Очень красивый, достойный отель! Сервис на высшем уровне, завтрак наивкуснейший, очень разнообразный, есть все, на любой вкус! Очень тихо и спокойно, чисто, чисто! Есть бассейн, очень порадовал этот момент. В номере есть все необходимое ( зубные щетки, наборы для душа, халаты, тапочки), белоснежное белье и очень удобная кровать. Персонал приветливый, встретили поздно ночью как долгожданных гостей. Расположен в самом удачном месте, близко до всего. Однозначно рекомендован! Если вернемся то только туда!
Останавливались в номере Стандарт. Доброжелательный персонал. В холле светло, просторно,в номере чисто,убирают каждый день и есть всё необходимое для отдыхающих: чай,кофе,посуда, минеральная вода,чайник,средства гигиены,включая зубную пасту, в наличии фумитокс, конечно же холодильник ,ТВ и фен с большой мощностью! Большие зеркала и в комнате и в ванной комнате. Порадовал размер ванной комнаты)Современный стиль,в номере приятно находиться. Нам отель понравился , возможно посетим ещё.
Останавливались в гостинице с 28.04.24 по 30.04.24. Из приятного: хорошее месторасположение, чистая работа горничных, приветливый бармен, красивый холл (который мы разглядели только на следующий день после заселения из-за подготовки отеля к мероприятию), достаточно комфортный номер, если бы не запах от ремонта, большой выбор блюд на завтрак.
Что не понравилось: не работал бассейн, о чем нас не предупредили заранее, не извинились, не сделали скидку, искали жильё именно с бассейном. В первый день не было воды (приходите завтра) , на второй она была очень холодной со слов администратора (приходите завтра) , на третий ждали каких-то распоряжений/заключений (приходите после обеда), но мы уехали. Крайне не приятно. Мероприятие 28.04. оказалось корпоративном с музыкой на всю мощь. В номере находиться было не возможно, уставшие с дороги и прогулки не отдохнули. Wi-Fi работает плохо. По приезду обедали в ресторане при отеле, решили этого больше не делать, официант в обмороке, ни живая, ни мертвая, не предлагает, не советует. Столы грязные, в солонках нет соли. По кухне на вкус и цвет, мне не понравилась рыба в салате, мужу вроде норм то, что он заказывал, ребёнку особенно понравился фруктовый салат. Каша и выпечка на завтрак не вкусные совсем.
Современный, красивый интерьер, чистые и уютные номера, оснащённые всем необходимым, удобная постель, плотные шторы - всё, что необходимо для полноценного отдыха.
В отеле свой бассейн и СПА, ресторан с широким ассортиментом и высоким качеством блюд.
Ограждённая ухоженная территория с охраняемой парковкой, зелёными уголками и фотозонами.
Отдельно хотелось бы отметить отзывчивость персонала: с большим вниманием относятся к любой просьбе, стараются своевременно решить любую проблему: в период нашего пребывания ещё не наступил период централизованного отопления, но уже похолодало по ночам - нам принесли бесшумный тепловой вентилятор.
Важно удобное расположение отеля - в непосредственной близости от всех городских туристических маршрутов.
Однозначно советую.
Отличный отель, более 20 лет хожу туда, отремонтированные номера, новая мебель, шикарный холл, тёплый чудо бассейн, сигарный клуб, ресторан с массой вкусной еды, аперетив бар и супер летний дворик, для проведения разных торжеств. Персонал отзывчивый, всегда опрятный и готовый помогать. Парковка закрытая. Шикарная локация. 100% рекомендую.
Расположение очень удачное . Парковка удобная.В самом центре города .Только самые приятные эмоции . Набережная в шаговой доступности . Номер чистый аккуратный и все со вкусом . Персонал очень вежливый . В гостинице есть бассейн . Завтрак вкусненький )). В ресторане разнообразно и вкусненько покушали .
Хороший отель. Отличная локация - рядом набережная.
Номера свежие, комфортные, но есть номера формата «семейный», когда между номерами есть внутренняя дверь. Так вот она - это самый большой минус: снизу щель, виден свет соседей, а слышно еще лучше… Абсолютно некорректно реализованный вариант двух совместных моментов. Это минус.
Разнообразный и вкусный завтрак: и каша, и горячее (первое, второе), закуски, десерты.
Шикарная гостиница, есть парковка. Завтрак по системе "шведский стол", всё вкусно. С ужином, выбора нет, поэтому на любителя, но приготовление качественное. Персонал замечательный. Все достопримечательности в шаговой доступности, поэтому рекомендую.
Прекрасная гостиница! Останавливались а ней на майские праздники. Очень современно оформлена, красивый интерьер. Номера светлые, просторные! Есть балкон! Расположение очень удачное, близко к Кремлю и набережной. Завтрак хороший! Персонал внимательный!
Отдыхали на майские. Отель очень понравился. Прекрасное расположение, все активности , набережная в шаговой доступности, но в тоже время достаточно тихое и спокойное места, у нас окна выходили на Волгу и дорогу , между отелем отелем и дорогой растут деревья . При закрытом балконе никах шумов с улицы не слышно.. кровать большая, с удобным матрасом. Номер полностью соответствует фото. Убирались ежедневно. Мы попросили второе одеяло, принесли без проблем. Завтраки достойные. Есть и сытные блюда, есть и овощи, молочка. Достаточно сладкой выпечки. Очень хорошая кофемашина и по всей видимости нормальные зерна. Кофе получается вкусный. Персонал в отеле очень приветливый, помогают гостям по всем вопросам. Видно , что украшением занимаются дизайнеры, повсюду живые цветы. Еще мы посещали бассейн, очень приличный, с панорамными окнами. Спасал нас после долгих прогулок. Отель однозначно рекомендую. При выборе номера я списывалась с отелем, озвучивала свои пожелания по номеру, мне помогли выбрать прекрасный номер. Спасибо.
Удобное месторасположение, облагороженная территория с фонтаном и тенистыми деревьями. Замечательный бассейн. В прохладное время года здесь тепло и уютно. Самый тёплый бассейн во всей Астрахани. Приветливые сотрудники.
Крайне была удивлена , что в Астрахани есть отель такого уровня. . Уже с холла ты понимаешь класс отеля. Номера красивве чистые , новые. Ресторан приятно удивил разнообразием еды на любой вкус . Для любителей поплавать в отеле есть бассейн. Удобное расположение отеля в центре города еще один плюс « Виктория Палас». Рекомендую👍
Ездили на машине, возили внучку на соревнования. Расположение очень хорошее. Рядом много кафе, Астраханский кремль и много интересного. Номера хорошие, чистые. Персонал вежливый. Мне очень понравилось. Рекомендую.
Отель замечательный! Красивое место, очень вежливый персонал, номера чистые и уютные, есть все туалетные принадлежности. Дизайн очень красивый, доступные цены. На 1 этаже очень красивый и вкусный ресторан. Всем советую. В номере есть чайник, кофе, чай, сливки, сахар, бокалы и открывашка. Единственное, что было не очень - это вид из окна, но и он не испортил времяпрепровождение)
Современные, чистый комфортабельный отель. Удачное расположение, все в шаговой доступности. Шикарный рум-сервис. Приветливый персонал. Уборка номеров на пять с плюсом. Шведский стол завтраки и бизнес- ланч, всё вкусно. Фрукты, орехи, сухофрукты, цукаты, выпечка, вкусный творог, кофемашина, тостер, всё как дома! Чистый и тёплый бассейн. Приветливая администратор бассейна, встречает и провожает радушно. Спасибо, что делаете свою работу так, что вас хочется рекомендовать и возвращаться к вам снова!
В целом неплохая гостиница. В номерах чисто, всего достаточно. Из минусов - на завтраке еда заветренная (возможно причина в том что была в гостинице не в пиковый сезон, хотя со слов администратора свободных номеров не было) , блины и сырники подгоревшие.. Ну и что очень расстроило, в номере сломался фен и администратор предложила мне спуститься вниз, в бассейн и высушить волосы там. Хорошо, спустилась.. Однако в бассейне фен перегрелся через 5 минут работы и отключился. Выручили меня девушка пришедшая заниматься аква-аэробикой, у неё с собой был фен и она поделилась. Не понимаю как в гостинице 4 звезды нет фена на замену сломанного.
Хороший отель в историческом центре Астрахани, красивый интерьер холла, номера уютные и чистые, есть всё необходимое для проживания, на завтраках шведский стол, разнообразное и вкусное меню
Красивый, стильный отель на «5» с плюсом. В номерах есть все необходимое, очень вежливый персонал. Отель находится в шаговой доступности от набережной, в ресторане очень вкусно, рекомендую👌
Остановился тут на 3 дня. Хорошая гостиница, в очень хорошем и удобном местоположении. Рядом набережная, Кремль и много разных магазинов.
Из плюсов: бассейн, сауна, шведский стол супер (очень вкусно и разнообразно), номера чистые, дружелюбный персонал.
Из минусов: маленькая туалетная комната (прям вот совсем). Кровать по итогу не двойная, а две одинарных соединенных между собой, что прям очень неудобно было спать, на утро болела спина. Вода из под крана течет всегда горячая, независимо от того в какую сторону повернута ручка крана, прием душа занимал 1-2 минуты,дабы не свариться. И вытяжка это прям отдельная история, она шумит как не в себя. Попросил исправить это, сказали что это невозможно. Очень странно. Вот такие впечатления от отеля.
Учитывая невысокую стоимость, думаю оценка удовлетворительно
Останавливались в Астрахани проездом. Отель расположен очень удобно. Хорошие номера, удобные кровати. В номере было душновато, я все не могла понять почему кондей не дует у потолка, позвонила на ресепшен они прислали мастера, оказалось кондей не в стандартном месте, а у окна😂и включен это значит кнопка выключена, сделано на жару и режим 1😂🤦🏿♀️ну это не возможно было знать 😂, зачем так сделали не понятно; так же очень тонкие стеклопакеты, через, которые слышимость с улицы, но ночью это не мешало тк была тишина. Очень вкусный ресторан в отеле- брали борщ и уху, все очень красиво, а главное вкусно. Есть комната, где можно погладить белье, но утюг необходимо почистить тк им видимо что-то прижгли и страшно гладить белые вещи, но вроде ничего не испачкал. Есть парковка. Вообщем отель хороший и если будем еще в Астрахани, то вернемся.
Проживали в этой гостинице в период с 27.09.23. по 08.10.23. в двух номерах: мы с женой в 406-м, дети в 415-м. Номера просторные с хорошими удобными кроватями и хорошим постельным бельём. Но в номерах, за каким-то, вместо нормального рабочего стола на который можно поставить ноутбук стоят не нужные комоды с телевизорами, ещё более ненужными. Стульев нет. Есть два неудобных кресла и маленький неудобный стол, годящиеся только на то, чтобы быть завалены домашними вещами. Попросил предоставить стул, убрать телевизор и заменить комод на стол - дали только стул, и то, только после третьей просьбы. Совмещённые ванные просторные, в них, о чудо, есть биде, но нет нормальных душевых кабин, а есть ванные, типа корыто, в которых принимать душ очень неудобно, а то и опасно (когда стоишь ступни помещаются с трудом). Шторка в 406-м падала, попросили заменить. Лейка на душе и сеточки на кранах были сильно заизвесткованы, попросили почистить или заменить. Почистили только на кранах, на душе пришлось скрести самому. Персонал доброжелательный. К уборке в номерах и к замене белья, никаких претензий. Ресторан значительно вырос по качеству по сравнению с тем, что было два с половиной года назад: и выбор блюд достаточно большой и их качество высокое. Но и стал гораздо дороже. Завтраки обильны и качественны по будням с 07-00 до 10-00, в выходные с 07-00 до 11-00, но к окончанию что-то из предлагаемого может и закончится. Большой плюс этой гостиницы - довольно большой бассейн в пристроенном атриуме. Гости могут им пользоваться с 9-00 до 22-00 без ограничений, НО... На какие-то часы он может быть закрыт для платных занятий по водной аэробике, в какие-то часы в нём могут проходить занятия по плаванию для малышей. Это время нужно узнавать на стойке. Сауна при бассейне совсем не при бассейне, а предоставляется за отдельные деньги просто попариться, почему-то. Гостиница очень удобно расположена на стрелке Волги и Кутума, в прошлом важной водяной артерии города. Исторический центр и всё более или менее важное реально в шаговой доступности: Кремль, краеведческий музей, картинная галерея, драмтеатр, ТЮЗ, театр кукол, площадь Ленина, Братский и Морские садики, набережная реки Волги, и все улицы и улочки Центра и Косы с многочисленными кафе и ресторанами на любой вкус и кошелёк. У гостиницы своя охраняемая большая автостоянка, что очень удобно, и красивая ухоженная озелененная территория. В тёплое время года в гостинице и на этой территории по выходным проводят, иногда по две и даже три свадьбы, с фейерверками. Но ресторан при этом может быть закрыт для проведения торжества. Интернет в гостинице слабенький. Дочь испачкала конфетой простынь, при выезде сказали, что не отстирывается и содрали полторы тысячи рублей. Спорить не стал, но осадочек остался. Как-то так...
Если вы думаете что у г-на Мухина, Новикова или других рестораторов, самая вкусная кухня, упадите в грязь лицом и не выходите оттуда)))
Просто отель, просто «Виктория Палас», прости их ресторан свел меня с ума своей кухней… Я теперь думаю, за что, вот за что ресторан «Birch» что в СПб называются лучшим уже четвертый год подряд ❓❓❓
Я был там, этого оргазма не получал даже рядом… Не то что оргазма, я после того, что попробовал сейчас, я понял, что меня даже не возбуждало (гастрономически) )))
О этот Махан, ой, что за мясо, бульон, картофель. Будто бы повар научный деятель в области химии и творит такое, что даже парфюмер из одноименного фильма не смог бы сотворить такой шедевр.
Остановите меня и я не перестану строчить этот отзыв и восхищаться вами.
Зарина, миллион раз благодарю тебя, за то что ты сотворила. Я даже представить не могу какой это труд, творить такое. При этом ты всегда с улыбкой и всегда восхитительна )))
Всегда добра и отзывчива …
Спасибо большое 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Чисто , уютно и сделано со вкусом.
Хорошая, удобная гостиница с замечательнами видами на реку. В стоимость включен завтрак (шведский стол)- всегда разнообразно и вкусно. Администраторы и официанты вежливы, внимательны, помогут решить возникающие проблемы. Также есть бассейн, чистый, с комфортной глубиной. Единственный минус- нет москитных сеток, летом и в сезон комаров и мошки окна или балкон не откроешь. В номерах чисто, убирают ежедневно, при необходимости пополняют расходники) - шампунь / мыло/чай/кофе/вода
Хороший отель! небольшие уютные номера, неплохой завтрак шведский стол, приятный персонал на ресепшн, расположение в пешей доступности от центра. Жаль до бассейна не дошла..
Отличное место)))) Отель расположен в центре Астрахани, он виден с набережной города (идти кстати до набережной 5 мин). Есть номера с видом на канал, у отеля свой парк, по которому можно прогуляться перед завтраками, бассейн, сауна. Номера чистые, уютные, персонал вежливый. Останавливаюсь в нем не первый раз и всегда довольна. На территории отеля прекрасный ресторан, порции большие вкусные и с красивой подачей! рекомендую, отличный отель как для отдыха, так и для командировок.
Неплохая гостиница. Жил в улучшенном номере. Клиентоориентированный персонал, что особенно чувствуется в сравнении с 5* гостиницей, расположенной недалеко. Номера относительно не большие, но для одного комфортно. Вопросов по уборке не было. Из принадлежностей есть все, кроме бритвы. В номере свой чайник, чай, кофе, сахар, чайная пара, бокалы. Завтраки шведский стол, голодными не останетесь. Комплексный ужин разнообразен, за неделю не повторились ни разу. Алкоголь в баре по доступным ценам, в 20 метрах кб).
Выезжали рано, ланч-бокс без проблем. В целом от гостиницы очень положительные впечатления, можно смело рекомендовать.
Единственный минус - система отопления. Стоит конвектор с принудительной вентиляцией, немного шумновато, но можно отключить. Для тех кто будет летом, думаю не актуально. Свои 4* честно заслуживает. Когда буду в следующий раз, выбор 5* по соседству или 4* здесь, то конечно здесь. Персоналу респект 👍
Здравствуйте!
Так получилось,что в этом году в Астрахань мы прилетали 9 раз)
Естественно останавливаться где-то нужно)Мы пожили во многих местных гостиницах.Муж в крайний наш приезд решил остановиться в данной гостишке.
Мы испытали разочарование,больше сюда не заедем.Объясню причины.
Отель выглядит плохо,нет вообще красивых зон для фото)
В главном холле,у ресепшена стоят камыши)Мы же не в болото приехали,граждане руководители.Я как увидела это ЧУДО-мне сразу захотелось уехать в нормальную гостиницу,где у главного холла естественно огромные чаны с цветами))
Т.к.мы очень сильно устали от длинной дороги,остались.
Номер тоже расстроил.
Мы зашли,вонь стояла такая,что казалось,что под кроватью сдох и разлагается скунс.Мы немедленно открыли все окна,кашляя от запаха)
Стол,стоящий в номере был когда-то у моего прадедушки))Вся мебель из СССР,плитки в ванной напоминают советскую больницу.Кнопка смыва унитаза такая,что нужно сломать пальцы,чтоб смыть(такое вижу впервые,объездив пол Мира),мы смывали открывашкой от бутылок с трудом.В номере стены все в чёрных черкашах,ещё кто-то охотился за мухами,следы»преступления»на обоях)
Мыльница отсутствует у раковины,где она нужна,зато она прикручена у ванны,где она совсем ни к чему)
Кровать которая должна быть двуспальной,на деле оказалась двумя маленькими сдвинутыми кроватями,в отверстие между которыми мы проваливались ночью по очереди с мужем.Касаемо мыльно-рыльных принадлежностей,что кладут-самые дешёвые средства,которыми вообще невозможно пользоваться.После них на голове солома,которую и не расчешешь и не уложишь.
Ни одну ночь мы нормально не спали,кровать ужасна,болели спины у обоих после неё.
Чтоб в номере пахло нормально мы постоянно орошали её своими духами днём,а спали с открытыми окнами(по другому невыносимая вонища)и мне казалось,что мы спали у гоночной трассы формулы 1!Дорога рядом)
Из плюсов тут-у нас был большой номер и два маленьких балкона,некоторые сотрудники хорошо исполняют свои обязанности.
Отзывы хорошие 100 % купленные!
Какие 4 звезды?Вы издеваетесь?Максимум 2!!!!
P.S.Ответочка на ваш комментарий)
Я-гражданин Р.Ф. и я вправе выражать свои мысли,впечатления от пребывания где-бы то ни было тут!
Грамотный руководитель никогда так не ответит,что с гостем кто-то там не согласится!
Это-моё мнение на которое Я имею полное право!
Нормальный руководитель выслушав замечания,минусы,недостатки,косяки,которые озвучил гость по-возможности их исправит,не компетентный-будет спорить и не признавать ошибки,написывая глупости про каких-то там «дизайнеров»,смешно)Это-путь в никуда,такого «грамотного»руководителя быстро заменят на клиентоориентированно человека,который слышит своих гостей и делает всё для комфортного пребывания отдыхающих.
А вы же даже сотрудников своих горничных и администраторов не в состоянии «воспитать».У вас стены в грязных черкашах,убитых мухах,как в такие номера можно заселять гостей???В номере вонизм невыносимый-экономите на ароматизаторах)Хотя бы проветривали перед заездом гостей))
А админа вечером не найдёшь,люди не дозвонившись на ресепцию из номера,подходят к стойке,а там никого.Админ гуляет то с барменом,то с официантом и люди остаются без решения своих вопросов и уходят ни с чем.
Касаемо жалоб наших вы опять же плохо изучили этот вопрос и заблуждаетесь либо вас вводят в заблуждение!
Я всегда трезво описываю все плюсы и минусы,чтоб будущие гости знали с какими моментами столкнуться и для того ещё,чтоб грамотный руководитель устранял минусы и добавлял плюсы!
Внешнее и внутреннее убранство выглядит очень неплохо. Заселились в номер. Также отмечу внутреннее убранство на высоком уровне. А вот дальше есть замечания. Замок двери механизм заедает, окна не отрегулированы и сейчас при внешней температуре -2, достаточно холодно и дует. Пытаются кондиционером поднять температуру в комнате, но так как он не заправлен, это не возможно. Причем из за работы блоков кондиционера достаточно сильный шум в комнате и соответственно выспаться тяжело. Завтраки оценили бы на отлично, шведский стол. Резюме, если потратить немного сил и денег то можно довести гостиницу до уровня, когда все клиенты будут в восторге)))
Номер большой, все свеже, сервис 3+, удобства в номере 3+, за 30 тыс сутки отсутствует ванная, пустой мини бар, уборка помещения когда им удобно… пришли в 18:00 отдохнуть в номер, а тут уборка. В коридорах запах, как в придорожных кафе. Многие элементы в номере сломаны, доска для глажки, кухонный кран, держатели для полотенец (хотя новые). Считаю, что проблема с менеджментом.
Очень удобно месторасположение, в центре города. Заехали вечером, бросили сумки, поужинать можно в ресторане при отеле или в любом месте, вокруг много ресторанов. Выбрались в "Избу", не пожалели. В номерах чисто и комфортно. Для постояльцев бесплатный бассейн, увы не успели посетить. Завтрак -шведский стол, ассортимент хороший, все свежее. Больше всего понравилась ненавязчивость персонала, они как невидимки)
Хорошее место. Соотношение цены-качества! Клиентоориентированность на уровне, есть всё для комфортного проживания. Подкупил еще бассейн, который входит в цену проживания
Отличный отель для отдыха. Хорошее расположение, не слышно улицы. В номерах есть всё для комфортного проживания. На завтрак шведский стол 10/10. Даже сыр с плесенью подавали
Не понравился отель.
Из плюсов можно отметить работу горничных, прям неплохие завтраки и новое чистое постельное бельё.
Номера очень уставшие, фото прилагаю, расположение не очень удобное у гостиницы и как вишенка на торте с 27 по 28 октября в отеле была свадьба и какое то мероприятие у приезжих мужчин)))) в общем в час ночи засыпали под "... и снится нам не рокот космодрома...", потом те, кто накосмодромился в 5 утра на обордаж брали свои номера, ну никак с семейным отдыхом не вяжется. Видимо всё такие ориентация именно на таких гостей.
Уютные, чистые и хорошие номера. Очень разнообразные вкусные завтраки. Вежливый и очень приветливый персонал. Очень удобное расположение. Чудесный бассейн, вода просто потрясающая, что очень актуально с жарким Астраханским летом. Без проблем заселили с животным. Ухоженная территория.
Хорошая гостиница, но с замечаниями.
Плюсы:
Отзывчивый и дружелюбный персонал.
Есть хороший бассейн!
Номера убирают каждый день.
Завтрак ( отдельная стоимость) с большим выбором блюд.
Отдельно хотелось бы добавить , что рядом в пешой доступности от гостиницы:
Астраханский Кремль, красивая набережная с видом на Волгу.
Из минусов:
В некоторых номерах не открываются дверь на балкон и окно( так было в 2021г в моем номере).
Нет кулеров на этаже(особенно 5 эт.)
Напольное покрытие на верхних этажах в холлах и коридорах протертое и хорошо что в них нет, ещё "дырок".
Очень хорошая слышимость в номере (разведчику на заметку🤫😊), находясь в номере можно слышать все что происходит в коридоре, если конечно "телек"не на полную громкость смотрите.
Постояльцы в отзывах пишут, что в гостинице наконец то произошел ремонт.
Видимо это каснулось только номеров.
Сравнивая данную гостиницу с другими , в ценновой категории: 3500-5000 за сутки, мое мнение, что цена и качество, немного далеки друг от друга.
Огромный плюс , что Отель расположен в удобном месте , и если вы путешествуете на машине , то парковка возле отеля, и сам Отель расположен в пешей доступности от Кремля . Номера простые , есть все - но мы заселились вдвоём, а оборудование - халат, вода, мыльные принадлежности пришлось просить дополнительно, ответ на ресепш был достаточно жёстким - сейчас принесём .
Порадовали порции в ресторане - приехали уже вечером и пошли покушать. Заказали по салату и принести огромные порции, - все вкусно ! В целом, переночевать в дороге , нормально .
Утром , завтраки - «Шведский стол» достойно .
Рекомендую .
Шикарный отель. Приветливый персонал. Отдыхали в бизнес-люкс, номер понравился. Завтрак шведский стол выбор огромный. Куча всего вкусного. На обед есть бизнес ланч, есть меню. Всё очень вкусно. Расположение отеля в центре Кремль рядом. Набережная недалеко. Бассейн присутствует, чистый, ухоженный. Есть сауна.
Неоднократно здесь останавливаемся. Очень много нравится. Еда, сервис, номера.
В этот раз только удивила на завтраках вода с лимоном, по факту обычная вода с запахом из под крана. Но, не знаю звезду, в надежде, сто единичная оплошность, в остальном придраться не к чему
Отличная гостиница. Свежий ремонт, хорошо работает сантехника, телевизор с функцией смарт тв, качественная уборка в номере, приветливый персонал. Красиво украшено лобби. Шведский стол по утрам на 4, хотелось бы большего ассортимента блюд. В целом только позитивные эмоции, захотелось вернуться.
Прекрасный отель, внимательные грамотные девушки на ресепшн, уютные красивые номера, чистота, в номере чайный чёт (чайник, посуда, бутилированная вода, чай, кофе, сливки), халат, тапочки, косметика для душа, ватные диски, щетка зубная и по запросу все, что нужно. Есть бассейн бесплатный и сауна, последняя за деньги по запросу и бронированию. Если брать завтрак, включенный стоимость номера, останетесь более чем довольными - выбор отличный, продукты очень вкусные и качественные👌 Расположение отличное, на берегу реки, канала, почти в центре, пешком везде можно дойти: до Кремля 10-15 минут, до центральных точек, церквей, прогулочных улочек -10-15 минут, до набережной 5 минут! Отличное место, вернусь сюда снова в следующей поездке!
Из плюсов особенно выделяю: удобное местоположение, вежливый персонал, наличие бассейна, бар с адекватными ценами для данной категории отелей, уютный хол и ресторан, цена за проживание также приятно радовала, вкусные завтраки и достаточно разнообразные
Из минусов: почему-то не работал звук в TV) отсутсвие зубных щёток (одноразовых) и пасты, внутренний телефон работает немного с помехами.
Плюсы перекрывают незначительные минусы и поэтому оценка однозначна 5звезд.
В след раз при такойже адекватной цене заселюсь обязательно сюда вновь.
Останавливались на ночь, отель достойный. Всё - от дизайна до номеров, от завтрака до обслуживания - соответствует высоким стандартам. Балкон выходил на Кутум, вид на Кремль, комарья не было.
Впечатление приятное. До историческго центра и достопримечательностей близко. Все приветливые, но не спешные. Номера чистые. Завтрак-шведский стол, всего хватает. Еда в ресторане качественная, вкусная, разнообразная. Бассейн маленький, в нём часто проходят занятия с детьми и аквааэробика, уточняйте расписание заранее. Сауна за отдельную плату.
Выбирали отель с проживание с животными. Выбор пал на этот отель. Забронировали заранее по телефону, обговорили все нюансы ( номер, завтрак, собаку, вид из окна, кровать). Назвали сумму, которая нас устроила. Отправились в путешествие...
Прибыв в отель, нам выдали электронный ключ, мы поднялись в номер, открыли и... поняли, что это совершенно не тот номер! Обратились на рецепшен, милая девушка не извинилиась, сообщила нам, что тот номер, который мы бронировали...ЗАНЯТ!
Мы её уведомили, что либо мы селимся куда планировали, либо поехали дальше...
Номер нашёлся! Правда кровать двуспальная из двух состоит...
Впечатление было испорчено. Жаль, что персонал не умеет извиняться за свои косяки.
Из плюсов: расположение, парковка, завтраки. Бассейн не посещали.
Отличный отель.
Хорошее расположение.
Персонал отзывчивый.
В номерах чисто.
Завтраки достойные.
Есть бассейн.
Отдыхали семьей, вокруг масса достопримечательностей.
Положительные эмоции.