Izlash

ТТК

1,6

111 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания! Компания не хочет работать! На протяжение двух месяцев добиваюсь того , чтоб мне подключили интернет на имеющиеся кабель ттк. Каждый звонок по номеру 88007750015 отвечают одно , наберите по такому номеру и решат проблему , но это тот же самый номер по которому ведется диалог на данный момент . Затем заявка принята, ожидай те звонка и пропадают с концами . писала через оф сайт , начинают нести другую ересь , выставляя меня дурой!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Симонов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис и безобразное отношение к клиенту. Пользовался их услугами на протяжении трёх лет. Проблемы с доступом в интернет, работой оборудования и скоростью были всегда. Вынужден был платить двум операторам для того, чтобы гарантировать наличие интернета дома. При очередном сбое оператор не смог дистанционно решить проблему и оформил заявку на выезд мастера. Через НЕДЕЛЮ мастер приехал (в вечернее время, что было очень удобно для меня) и устранил проблему. Но на следующее утро интернет снова пропал!!! Я снова подал заявку. Когда мне позвонил оператор я был в шоке от его информации: " В ближайшее время мы не можем прислать специалиста в Ваш город!!!" Я проживаю в г. Выкса, Нижегородской области. Когда я спросил: " А ближайшее время это сколько?", мне ответили " не менее 10 дней". Я попросил отключить меня от услуг данного оператора, но и тут не всё так просто!!! Ни по телефону, ни в личном кабинете этого сделать НЕЛЬЗЯ!!! Необходимо приехать к ним в офис, располагается он кстати в очень подходящем месте здании офиса бывшей типографии (видимо из тех далёких времён, когда эта типография печатала газеты, бланки квитанций, формуляры и бумажные журналы они и позаимствовали персонал для своего офиса и отношение к клиенту).

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Ф.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не советую связываться с ними. Интернет отвратительный, постоянно пропадает, шестой день, как его нет совсем, позвонили в службу поддержки, помоч не смогли, но составили заявку для того, чтоб посетили "местные ремонтники", но только через неделю. Если надо что то подключить, то они явятся в тот же день, а тут им некогда. Как оказалось, в Выксе офиса давно уже нет и скорее всего наладчики тоже приезжие, поэтому так долго.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Шахов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Профессионализм, высокая скорость и качество интернета, чуткость к клиентам — всё это про ТТК 💯 Пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет и очень рад, что изначально выбрал именно её. Отдельного восхищения достойны сотрудники ТТК. Операторы всегда помогают в решении вопросов на 10 из 10. На линии всегда такие доброжелательные, по своим продуктам высоко компетентны, а если что-то пошло не так, то предложат выгодный альтернативный вариант — ну просто душки 😃 Однозначно рекомендасьён 👌🏻 л/с 529213017

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Кулев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Компания сама себя опустила ниже некуда. Внезапно кончился интернет. После обращения в службу поддержки две недели кормили завтраками. Причину так и не устранили. Зато средства списывать не забывали. Убежал от них. Не советую связываться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Киселев

8-darajadagi shahar bilimdoni

При подключении нормальная скорость 100мбит, спустя упала до 70, частые сбои связи. Единственный положительный момент - удобное приложение для просмотра тв, но дороговато и сбои перемотки постоянно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Иванова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень часто пропадает интернет соединение. Нужно перезагружать роутер. "Зависает" телевидение и порою приходится из розетки вилку от приставки вытаскивать и обратно. Только после этого в норму приходит. При работе микроволновой печи "виснут" две телевизионные приставки, та, что на кухне и та, что за стеной в другой комнате. Приставки в аренду не дают, сразу на выкуп. А соответственно теперь им должна кучу денег за приставки, если решу расторгнуть договор, так как у меня их 2. Хорошо, что хотя бы роутер свой был. Кстати, тариф выбирала 450 рублей интернет и телевидение, этим и подкупили. А потом приставки накинули и тд. Теперь цена в месяц 750 р. Но было бы не жалко за качество. Но.... Сейчас снова не работает интернет, пойду пробовать перезагружать роутер и тд. Ужасное качество услуг, своих денег не стоит!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас. 25 апреля 2020 года я подключилась к ттк интернет и тв. Кошмар... Сегодня 27.04.20 и я до сих пор не могу посмотреть тв и прльзоватся интернетом. Изначально все было хорошо, но продлилось буквально пару часов. Потом тв стало залипать и пропадать и интернет так же. Я позвонила 26.04 оставила заявку на мастера а оказалось что ближайшее время когда он сможет придти это 28.04 в 14.00. Капец... Сидеть с 25 по 28 без тв и интернета. СУДИТЕ САМИ... Я ПЛАНИРУЮ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИХ УСЛУГ.

Александра Князева

2-darajadagi shahar bilimdoni

УЖАС ПРОСТО!!!Не работает вай фай 3 сутки уже,поддержка ничего не делает,оставили заявку,так и висит,обещали связаться-так и не связались.А перестал он работать после «технических работ»,соответственно,вывод один-откобчили нам его специально.Деньги списывать продолжают.Работать из дома без интернета просто невозможно,но всем им плевать.Ужасное отношение к клиентам

Olga Enina

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная Компания !!! Навязывают вам микрозайм в размере стоимости приставки ( 5500т.р ) на два года . Не предупреждая вас за ранее . По факту пои подключении вы понимаете , что за приставку надо будет платить два года . Приставка работает только в Ттк. Уйдёте от Ттк , приставку можно выкинуть . Обратно Оборудование вернуть невозможно , платите как хотите . Договора с ошибками , по телефону вопросы не решают , все только через офис . Не рекомендую !

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Симонов

15-darajadagi shahar bilimdoni

После того как в мае интернет пропал на 6 дней, пришлось разорвать все отношения с данным провайдером. Кстати девушка в офисе сказало что это нормальный срок устранения для неисправности оптики в 21 веке!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

В конце ноября обнаружил что нет доступа к интернету. Позвонив в колл центр выяснил что у меня подключена услуга, которую не подключал. Отключить данную услугу как и снять блокировку там не смогли. Утром сходил в офис провайдера, написал заявление. деньги конечно вернули. но осадок остался. Очень неприятно когда так поступают со своими клиентами.

Матвейчук Яна

6-darajadagi shahar bilimdoni

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Была у другого оператора. Позвонили предложили «выгодный тариф», я перешла. Но знаете чем не довольна? Что никто из сотрудников не оповестил, что если вдруг я не буду пользоваться интернетом - деньги всё рано списывают!!!! Это грабеж!!! Была в командировке, потом из-за вируса застряла в другом городе и приехав - «Вы должны нам 1500р». За что ребята???? Не оборзели ли вы? Вы наш абонент - значит плати. При том что списывают в минус, а интернетом ты все равно пользоваться не можешь!!! Ужас. Совести не имеете основатели компании обдирая людей на пустом месте! Кто что сеет, тот и пожнёт.

Анастасия

6-darajadagi shahar bilimdoni

дозвониться невозможно никуда, интернет пропадает когда вздумается, пишет акции по факту все враньё, если вы захотите подключиться к этому интернету, даже не вздумайте, вам ни ответят на ваши вопросы, ни на что вообще, лишь буду отговаривать..

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Мищенко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное качество интернета, постоянно скачет скорость, когда интернет пропадают - приносят свои извинения и ВСЕ. Ждут пока само все наладится, но деньги списывать не забывают. Буду переходить на другого провайдера!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

4-darajadagi shahar bilimdoni

21.11.2019 г обнаружил, что отключен интернет. В моб. банке подключен авто платеж. Выяснилось, что с сентября 2019 г подключена надуманная услуга - антивирус Касперского. Написал претензию, так как никто мне ПО не устанавливал на моем ПК, договор не заключался. ТТК хочет заставить абонентов платить за установку на свой сервер ПО - "за мыльный пузырь". Предупредили о рассмотрении претензии более месяца. Буду искать другого поставщика услуг.

Селезнева Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Это сплошной кошмар ... Интернет и телевидение работает в режиме Ждуна ,и ты вместе с ним . Все виснет ,глючит ,отключается ,перезагружается . А кто работает дома ,т.е удаленно ,,все труба ,,пиши пропало . Реальное издевательство над людьми ,может сейчас у всех провайдеров так ,и этому есть логическое объяснение . Но если вдруг кто решил установить ТТК одумайтесь ,это кошмар

Tashkilot javobini ko‘rish

Федор Ш.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Без интернета 5ый день, сервис на дне) Мастера 3 раза обещали, так никто и не приехал, не позвонили, к сожалению пока нет возможности перейти на что то более стоящее, придется пересиживаться на этом провайдере, если конечно мастер доедет до нас)

Tashkilot javobini ko‘rish

Цыпляева Алиса

5-darajadagi shahar bilimdoni

Это просто кошмар! Подключили то быстро, а вот все остальное на 0! Не дозвониться никогда, интернета вечно нет! Отвратительная организация!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно. Постоянный спам, звонки. Предложили тариф с меньшей платой. Перешел. Так по этому тарифу как оказалось платить нужно за период когда интернет отключен.

Максим

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отключились от данного провайдера, начали задирать цену и качество интернета резко ухудшилось. Как по мне лучше подключиться к другому провайдеру

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Сорокин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная компания! Инет дно, постоянные сбои. Тех поддержка вообще не реагирует, только дату и время переназночают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Крайне негативное отношение. Компания ТТК не просто не качественно выполняет взятые на себя обязательство. Она с недавних пор еще и лезет в карман к своим клиентам. А именно, данный с позволения сказать "провайдер", в одностороннем порядке, подключил своим клиентам доп. услугу. Естественно никого не проинформировав. (я не говорю о том что они на сайте ttk.ru в новостях написали). Я имею ввиду то, что не было информирования клиентов не по смс ни в личном кабинете. Стоимость не большая. всего 85р. Но сам факт того, что эти "товарисЧи" себе позволяют - крайне раздражает. Не советую с ними связываться, а если уж вляпались - берегите свои деньги, думаю это не последний раз когда они к Вам в кошелек без разрешения влезут. Сам являюсь пока еще клиентом, но это очень не на долго. Не хочу иметь ничего общего с этими мошенниками. !!! Подумайте прежде чем стать клиентами данных мошенников!!!

Антон П

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лицевой счёт 529208686, всё в целом работает стабильно. Приставка с интернетом работает хорошо, фильмы тоже грузятся. Иногда бывает нужно перезагрузить роутер, но не часто

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexey Klychkov

5-darajadagi shahar bilimdoni

Как был худшим провайдером с ужасным сервисом, так и остался. Постоянно просадки по скорости, востановительнве работы, меня эти восстановительные работы вообще не долдны волновать, это их оплошность, возмещать ничего не хотят. Извините - в карман не полодешь!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Ч.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохая компания. Интернета нет с 20 ноября. Пробовал до звониться до спеалиста, не до звонишься. Яко бы занято все.. Плохой сервис абслуживания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Веснин

4-darajadagi shahar bilimdoni

В общем и целом все устраивает. Минисум сбоев. Техподдержка реагирует если что быстро и грамотно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Б.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Стабильный интернет, оперативная и эффективная служба поддержки. Номер л.с. 529213798

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Хилова

4-darajadagi shahar bilimdoni

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!! ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!!!! Интернет ужасный, даже днем еле еле пашет, уже не выдержала, когда у меня картинка загружалась час!!! Это как в конце 90х, когда интернет только появлялся. И так же когда я захотела перейти на другого провайдера, мне сказали нет, вы нам должны заплатить за оставшиеся месяцы + пенни, в итоге, чтобы расторгнуть договор я им заплатила 2000₽, хотя интернетом не пользовалась и меня никто не предупредил, что если я захочу расторгнуть договор раньше, чем пройдет год, то я все равно должна заплатить за весь год, в общем, грабеж! Не ведитесь на дешевые тарифы, вы потом в 3 раза больше заплатить, поверьте, я с этим сама столкнулась!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший и стабильный интернет. Пользуюсь давно, все устраивает. Отличный и компетентный менеджер.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший и стабильный интернет. Игры не вылетают, ТВ отлично, в повторе смотреть очень удобно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Милана Сушко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Интернет хороший, смотрим фильмы через телевизор и все шикарно, так же ттк тв у нас, все нравится

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Дорощук

2-darajadagi shahar bilimdoni

ужасная компания,могут сдирать деньги а обязанности свои не выполняют, где делают перерасчёт где где долга больше там нет при не использовании трафика

Tashkilot javobini ko‘rish

frolchik52

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис не какой. Завис свитч, во время грозы, Ждал ремонтника неделю. Трудно настроить вай фай роутер

Евгеша Грасетте

2-darajadagi shahar bilimdoni

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР. ИНТЕРНЕТ ЛИБО НЕ РАБОТАЕТ, ЛИБО РАБОТАЕТ, НО НА ОДНОМ ВДОХЕ!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентина Вознесенская

2-darajadagi shahar bilimdoni

У меня уже нет ни каких слов. Безобразие какое то подводят не в первый раз уже. И опять очередной раз нет интернета. До операторов не дозвониться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Когда на улице небольшой дождь, ветерок, то тв и интернет ттк начинают сразу "глючить". Сразу мысли сменить провайдера.

Anonim fikr-mulohaza

Долгое время являлся абонентом данной компании, но после того как они подключили мне дополнительную платную услугу без моего ведома решил от них отключится. Деньги вернуть отказались мотивируя тем что у них было объявление на их сайте.

Евгений Королёв

8-darajadagi shahar bilimdoni

Провайдер не самый плохой, раньше цены были более приемлемые. Пользуюсь ТТК т.к другие ещё более наглые

Инкогнито 9564

3-darajadagi shahar bilimdoni

худший провайдер

Tashkilot javobini ko‘rish

Мишка

10-darajadagi shahar bilimdoni

Интернет медленный , часто 1-2 в месяц отключается, последний раз интернета не было сутки.

Инна Солдатова

7-darajadagi shahar bilimdoni