Izlash

Ujut

4,7

141 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательная фирма и коллектив профессионалов. Нашла их не сразу: прошла массу фирм- посредников на выставках. Поняла, что нужно искать , так сказать, первоисточник. Это фирма «Уют». «Одевали» с ней окна загородного дома и квартиру в Москве. Это были и жалюзи, и рольные шторы, и римские. Около 50 шт. В процессе работ выяснилось, что и окна разнятся в размерах, и желаемые ткани не всегда подходят для поставленных целей, и задумки мои как заказчика не возможно выполнить технически. Но благодаря высокой квалификации специалистов ( Сергей и Виктор) всё получилось на сто балллов. Их знания и советы очень профессиональны. Качество работы и сроки выполнения безупречны

Tashkilot javobini ko‘rish

Ан На

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон! Очень профессиональные и доброжелательные менеджеры! Сотрудничала с Ириной Безруковой - выше всяких похвал!! Грамотно, спокойно, внимание к деталям и нюансам, которых немало!) Большое спасибо!. Дизайнер Анна М. 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

ВАСИЛИЙ ПАРШИН

22-darajadagi shahar bilimdoni

Советую всем! Отличная компания! Отличный выбор! Приветливый персонал! Качество товара Премиум!! Обращаюсь к ним 5!!! раз и очень доволен! Еще раз всем рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Трещева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет покупаю карнизы здесь и только здесь для себя, для родственников, для заказчиков и друзей! Шторы должны иметь надежный тыл, что помогает их комфортно использовать! Питерское производство очень отзывчивое к просьбам в сложных случаях!! Больше всего доверяю менеджеру Сергею за его внимательность и ответственное отношение к любым тонкостям, качеству, цвету или дополнительным элементам!! Благодарю весь коллектив за его слаженную работу! Рекомендую всем стать клиентами, как им доверяют дизайнеры и архитекторы!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

ирина а.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания. Сотрудничаю с ними уже очень давно. Всегда профессиональный подход, исчерпывающая информация, дружелюбное отношение соблюдение сроков. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Х.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я быстро получил рулонные шторы светло-серого цвета и запчасть. Всё устроило: сроки заказов в пару недель были выдержаны. Шторы заказывал такие же, что и несколько лет назад (поскольку доволен ими), но уже для др места.

Tashkilot javobini ko‘rish

GRASYANDFINN

15-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Спасибо за стабильно высокое качество обслуживания! Жалюзи и шторы понравились! Отдельное спасибо Юлии за внимание к деталям и высокий профессионализм! С уважением, Василий Чугунов Grasy & Finn

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в данную организацию по рекомендации друзей и не пожалел. В июле 2023 года мне устанавливали карнизы в доме «Оникс де люкс». Как всегда мне нужно было всё быстро, потому что ремонт дело такое )) а тут ещё дальняя командировка все планы изменила . Вообщем благодаря Сергею мне карнизы изготовили и установили очень быстро! Качество реально отличное и сервис установки на высоте!!! Настоящие профессионалы своего дела !!! Очень рекомендую данную фирму потому что и общаться и работать было очень приятно !!! А во время любого сложного ремонта такое отношение к себе очень многого стоит !!! Сергею особая благодарность 🤝 спасибо 🙏 Фотографии не прикрепляю, потому что ещё не все шторы повесили ) С уважением, Роман

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга "Зануда"

5-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала карнизы. Хороший выбор и качество. Правда цены намного выше, чем в гипермаркетах хозтоваров, но зато есть много видов отделки и разных покрытий. Очень приятный коллектив. Идти от метро минут 15 пешком. На территории ЖК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Victress

16-darajadagi shahar bilimdoni

Понравился гостеприимный персонал. Разнообразный ассортимент. Мы познакомились с Ириной. Серьезный сотрудник, вежливый, поясняет понятно и охотно. Человек слышит, что хотят покупатели, спокойно и тактично рассказывает о нюансах. Уверена, что мы верно потратили время на дорогу, тут у нас задуманное получится осуществить! Ранее пробовала сотрудничать с посредниками, огорчилась, но решила посмотреть сам магазин от фирмы. Спасибо, что в Москве есть розничные магазины!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывали карнизы. Все понравилось: качество изготовления карнизов, сопровождение специалиста по всем вопросам выбора и установки, выезд специалистов на замер, а затем монтаж готовых изделий. Спасибо за оперативность и соблюдение ценовых договоренностей!

Tashkilot javobini ko‘rish

Петр У.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой по площади магазин, но с очень приличным выбором карнизов для штор. Что касается карнизов - цены здесь ниже, чем в других торговых точках с этим же товаром, т.к. магазин является филиалом Питерской компании (с товарным знаком Уют), имеющей собственное производство. Карнизы можно заказать под свой размер с точностью до сантиметра, при этом длина некоторых образцов штанги/рельса может быть более 3 метров. Много разного декора и всевозможных аксессуаров. Есть жалюзи. Цвет удобно подбирать по представленным образцам. Добрый, отзывчивый персонал. Парковка нормальная. Можно заказать доставку на дом. Это плюсы... Из минусов - совсем маленький отдел со шторами, так что скорее всего придется смотреть мелкие образцы ткани в альбоме или даже картинки. Также нужно заказывать пропуск для проезда на машине во внутреннюю территорию здания. Если идете пешком, учтите, что Яндекс показывает совсем другой вход и вы просто упретесь в металлический забор с запертой калиткой... Не проблема, но определенное неудобство имеется, т.ч. рекомендую заранее при звонке в магазин узнать где находится проход/проезд со шлагбаумом. В итоге 4++ из 5.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Т.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Брал прошлым летом рулонную штору Абсолют Эклипс типа с полным затемнением, искал долго специально чтобы было именно 100% темнота, рекомендацию получил от своего дизайнера , которая увидела данную систему на выставке. Для компании эта система была новой - устанавливали с трёх заходов (три раза приезжал мастер). Недостатки системы: отсутствуют заделки между стенами и крепёжными планками - надо самим что то додумывать( ; механизм опускания-поднимания плохо работал, постоянно заедал, менее чем через год сломался окончательно, но отремонтировали вроде оперативно, посмотрим что дальше будет. Полотно оказалось в мелких дырках, хотя выбирали из серии blackout, но менять не стали, так как все равно нет 100% затемнения из-за стыков стен и системы креплений. В целом компания хорошая, молодцы, что решились на новую линейку для полного затемнения, пусть хоть и в стиле "первый блин комом", но с проблемой справляются хорошо, профессионально работают, у других наверняка хуже бы была работа по коррекции. Больше удивляюсь всему рынку штор на момент лета 2023 - ни у кого не было предложения по 100% затемнению, вроде не 'rocket science'(

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизавета Козлова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Устанавливала себе карнизы в квартире, все сделали на высшем уровне! Качество и сервис установки отличное. Благодаря Сергею получилось оперативно установить их, за что отдельное спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Многократно делали заказ в компании! На протяжении многих лет уровень услуг остается качественным, от момента заказа до монтажа. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый лень! Уже не первый раз покупаю здесь карнизы! Очень довольна качеством! Отдельное спасибо за монтаж Виктору. Виктор профессионал с большой буквы! Все было слелано очень аккуратно и качествено!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Петрова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро оформили, дали дельный совет и установили. Выглядит отлично, я довольна!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Компания - тихий ужас: непрофессионализм, жадность и кошмар. Поберегите свои нервы и деньги! Я изначально была настроена на покупку карнизов «Уют», поскольку один у меня ранее был и я была им полностью довольна, коллекция ОСТ. Решила прийти к производителям напрямую, чтобы не переплачивать посредникам. Первое, что меня насторожило ещё на этапе обсуждения заказа – это их юридическое лицо, ИП Волкова Е. Г. Какое может быть ИП у такого крупного продавца карнизов, как «Уют»? Решили фиктивно подробить бизнес и уйти от налогов. Ладно, пусть налоговая ими занимается. Второе – это смета. Она была достаточно дорогой. Например, сами карнизы стоили дешевле, чем такие же в Тогасе, но работы, наценки за километраж (мне карнизы нужны были в загородный дом) дороже, чем в Тогасе. По итогу смета получалась не намного дешевле, чем в Тогасе, хотя казалось бы. Третье – это сами карнизы. Когда мне их доставили, а я заказывала их в золотом цвете, они оказались не того оттенка, что мне показывали образцы в салоне на Ходынке. В них практически нет красного градиента, они лимонно-желтые. У меня к некоторым шторам в доме специально покупались антикварные прихваты: где-то латунь уже состаренная, где-то золочение гальваникой, где-то золочение методом йодирования. В общем – это все совсем другие оттенки, более насыщенные, чем их лимонно-желтый, который еще и отличается от показанного образца. Но все это были цветочки по сравнению с ягодками, которые начались, когда я им сказала, что у меня шоры и даже тюль!!! очень туго перемещаются. Я прислала им видео, по которому, мне кажется, даже слепой может понять, что тюль не перемещается. Они подумали месяц и сказали, что ничего менять не будут, поскольку карниз ОСТ «декоративный», а бракованные кольца, которые у меня также попались в заказе, они предложили мне заменить самостоятельно. Выезжать на экспертизу ко мне они тоже не планировали, им было дорого ехать 69 км от МКАД. Когда я им платила наценку за километраж при замерах, доставки, установки карнизов, им это было ок. Когда надо выполнять свои гарантийные обязательства, это им уже дорого. Я им прислала ссылки на закон о защите прав потребителей и потребовала устранения неисправности с перемещением штор и тюли и компенсации за первичный отказ в гарантийном обслуживании. Начали шевелиться. Не быстро и не сразу, но пришли к соглашению, как решить ситуацию. Приезжают ко мне спустя 2,5 месяца после установки, решили начать с замены крючков (я с ними согласовала замену их, по моему мнению не качественных, крючков на мои). Поменяли крючки, сказали, что сейчас все отлично, как и должно быть для карнизов ОСТ. Хотя перемещение все равно не идеальное, о чем я им и сообщила. Дальше больше: они «забыли», что сами согласовывали мне замену крючков с их на мои, «забыли», что по факту замены я их проинформировала, и сказали, что это был не гарантийный выезд. И прислали мне счёт на 50 с лишним тысяч. А почему не 100 т. или 500 т.? Это плюсом к тому, что было оплачено мною по договору. Я им говорю, что вы со мной этот счёт не согласовывали. По закону вы не можете мне что-то постфактум прислать на оплату заранее не проинформировав меня. Но это «Уют»/ИП Волкова, законов они не читают, они им не нужны. Они, не признавая факта того, что сами согласовали мне замену крючков, о чём есть скрин переписки, продолжают мне рассказывать, что их выезд спустя 2,5 месяца – это не гарантийный случай (зачем тогда согласовывали замену крючков) и просят оплатить счёт, на который я согласия им не давала. Отдельный уютовский трэш – это дизайнер на Ходынке Ирина Безрукова. Наверное, у нее есть свои плюсы, но минусы сильно перевешивают: она повышает голос/орёт на клиента, даже когда находится в офисе со своими коллегами, т. е об этом все знают, но видимо для них всех это норма, она откровенно врёт даже, когда есть переписка (она мне предъявляла то, чего я не говорила, не писала, не делала), она не признает свои ошибки и не извиняется за них. Она рассчитывала мне стоимость пошива портьер, я в письме указала оттенок цвета, она взяла совсем другой: «А что такого? Цена от этого не изменится, а вы портьеры все равно у нас заказывать не будете!». Все логично! Все для клиентов! Даже не тот оттенок ткани. В общем шторы я у них уже естественно не стала заказывать и в ужасе ушла обратно в Тогас. Вопрос мой с ними по карнизам еще не закрыт, что эти персонажи еще придумают, трудно спрогнозировать. Поскольку отдельные их действия ни с договором, ни с законами, ни с зафиксированными в переписки договоренностями, ни со здравым смыслом никак не соотносятся. Будьте осторожны с уютным «Уютом»! Дополнение от 16.09.2025 г.: Компания "Уют", перестаньте, пожалуйста, заниматься самолюбованием и восхвалением своего клиентского сервиса, вместо решения конкретных проблем своих клиентов. Я, к сожалению, являюсь клиентом компании "Уют" и не маленьким клиентом, поскольку я заказывала у вас карнизы для всего дома. И в рамках этого заказы у меня к вам масса конкретных вопросов, на которые вы не предоставляете ответов вообще: 1. есть брак изделия (2 штанги карнизов, диаметр 20 мм), фото вам предоставлены месяц назад. Ответа по гарантийной замене от вас нет. Вы обязаны заменить брак, но не удосуживаетесь даже ответить на мой письменный запрос. Это клиентоориентированно по вашему? 2. Вы не имеете права выставлять мне счет, который со мной не согласован и на который я согласия не давала. Ст. 33 ФЗ 2300-1 о защите прав потребителей. Все свои обязательства по оплате перед компанией я выполнила в полном объеме в надлежащие сроки в апреле 2025 г. Но вы решили выставить мне ещё счёт практически на 40% сверху от общей стоимости договора за 3 часа работы ПОСТФАКТУМ. 3. Дизайнер Безрукая Ирина неверно меня проконсультировала и согласовала возможность замены крючков из за чего ни шторы, ни тюль не перемещались нормально 2,5 месяца. Она писала истеричные письма, она поднимала голос в моём доме и не только, она рассказывала, что вы ей ничего не платите за выезд по моему гарантийному случаю (начните платить своим сотрудникам и научите их не обсуждать свои зарплаты с клиентами, это не прилично!), она путала цвета ткани в коммерческом предложении. От неё были одни проблемы! Кто-нибудь из вашей компании извинился за такую её "работу", которая больше похожа на вредительство, невнимательность, халатность (как угодно)? Я извинений не слышала. Наоборот, вы меня обвиняете в её ошибках и настаиваете, чтобы я их еще и оплатила. Вместо того, чтобы писать (а потом удалять) на Яндексе отзывы сами о себе, как вы хорошо работаете, которые могут ввести в заблуждение тех, кто с вашей "работой" еще не сталкивался!!!, начните СОБЛЮДАТЬ ЗАКОН, исполнять свои договорные обязательства перед клиентами, включая гарантию, за которую вам платили, займитесь повышением квалификации своих сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Рытов

20-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал новые рулонки в этой фирме, т.к. последний раз, 10 лет назад, заказывал у них. Продукция в процессе эксплуатации показала себя с наилучшей стороны. Надеюсь, что новые рул.шторы будут не хуже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alisa

4-darajadagi shahar bilimdoni

С салоном штор Уют имею дело как дизайнер уже более 5 лет и очень довольна качеством карнизов и работой сотрудников. Особенно хочу выделить менеджера Сергея, с которым постоянно работаю, как опытного и грамотного сотрудника. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Рябов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательная компания. Отзывчивый и компитентный персонал, активно помогали с выбором. Все было готово качественно и в срок

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Ю.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо Ирине, за прекрасные шторы!!!! Очень быстро!!! Не первый раз обращаюсь! КАК ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ!

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrey Ganstep

10-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое и чёткое обслуживание, приветливый и опытный персонал. Единственное, место в охраняемой (закрытой) зоне жилого комплекса, пешком идти от метро не очень удобно

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Д.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в данную компанию для просчета карнизов. К сожалению, наткнулась на крайне некомпетентного молодого человека, после общения с которым у меня желания заказывать карнизы в данной компании исчезло. На совершенно нормальный вопрос, где производятся карнизы фирмы Уют я получила ответ: мало ли кто я и с какой целью задаю такие вопросы, ответа в России мне должно быть достаточно.. Руководству компании советую тщательней подходить к вопросу подбора и подготовки сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Данил Ярмольчик

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое менеджеру Виктории. Посоветовала идеальные шторы для каждой комнаты , получилось очень красиво и даже лучше,, чем я ожидала)

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал , оперативно подобрали карниз , сделали и привезли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Морозова архитектор

15-darajadagi shahar bilimdoni

Когда-то заказывала в салоне шторы для заказчицы. Так же неоднократно карнизы покупала. Если кратко - салон и менеджеры не расположены к работе с дизайнерами и архитекторами. От слова совсем. Хотя карнизы ничего. Ткани средние…

Tashkilot javobini ko‘rish

денис никитин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания!!!! Купили карнизы серые а по факту они коричневые. И нам менеджер доказывает что они серые. Установщик с этой компании пришел менять коричневые карнизы на белые и сломал один карниз. После чего в компании нам стали доказывать что мы должны оплатить сломанный карниз который сломал установщик с этой компании. Друзья не покупайте там !! Они не станут решать свои ошибки. По фото сами посмотрите на по цвету.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлиана Дизайнер

8-darajadagi shahar bilimdoni

Специалисты своего дела от подбора карниза и выбора ткани до установки изделия. Спасибо, сама буду ещё обращаться и вам рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Кустова

19-darajadagi shahar bilimdoni

Очень дружелюбный персонал, знатоки своего дела. Все вопросы по оформлению окон решают.

Tashkilot javobini ko‘rish

verzroman

10-darajadagi shahar bilimdoni

Трудно найти магазин, легко потеряться среди дворов, но невозможно забыть ассортимент...

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

11-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывали здесь карнизы. Все понравилось. Качество хорошее. Сборка и установка простая.

Tashkilot javobini ko‘rish

Носов Максим

4-darajadagi shahar bilimdoni

Профессионалы! Приятно работать))

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай К.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин штор! Большой выбор ! Вежливый персонал ! Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

P V

27-darajadagi shahar bilimdoni

Большая сеть магазинов текстиля, штор, карнизов и жалюзи, но не всегда лучший ассортимент. Приветливые консультанты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Natalia Khv

11-darajadagi shahar bilimdoni

Неудобная доставка, до подъезда… При высокой стоимости доставки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лида Юнусова

6-darajadagi shahar bilimdoni

большой выбор!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей М

28-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный выбор всего для окон: шторы, карнизы и тп. Магазин производителя. Достаточно быстрое выполнение заказов. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Ш.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший выбор материалов. Не дешево. Но делали долго.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Турков

15-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливо и профессионально. Пускают на закрытую парковку. Плюс.

Tashkilot javobini ko‘rish

3-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный салон, мне все рассчитали, посоветовали, помогли определиться с выбором!

Tashkilot javobini ko‘rish

Женя Стельмах

20-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь по работе, очень много лет сотрудничаю, отзовы только положительные на качество и монтаж!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Лицентов

20-darajadagi shahar bilimdoni

хороший шторный магазин. есть стоянка но надо договариваться заранее т.к. стоит шлагбаум

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей

13-darajadagi shahar bilimdoni

Брал карниз для штор. Качество отличное. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей

29-darajadagi shahar bilimdoni

Очень большой выбор карнизов.Приемлемые цены.

Tashkilot javobini ko‘rish

Макс

9-darajadagi shahar bilimdoni

Дорогие шторы, за меньшие деньги в трест-коме на Таганке можно приобрести, качественнее и дешевле

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Shark

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично! Приветливый персонал, хороший сервис.

Tashkilot javobini ko‘rish

Фарид Газизуллин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Широкий выбор

Tashkilot javobini ko‘rish

Vladimir K.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Шили, подшивали,удлинняли, ребята девчата толковые.

Tashkilot javobini ko‘rish

михаил а.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор. По ценам не знаю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ujut

55 ta fikr-mulohaza