, по сравнению с другими кафе, этого имени, поток посетителей большой , и сотрудникам тяжело работать, даже сан узлы не справляются , с большой нагрузкой , это и не удивительно , так как на всей набережной, всего два туалета, один из них платный .
Оценить качество сервиса и еды не удалось, потому что нас просто туда не пустили. Сегодня 01.10 из за того что не успевали обслужить людей просто не пускали. Администратор сказала что вообще может закрыть ресторан. Что за расчёты когда количество посадочных мест много, а кассы не успевают?!?и это на одном из самых проходимых мест, где всегда полно местных и туристов(((
очень удобная локация, прикольно посидеть на веранде. По локатору найду даже там. Единственное уборку не успевают делать на такой площади с таким потоком людей, так что поддерживайте чистоту
Обычный ресторан вредной пищи. Места много, столы чистые, обслуживание на уровне. Время ожидания при большой загруженности немного. Качество и вкус еды как и во всех В и Т.
Отличный ассортимент, очень вежливый персонал, туалеты чистые, время ожидания очень минимально удобное для нас, мы были 02.01.23, но при входе стояла вода, таял снег, можно было с начала рабочего дня персоналу решить это ^неудобство* для посетителей !!!
В центре Казани и такой сервис. Заказ ждали долго, хотя зал был заполнен на треть. По итогу перепутали: на коробке все верно написано, а содержание коробки - сильно отличается. Потом конечно переделали. Но осадок остался. Плюс котлета пахнет не очень. Раньше так в их филиале на мамадышском тракте было, но сейчас там хорошо. А здесь…
Очереди огромные, через приложение сделать заказ нельзя, акции применить нельзя, экран с очередью не работает, в заказе было мороженое я стояла рядом с выдачей заказов, пока собирали заказ, клали салфетки и все упаковывали, мороженое растаяло 👍👍👍
Очень не приятное место
К тому же постоянно путают позиции (заказываешь чикен бургер, а получаешь биг мак - для кого то это возможно плюс, но я не ем говядину!!! То соус забудут положить, то пирожок перепутают
Никому не рекомендую 🤬
Цены отличаются от всех других заведений данной сети на 20-30р. Разница не большая, но платить только за место расположение - такое себе. Народу всегда тьма, что не удивительно, следовательно заказ можно ждать очень долго.