Абсолютно не клиентоориентированная аптека. И я не конкретно про этот адрес, а в целом про сеть аптек. Заказала препарат с доставкой «завтра». Завтра привезли, но почти под самое закрытие аптеки. А потом они не работали 2 дня. И технической возможности отменить заказ у них нет. Менеджеры отвечают односложно, никакой попытки встать на место клиента. Как результат - куча потраченного времени на переписку с поддержкой, так и осталась без препарата, без 600 рублей, которые сгорели, как бонусы. Не советую эту аптеку к посещению и в целом эту сеть аптек.

Tashkilot javobini ko‘rish

Tallina77

5-darajadagi shahar bilimdoni

Безобразное отношение к клиентам сотрудника Коносовой Е.В. Разговаривает свысока, не говорит, когда ее спрашивают о лекарствах. Попросили ее применить скидку по карте аптеки, удивилась - "зачем это вам, у вас сейчас кэшбэк будет !". Дает комментарии о личности покупателя.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Викторовна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые появилась проблема с вашей аптекой по адресу Ошарская,15. Пришла с рецептом, четко попросила лекарство как в рецепте. Апроваск 300×5. Заказала переспросила, точно ли он. Хорошо. Пришел заказ и не тот. Я уплатила конечно же не ожидая подвоха. Выяснилось даже что аптека не делает возврат. Написала здесь отзыв. В ближайшее время со мной связалось руководство компании. Сделали возврат. Спасибо за быстрое решение проблемы. Да и проблемы бы не было, если бы делали сразу возврат

Tashkilot javobini ko‘rish

Vita Express

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

27 ta fikr-mulohaza