Izlash

Trytek

4,4

1064 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась для подключения интернета в дачном поселке. Удобный и понятный сайт, легко оставить заявку на подключение Несмотря на то, что были значительные технические сложности, сотрудники компании шли навстречу по каждому вопросу, старались максимально оптимизировать расходы. Такого уровня клиентоориентированности в Александрове ещё поискать Работы выполнены аккуратно, точно в срок Большое спасибо всем сотрудникам, ноль нареканий, море благодарности

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

ужасный провайдер,отдел поддержки еще хуже,нет интернета больше трех дней,они даже не чешутся,обещали звонок от начальника, чтоб приезд бригады пораньше организовал до заявки,так начальник видимо руку до телефона поднять не мог ,в итоге так и не перезвонил,вообщем наплевательское отношение к клиентам ,сам интернет тоже отстой

Вика Осипова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер! Хочу поблагодарить ребят из Трайтека, сегодня приехали ребята на Военную, по заявке ждали, теряли свое время.. Я приехала после работы, все грамотео сделал молодой человек худенький, он же и водитель. Все заработало, спасибо ему и вашим ребятам, команде Вашей и фирме, что работают такие добросовестные работники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артемий Ю.

5-darajadagi shahar bilimdoni

20 дней ожидания подключения и 100 км пути в назначенную дату, что бы на месте услышать "ну мы не можем вам ничего сегодня подключить, потому что вам надо договариваться с двумя домами (соседями) что бы они были на месте и пустили нас к себе на территорию". Это УРОВЕНЬ конечно, ведь заранее посмотреть где ваши точки подключения и как потребуется тянуть кабель, задача, ну слишком сложная. Резюмируя, за 12 тыс. рублей (стоимость подключения) я еще должен в обязательном порядке отыскать двух соседей, так еще и обеспечить их присутствие при подключении. Может мне сразу присутствие всего поселка организовать?!

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Маркова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь клиентом давно. Раньше не было замечаний. Сейчас же отвратительно работает интернет! Бесконечные аварийные работы и отключения. Последнее время работает очень не стабильно, медленно. Об отключениях не предупреждают . Работать невозможно. Связаться с тех. поддержкой тоже нереально.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2985

4-darajadagi shahar bilimdoni

Накипело. Делюсь. Являюсь клиентом давно, но!!! Чем дальше, тем хуже.... Абонентскую плату поднимают, но качество лучше не становится. В поддержку не дозвонится, такая же системе как в в водоканале, ЖКХ,.... ,и других подобных организациях. Оплату требуют своевременно, но обеспечивать хорошим интернетом не торопятся. Можно только написать в личном кабинете, но все что вам там скажут, что были перебои/аварии, все устранено, или перезагрузите роутер. Итог: платите деньги, а вот будет интернет стабильным или его не будет совсем это как повезет видимо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Рина Бука

3-darajadagi shahar bilimdoni

Решила подключить интернет в частный дом , подала заявку сказали ждать звонка , позвонили быстро все объяснили и записали меня почти через 3 недели🥴 на подключение .И вот наступил день икс🤗 я в предвкушении что сегодня у нас дома будет интернет жду звонка и он прозвенел приехали даже раньше чем ожидалось и......прозвучало🫩 извините но у вас нет технической возможности мы не можем провести интернет так как очень далеко вести кабель, а так как вы одни подключаетесь то ради одного дома мы это делать не будем. Вопрос у меня возник один 🧐почему заранее нельзя было проверить технические возможности подключения, я просто прождала зря 3 недели , за это время я могла обратится к другим провайдерам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марианна П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую данного провайдера! Раньше на дачном участке у меня был роутер с модемом с сим картой, все работало стабильно и скорость была не плохая… Потом начали отключать мобильный интернет и пришлось рассмотреть вариант проводного интернета. Очень часто интернет не работает, скорость низкая, последний раз почти три дня была без интернета. Работать из дома невозможно. И, думаю, никто не вычтет сумму за дни, в которые не было подключения. Служба поддержки-отдельная история. Дозвониться невозможно, трубки не берут. Девушка оператор хоть как-то пытается помочь и владеет информацией, а молодой человек ничего никогда не знает и не пытается… Когда он отвечает на звонок, я, уже зная его компетентность, сразу бросаю трубку… Искренне не рекомендую данную контору!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Наянова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа поддержки и абонентского отдела Трайтек!!! Для того, чтоб переключили телевидение и интернет от другого провайдера мне пришлось 4 раза оставлять заявки. Ждала 2 недели, чтоб абонентский отдел соизволил перезвонить и назначить день переподключения телевидения и интернета. В итоге, когда приехали ребята переподключать, то выяснилось, что договор только на интернет, про телевидение информации нет! Опять пришлось связываться с Трайтек и вызывать мастеров теперь на подключение телевидения! Почему сразу нельзя выполнить свою работу хорошо?! Для чего сидят "девочки" в абонентском отделе-непонятно!!! Очень неприятное знакомство с Трайтек!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хотим выразить огромную благодарность интернет-провайдеру ТРАЙТЭК за работу бригаде настоящих профессионалов, проводивших интернет в театре-студии РИТМЫ ПЛАНЕТЫ, по адресу: ул. Гагарина 2, кор 3. Провели и подключили все качественно и динамично! Просим по достоинству оценить профессиональную работу бригады! Спасибо, ТРАЙТЭК! УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Левченко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания. Оборвались их провода и висят на пути входа на территорию частного дома. Второй день всей семьей входим и выходим на территорию в присяде. А эти бессовестные люди каждый день откладывают нашу заявку. Обещали сегодня приехать, но по какой то неведомой причине заявка оказалась на завтра после 18.00.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Арсеньев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. Обратился в компанию Трайтек для ремонта неисправного оптического кабеля. Оператор в чате ответил быстро, уточнил все необходимые данные. Технические специалисты приехали на устранение неисправности на следующий день. Работы выполнены качественно и аккуратно. Большое спасибо за быструю и качественную работу! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Кузьмина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная контора. В офисе девушка рассчитала сумму на полгода вперёд по тарифу, оплатила. Через 2 месяца выяснилось,что после оплаты надо было позвонить и сообщить,что оплачено на 6 месяцев,маразм чистой воды. Дозвониться до них ,кстати, нереально. На сайте указано 4 номера,по факту на 3 длинные гудки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вероника Глазкова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Я также в полном восторге от работы этой компании. Провела интернет на дачу. Техподдержка работает быстро и четко, трубку берут сразу, отвечают по делу, доброжелательные и вежливые ребята. Желаю вам расширить территорию охвата. В Можайском районе вас очень не хватает)

Tashkilot javobini ko‘rish

missmiss

5-darajadagi shahar bilimdoni

Я просто не могу не оставить отзыв, так как я в восторге от такой слаженной работы ребят! Подключала свою парикмахерскую к интернету, до этого всегда работала с компанией галс и в предложениях трайтеку отказывала. Как оказалось-зря! Галс стал отвратительно работать, я обратилась все же в трайтек. Оказалась в шоке от того, что я не только сразу же получила обратную связь ( в отличии от галса до которого не дозвонишься) но еще и обзавелась менеджером, вот это сервис)) К слову, менеджер супер милая девушка, помогла мне решить вопрос с камерами, который галс решить не мог полгода. приятно работать с такими людьми (Мария, спасибо вам!!!) Бригада монтажников приехала ко мне на следующий день, очень быстро и аккуратно все сделали, им тоже огромное спасибо, Артем и его напарник (к сожалению не запомнила как зовут второго мальчика) В квартире в итоге тоже подключила трайтек, работает идеально, я в приятном шоке!!! 5 звезд!

Tashkilot javobini ko‘rish

Лека С.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Телефонный оператор Максим - попадала на него дважды. Разговаривать невозможно, пропадает всякое желание пользоваться услугами компании, из-за одного человека, всего лишь отвечающего на звонки. Во-первых его едва слышно (слух у меня отличный), приходится переспрашивать, отвечает неинформативно, заявляет что по правилам компании моя заявка будет рассматриваться неделю (!), несмотря на то что у меня не первое обращение, а повторное, по переносу даты, но он даже не удосужился поинтересоваться темой моего обращения, отвечает заученными фразами (это про неделю), едва слышно, снисходительно-пренебрежительно (типа "Вам никто ничего не мог обещать", такого вот рода формулировочки). Надеюсь руководство обратит внимание на данного сотрудника.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Жирнова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Нет рассылки о предстоящих работах на линии. Никогда заранее не предупреждают. Вот конкретно сейчас парализована моя работа. Ну почему нельзя предупредить, чтобы человек спланировал свой день под ваши ремонты. Вот в таких вещах и проявляется отношение к абонентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

4-darajadagi shahar bilimdoni

УДИВИТЕЛЬНЫЕ. Меня давно не удивляли так как эти ребята. В начале апреля оставила заявку на подключение. Просила пораньше по возможности, но свободное время нашлось только на 26 апреля, большая загрузка, понимаю. Меня не очень устраивала эта дата, Но согласилась, отменив все дела. За неделю снова набрала трайтек, узнать все ли в силе ( время прошло не мало с момента заявки). Мне вежливо подтвердили, да, все в силе, ждите звонка за сутки для согласования времени приезда спецов. За сутки ожидаемого звонка не последовало, пришлось самой звонить в день ожидаемого визита, утром. Мне снова вежливо сообщили, что заявка есть, бригада будет, ждите они позвонят. В итоге мне не позвонили и не приехали, а на следующий день, когда я попыталась связаться с клиентским отделом по данному вопросу, мне сообщили, что соединить не могут, но информацию передадут. На вопрос если не перезвонят, какие у меня дальнейшие действия? Мне ответили, звоните еще и еще и еще. Или приезжайте и решайте вопрос на месте. Попросила соединить с кем-либо, кто в компании "принимает решения". Не соединили. Стоят насмерть. Так вот удивили именно тем, что я - потенциально новый клиент, который никому в этой компании не нужен. В компании Трайтек давно построен коммунизм, работать не надо, клиенты не нужны новые, со старыми не знают что делать . Чудо, а не компания! Кстати, из клиентского отдела мне так и не перезвонили, хотя оператор обещал, что перезвонят.... Либо оператор наврал, что передаст, либо клиентский отдел не счел важным совершить звонок с объяснением ситуации. Вот такие чудеса:)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Дмитриева

13-darajadagi shahar bilimdoni

Переходили на Трайтек с АТИ, приехали в офис, чтобы заключить договор и настроить роутер (роутер был с собой). К слову весь дом подключили к Трайтек, но договор заключали с каждым индивидуально, по факту присутствия людей дома. Нас в этот момент дома не было, поэтому приехали в офис через несколько дней. Оператор Когутенко Валерия (имя назвать отказалась, видимо не в курсе, что ее ФИО есть в договоре) в офисе информацией не владеет, хамит, при предложении оформить договор и перенастроить роутер сказала, что роутер настраивают на месте и мастер приедет завтра. На что мы сказали, что завтра нас дома не будет. Тогда оператор спросила "Зачем вам вообще интернет?", а на ответ, что это не её дело, сказала, что "сейчас вообще ничего делать не будет". Приехавший на заявку мастер сказал, что роутер можно было настроить в офисе и ему не обязательно было приезжать. Вежливость, компетентность, клиентоориентированность - всё мимо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор

7-darajadagi shahar bilimdoni

отличный интернет, подключен уже много лет, постоянно нагружаю канал загрузкой и выгрузкой облачных файлов - скорость соответствует заявленной в любое время, никаких проблем не испытываю.. периодически по вечерам залетаю к друзьям на игровые сервера и никаких проблем с пингом или потерями нет.. о всех плановых работах получаю уведомления в их приложения, но почти даже не замечаю этих работ, претензий нет, Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

art

9-darajadagi shahar bilimdoni

Подключила неделю назад. Интернет практически не работает. Уж не знаю, что происходит: аварии это или запреты, но факт, что пользоваться ЭТИМ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО! Устанавливала ради удаьенной работы. Про нее можно теперь забыть. Производительность с улиточной скоростью и постоянным отвалом связи. Просто безобразно. Нет практической разницы по сравнением с убоги мобильным интернетом. Не буду в итоге оплачивать абонетскую плату. Для чего такие услуни предоставлять, которыми и пользоваться то невозможно?

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оставил заявку на подключение услуг в компании «Трайтек», — девушка вежлива оформила ,назначила дата подключения. Приехали сотрудники 23 февраля , сказали что не смогут подключить . На следующий день жду звонка, чтоб как-то понять подключат меня или нет . Позвонила в компанию в 9:40 утра сказали ждите , кого ждать я так и не поняла . После 13:00 пошла в компанию Трайтек ,чтобы разобраться. Девушка работающая на ресепшен будто забыла, что такое вежливость: тон хамский, ответы — через губу. Создаётся впечатление, что им вообще всё равно, подключится кто‑то или нет. Говорю мне нужен сегодня интернет 24.02.2026 в ответ слышу день в день не подключаем , заявка была на 23.02 , это как понять день в день - это же не по моей вине не смогли подключить . просто из-за хамство сотрудников отказалась подключать интернет. Компания явно не дорожит новыми клиентами.

Tashkilot javobini ko‘rish

юлия д.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Скоро будет год ожидания подключения интернета. Просто уже накипело. Первое мое обращение было в августе 2025 года. Подключить интернет в городе Вязники, ул. Октябрьская. В соседней квартире, напротив в доме, трайтек есть, ко мне не могут подключить, нет технической возможности. Сначала говорили о заведении доп.оптоволокна после нового года, но увы и ах! Не уточнили какого нового года. В феврале 2026 уточнились, сказали,что все сила брошены на новый узел связи в микрорайоне Нововязники и в городе нас подключат в начале июня, но…..как говориться. Начало июня какого года? В Вязниковском филиале уже нервно дышат при моем появлении или звонке, вот пишу на центральный филиал. Вопрос один, с мертвой точки когда сдвинется , нам Интернет ждать? Сегодня 08.06.2026, по телефону мне оператор сказал, что все еще все сотрудники занимаются новым узлом связи в микрорайоне Нововязники, очень бы хотелось, чтобы вспомнили про микрорайон Южный в самом городе Вязники и микрорайон Ненашево.

Сан Саныч

2-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, качественно и профессионально, Спасибо работникам этой компании за настройку нового роутера. Обслуживание на высшем уровне, персонал знает свое дело на все сто.

Tashkilot javobini ko‘rish

СказкеКонец

4-darajadagi shahar bilimdoni

Для 101 км очень шустро работают и сервис на уровне!!! Могу сказать даже в Москве есть провайдеры менее дружелюбные чем трайтек. С пониманием относятся ко всем вопросам которые им задают и качественно, развернуто отвечают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Три с половиной года пользуюсь услугами интернета компании Трайтэк, работаю на удалёнке и одни слова благодарности за высокоскоростной интернет, его стабильную работу. Отлично организована работа через личный кабинет, оперативное общение в чате, получение профессиональных услуг, консультаций и подачи заявок по обслуживанию линии, всё поставлено на высоком уровне. За всё время только два раза приходилось подавать заявку после стихийных бедствий из-за отсутствия интернета, оперативная работа специалистов и в очень короткие сроки проблема устранялась. Большие слова благодарности всей компании за отношение к работе, к клиентам и пожелания всегда оставаться на таком уровне!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Булавский

4-darajadagi shahar bilimdoni

Давно работаем с компанией Трайтек. Очень доволен качеством связи и скоростью интернета. Хотел бы отметить работу сотрудников, всегда оперативно решают любые вопросы, отдельное спасибо Светлане Гринь, приятно иметь дело!

Tashkilot javobini ko‘rish

Vikidovnar

3-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь клиентом Трайтэка уже 10 лет. Что я могу сказать: я всегда стараюсь оплачивать связь и телевидение на год вперед и....каждый год мне приходится отстаивать свои позиции, потому как у них постоянно "слетает" годовая подписка (видимо частая сменяемость сотрудников дает свои "плоды" или им просто так удобно). Мне каждый год приходится доказывать, что я оплачивала годовой тариф, а не просто положила денежные средства на лицевой счет полежать, чтобы они раньше оговоренного срока не отключали связь. Хорошо, мне не лень позвонить и в очередной раз разобраться. В этом году в мае месяце после урагана на даче был обрыв линии. Я и весь поселок ежедневно звонили им с просьбой устранить неполадки с учетом того, что мы оплатили интернет, а услуга не оказывается. После нескольких звонков и требований они через неделю приехали и устранили обрыв, пообещав произвести перерасчет, что конечно же они не сделали и делать не собирались! Да и интернет часто лагает. Очень "порядочная" политика работы казалось бы приличной компании. Думаю, самое время на поиск других провайдеров, которые умеют сдерживать свои обещания!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Н.

18-darajadagi shahar bilimdoni

у нас оптика от трайтека. от IPTV отказались, т.к. постоянно обрывы сигнала. ладно, поставили медиаплеер, Tanix, стало получше но все равно картинка пропадает. телевизор новый, смарт, Самсунг. В офисе в Александрове покупали роутер, Кинетик достойные модели. Инженер поставил пароль на вайфай, меня умилило - день, месяц, год покупки, не самый стойкий пароль.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Ким

11-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянные разрывы, очень не рекомендую провайдера

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 3703

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратильная работа. Интернет не работает с обеда вторника и в лучшем случае обещают прислать техников только в пятницу. С руководством обратной связи нет. Оператор ни за что не отвечает. Работа встала, телевизор не работает, у ребёнка учёба тоже церез интернет. Пришли к выводу срочно искать альтернативу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Ушакова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Подключить то подключили, но если какая -то авария то дозвониться до кол центра невозможно даже чтобы узнать сроки решения проблемы. Те деньги платим, а услуги не предоставляются .

Tashkilot javobini ko‘rish

юлия сорокина

17-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа персонала Заинтересованности в клиентах 0. На вопросы отвечают нехотя. Кое как. Как будто делают одолжение. Обещают перезвонить через час - значит сутки минимум жди. Навязывают то, что тебе не нужно. Если говоришь - мне это не надо - полный игнор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Стуковенко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Чудесная компания. Пользуюсь интернетом и телевиденьем второй год. За это время приходилось несколько раз обращаться по различным вопросам. Все решалось быстро и прфессионально. Вот сегодня, в воскресный день, мне пришлось обратиться по поводу проблем со скайпом. Оператор техотдела из Александрова Андрей потратил на меня кучу времени и проявил недюжинное терпение, чтобы удаленно обьяснять мне ход операций в моем компьютере, чтобы получить нужный результат. Результат отличный. Спасибо большое

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Хрупова

3-darajadagi shahar bilimdoni

При малейшем ветре или грозе Трайтек сразу отключается, ремонтные работы начинают вести только с обеда следующего дня, операторы толком ничего ответить не могут. Зимой неделю сидели с интернетом который работал с 8.00 до 17.00 пока работали у них генераторы, поломку устранять не торопились, никакого бонуса за не рабочий интернет не предложили. На днях интернет перестал работать совсем , позвонили в Трайтек, заявку приняли, и сказали что мастер приедет только через неделю, так как перестало работать только у нас в доме,а не на всей улице. Спасибо организации за безразличие к своим абонентам. Мастер уже не нужен, переполключились к другому интернету.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Марченко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный интернет провайдер Постоянно пропадает интернет Специально замедляют его чтобы людя брали самые дорогие тарифы Тех служба вообще не работает Для них и одной то звезды мало Если выбираете провайдера Лучше расмотрите другие варианты С трайтеком только намучаетесь

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Карпенко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Всем добрый день! С это компанией сотрудничает уже несколько лет, зарекомендовали себя как надежная фирма, ни разу не подвели. Все работы выполнены в полном обьеме и в срок. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

ledyanka83

9-darajadagi shahar bilimdoni

До мая месяца бало всё нормально. Как подняли тариф, всё сломалось: и поддержка, и сам интернет не работает уже 6-й день! Исправлять не хотят. До этого при обрыве соединения, принимали заявки, и тут же перезванивали. Теперь такого сервиса нет! Буду искать другого провайдера.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кострюкова Дарья

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое! Работает великолепно всё! Хорошая организация. Позвонили, заказали, назначили день и огласили примерную сумму. Они нам перезвонили, за день предупредили о приезде. Ребята(мастера) очень чёткие, дружелюбные и вообще молодцы мОлодцы, слаженно так работают и чисто. Ни кусочка оплётки ни где не кинули. Быстро протянули и подключили. А главное всё работает! И телевизор великолепно всё ловит и интернет даже у соседей берёт. Класс! Спасибо за ваш труд!

Tashkilot javobini ko‘rish

Aleksei P.

4-darajadagi shahar bilimdoni

За последние пол года, сервис пошол на спад, могут отключить на неделю интернет (хотя оплачена услуга подключерия к сети интернет на год), при авариях устраняют долго и нет ни каких перерасчетов. Последнее время одни минусы, похоже пришло время менять провайдера.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Ермилова

17-darajadagi shahar bilimdoni

Провели интернет в частный дом. Подключили в сроки. Интернет работает качественно. Из минусов - стоимость подключения и оборудования весьма высоки, абонентская плата также не маленькая.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна Польских

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами кабельного интернета от Трайтек, уже около 5 лет. д.Дарьино. Ни каких нареканий, инет всегда работает, ни отключений, ни подтормаживании, хотя у меня весьма бюджетный тариф. СП в компании, великолепное, и полностью клиентоорентированное, обращались неоднократно, и за помощью, и просто за консультацией. Ни разу не отшили, и не пытались, что то навязывать в платном порядке, как это частенько бывает, мол мастера вызвать нужно. Всегда сами быстро перезванивают, помогают по всем вопросам, и даже предлагают выполнить процедуры подключения на своей стороне, видя не сильную подготовленность клиента в вопросах роутеров, ретрансляторов и пр. ) Ребята, огромное спасибо, Вы супер!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Тимощук

9-darajadagi shahar bilimdoni

Нет интернет второй день. Оператор сказал что обрыв на общедомовом оборудование. Бригады ремонтников до сих пор на адресе нет. Операторы на линии и в чате отвечают очень стандартно и сухо. Мол, ждите, приедут, вы не одни, у них тоже много работы до вас...конкретные сроки ремонта не обозначают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Случился пожар в подъезде, сразу же была оставлена заявка. Пошёл 4 день, никто ничего не делает. Интернета нет. Каждый день звоним, говорят что завтра приедут сделают. Но увы... Ситуация не штатная, и почему такие ситуации рассматриваются в порядке очереди, до сих пор не понятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Судя по ответу на телефонный звонок, клиентоориентированность на нуле! В течении 20 минут так и не соединили ни с одним оператором. И это компания, которая занимается интернетом и услугами связи? Неужели нельзя зафиксировать звонок и после перезвонить? И вместо нудной записи "спасибо за терпение" оповестить о том, что Вам перезвонят. И сделать это не в течение часа, а максимум в течение 5 минут

Tashkilot javobini ko‘rish

897856 Игнатьева ирина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам компании Трайтэк Ребятам, которые вешали нам видеонаблюдение Кузину,Анисимову и Житному. Ребята очень быстро и аккуратно все сделали. Еще благодарность менеджеру Лобановой Елизавете, девушка помогла нам в сборе всех документов, помогала нам на протяжении всего времени, очень отзывчивая и добрая. Спасибо компании Трайтэк за такие качественные услуги и отличных сотрудников!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Шумилов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Безобразное обслуживание, абсолютная незаинтересованность персонала в продаже услуг. Две недели не могут подключить роутер . Колцентр не хочет решать вопросы и отказывается без дополнительной заявки соединять с клиентским отделом.Приезжаю в свои выходные, чтобы мне опять ничего не подключили.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Давно пользуемся услугами компании Трайтэк, не только в городе, но и в деревне. На какие то проблемы всегда реагируют быстро. Персонал в офисе вежливый. Желаем удачи и процветания Трайтэк!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Иванова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Несмотря на непогоду и снежные заносы оперативно починили оборудование. Очень грамотные специалисты и вежливые люди. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Павлов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Нравится "Трайтек". Есть скидки при оплате. Знаю, что они устраивают розыгрыши, но я никогда не участвую, а подарки в принципе не плохие, может и стоит поучаствовать. Когда неисправность, чинят быстро. Интернет и телевидение работают хорошо. Пока на другой провайдер менять не собираюсь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Trytek

451 ta fikr-mulohaza