Izlash

Ticketpro

1,5

137 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень все печально 😱бюрократия зашкаливает. Концерт отменен оповещения не рассылают. Возврат денежных средств нужно возвращать с боем.Звонишь в техподдержку сидит человек и говорит пробуйте еще раз, хотя сидит перед компьютером и видит ваше письмо о возврате денежных средств. Надеюсь что мой отзыв прочитает не мало людей,

Михаил Ч.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис и техподдержка. На сайте одна информация, по почте другая. Сразу всю информацию для возврата запросить не могут, с каждым сообщением появляются новые требования

Виктория К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

просто отвратительное предоставление услуги по покупке билетов: промокод на сайте не применяется (хотя я точно знаю, что он работает), вопрос в поддержку через сайт тоже невозможно отправить, просто появляется служебное сообщение, что вопрос не отправлен. При звонке оператору и адресованном ему вопросе, почему не появляется скидка после ввода промокода, ответ просто гениален: Пробуйте еще, у меня всё работает! Сколько тысяч попыток нужно сделать, чтобы всё получилось и получится ли остается только догадываться. Организаторы мероприятий точно теряют большую часть своих потенциальных зрителей при работе с этим сервисом. Очень не рекомендую!

Ирина Мушинская

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность за то, что оперативно выслали электронные билеты, которые у меня автоматически удалились из почты, спустя месяц после покупки. Обнаружила отсутствие билетов ночью, а утром уже было мероприятие. В телеграмме получила ответ в 1.24 ночи! Причем не робот отвечал…а специалист. Поддержка работала с 10 утра, но в 9 утра мой вопрос уже был решен специалистом по продаже билетов+ и служба поддержки выслала немного позже. Ребята, вы-супер!

Сёма Петрович

14-darajadagi shahar bilimdoni

Благодаря данному сайту сегодня я лишился билетов на первый матч хоккея, он просто не работал и вылетал, и это с учётом того, что я пытался на протяжении нескольких часов зайти и с компьютера и телефона. Про матчи плей-офф я вообще промолчу. Ладно, если б это ситуация была разовая, но она уже длится годами, и она не исправляется и никто даже не пытается исправить, всех всё устраивает. Клиентоориентированность равняется нулю с таким отношением. Спасибо за очередное испорченное настроение, время и нервы, а так же за просмотр матчей дома, вместо любимой арены с командой. А оставшиеся билеты за 300 рублей на матч и 1200 рублей за место на плей-офф покупайте сами.

ОКСАНА П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приобрела билеты на спектакль на 27.12.2025, но обстоятельства изменились, и пришлось обратиться на сайт техподдержки, о вопросом возврата билетов. И тут началось, 23.12 Я написала, что хочу вернуть билеты, 24.12.2025 с 10 попытки приняли документы к возврату, что вернут деньги в течении 3х дней. Сегодня 29.12. на карту деньги не вернули, на мероприятие мы не попали, причем возврат Я делала за 5 дней до спектакля. После неоднократных попыток, уточнить у оператора , когда вернут деньги, никто ничего вразумительного не говорят. Просто в грубой форме, говорят ждите, праздники. Ужасная контора, никогда не покупайте через них билеты, иначе в случае чего, останетесь без денег и на мероприятие не попадете

Елизавета

8-darajadagi shahar bilimdoni

Приобретала билеты, а концерт на моё время был отменен, за неделю до концерта позвонили предложили возможные варианты для переноса Очень благодарна специалисту за это

Артур Б.

7-darajadagi shahar bilimdoni

ужасный сервис. как с таким рейтингом он еще живет. касательно возвратов билетов или берут 25 проц комиссии или отправляют к организатору. по переносу времени или даты - то же самое . а вы зачем нужны?? вы же берете деньги вы и пишите организаторам по запросу ваших клиентов. Агентский сервис во всей красе. Ответственности за что либо ноль, тупо бабки берут и никакой поддержки : иди гуляй сам разбирайся. Не рекомендую

Оксана

7-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонила в офис компании, чтобы узнать в каких точках продаж можно приобрети билеты по картам рассрочки, потому что не во всех. Так мне ответили, что "наверное в кассе Дворца Республики, но вы сперва позвоните туда". Это я и без подсказки могу сделать. Даже стесняюсь предложить: укажите точки продаж с такими картами на сайте банка-партнера или на своем сайте.

Юлия Астафьева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Уважаемые зрители! Я проживаю в Витебске и уже второй раз мероприятие в КЗ Минск, на которое я купила билет не состоялось. Сначало отменили спектакль с Ароновой, при сдаче билетов забрали комиссионные, как будто по моей вине спектакль не состоялся!? Сегодня отменили мюзикл Нотр-дам де Пари, снова в адо сдавать билеты. Бардак какой-то! Больше никогда я не куплю билеты на Тикетпро в КЗ Минск. Выброшенные деньги, а не культурное развитие и отдых! С помощью нас нас зарабатывают себе на зарплату что ли!? По какому праву забирают комиссионный сбор!? Надо уметь организовывать мероприятия, чтобы люди были довольны и отдыхали душой!!!

Сергей Базыкин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самый худший сайт для продажи билетов. Лучше ликвидируйте свою организацию навсегда. Биллеты на хоккей каждый год на плей-офф невозможно купить. Каждый год одна и та же ситуация. Все глючит, зависает, тормозит и ничего не работает. Вы же знаете что будет такая ситуация. Почему не предпринять что-то и не улучшить систему продажи билетов? С каждым годом все хуже и хуже. Надеюсь что скоро ваш сайт закроют и отдадут продажу билетов другой организации которая будет в силе справиться с этой задачей

Александр Попов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Если мероприятия и дальше будут продавать свои билеты только на тикет про, то они должны понимать, что часть желающих просто отсеивается из-за невозможности купить билеты благодаря элементарно не работающему сайту с разных устройств. При этом сам сервис игнорирует проблему

Óооо

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сайт ужасен, невозможно посмотреть мероприятия по датам, непонятно проданы билеты или нет, неудобно выбирать, мелкие точки. Ужасно, что он один по продаже билетов, никогда бы не обращалась на этот сайт!

Andrey Burakou

6-darajadagi shahar bilimdoni

Когда заходишь на сайт и смотришь какое-то конкретное мероприятие то указывается даже диапазон цен. Однако если проходишь дальше, то на схеме видно что никаких мест нет вообще. Неужели сложно писать что билеты распроданы или мест нет. Я уже вообще молчу билеты на хоккей Динамо Минск. Когда наконец-то они перестанут с этим оператором работать((((

Elena K

9-darajadagi shahar bilimdoni

Столкнулась с этим «сервисом» первый и последний раз. Купила билеты через них на мероприятие, но планы поменялись и пришлось их сдать. 1,5 недели переписки с их «поддержкой», запрос одной и той же информации по 3 раза, после звонка написали- подтвердили наконец, что запрос принят и деньги вернут в течении 3 дней, а еще через 3 дня прислали письмо на почту, что за возвратом денег обращайтесь к организатору мероприятия. 🤦‍♀️ за-то 25% от суммы билетов оставили себе за этот дикий «сервис». Отвратительная контора! Пусть поскорей обанкротятся и закроются. Очень жду, чтобы появился человеческий, клиентоориентированный сервис в этой сфере. А пока лучше брать билеты только напрямую у организатора!

evkaliptavkus

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа сайта! Невозможно купить билеты на плей-офф, сайт просто "ломается". Монополисты, которые дерут комиссию за каждый билет. Так может стоит уже пустить деньги на качественную работу сайта?

dk1823

23-darajadagi shahar bilimdoni

Приобрёл билеты на сайте, но по не внимательности не на ту дату. Сразу осознал ошибку и написал в техподдержку. Деньги вернули, но только чуть больше 50%, так как часть суммы билетов - это комиссия сайта, а удержание с оставшейся части ещё 25% и это за два месяца до мероприятия... Наживаются на ровном месте...

Илона Манёнок

3-darajadagi shahar bilimdoni

Просто ужасный сайт, будто 85 года , билеты на хоккей купить невозможно просто, ничего не грузит, по 5 часов перезапускаешь, будто в древние времена, вообще не используйте его для покупки билетов!!!

Евгения К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

В этом году уже третий раз прихожу в кассу которая закрыта, а по картам всё работает.

Игорь У.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Просто ужасный сайт, Билеты на плей-офф взять не возможно,. Потраченные нервы и одно разочарование.

Алина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сайт легко ломается от количества людей. При этом на кассе происходит это же, сидеть дома с телефоном или стоять три часа - разницы нет. На сайте билеты могут показывать, при этом их на самом деле может и не быть (не выбираются, + кассир говорит «билетов нет») Учитывая, что это единственная платформа для покупки билетов на хоккейный матч - полное разочарование. Отдельно отмечу перекупщиков и отсутствия ограничений покупки билетов на руки. Сидишь на сайте по 5 часов, едешь на кассу и не можешь приобрести билет потому что безработный дядя выкупил 40 билетов за раз)

Алексей Хитрик

3-darajadagi shahar bilimdoni

Переодический езжу покупать в кассу Тикетпро. Кассир хорошая работает. А остальным знатакам города порекомендую, поднять попу и съездить в кассу тикетпро за билетами, не возмущаться и на сайте покупать. А женщина кассирша которая там работает, молодец и огромное спасибо ей.

Дмитрий Гребенников

5-darajadagi shahar bilimdoni

Планирую поездку в Минск, думал заодно сходить на матч плей-офф. На этом убогом сайте, работающем на пентиуме, так и не смог купить билет в течении дня. Ребят, вы берете комиссию 10%, но за что???? Постоянные крашы, вылеты, зависания. НЕВОЗМОЖНО КУПИТЬ БИЛЕТЫ!!! ДИНАМО МИНСК, разберитесь, это ваша единственная площадка для покупки билетов. Ужас.

Дмитрий Дядечко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Позорище... Покупал билеты на stereo weekend, один из билетов для пенсионера. На сайте 0 информации про скидку 50%. Билет стоит 105 рублей. Я случайно узнал, что есть скидка и позвонил им чтобы сдать билет без комиссии и купить со скидкой. Так они либо не знали, что у них скидка для пенсионеров, либо что ещё паскуднее, претворились что не знают. И после моего звонка, они сразу написали на сайте про скидку, и это все ЗА 2 ДНЯ до мероприятия когда уже все купили билеты, и когда остаётся пол дня чтобы их сдать. Полную стоимость вернуть за ЦИФРОВОЙ билет отказались. Буду теперь обходить это говно стороной.

Кирилл Павлов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал билет на концерт Три дня дождя на 28 марта. С билетами все хорошо. Единственное что мне не понравилось что продавец билет не знает как выглядит зал или помещение где проходил концерт. Я думаю это нужно знать чтобы объяснить в случае чего покупателю, почему стоимость билетов разная.

Александр Чепа

22-darajadagi shahar bilimdoni

Сайт информативный, не тормозит. Билеты получилось купить без проблем, пришли на электронную почту в виде пдф-файлов и электронных, которые можно не распечатывать, а открывать через приложение на телефоне.

Кирилл Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный сайт, билеты на хоккей купить невозможно, почему нет оценки ниже 1, когда уже этот сайт закроют

Ирина неизвестно

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень не довольная кассир. Информация на афишах не соответствует действительности. Да и октябрь давно прошел.....

Ая

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не в первый раз приобретаю билеты через онлайн покупку на этом сайте. Всё здорово👍 Мне нравится, то что всё просто и понятно, ничего лишнего.

HITVNVMINV

4-darajadagi shahar bilimdoni

Продали билет, по моему билету кто-то вошел, обвинили меня в том, что я где-то в интернете слил свой билет или дал друзьям пройти и сказали, что продают только «качественные услуги». Поддержка отказалась помогать , отвечают по скрипту, никто не произнесёт банальных слов «извините». Перенаправляют на каких-то людей решать вопросы не из компании . Не знаю, но по-моему меня кидалы на куфаре/авито больше уважали. Не покупайте у них билеты, голосуйте кошельком.

bukabemad

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сайт просто ужасный. Бесконечно лагает, крашит. А самое прикольное - страница с оплатой без HTTPS протокола)

andrey g.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Если хотите купить билеты например на плей офф КХЛ, не тратьте время. Сайт не откроется

Дмитрий К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал билеты на концерт Bring Me The Horizon в прошлом году. Концерт перенесли на этот год,в этом году концерт отменили. 3 марта 2022 было подано заявление на возврат средств, три месяца кормили завтраками и неизвестно сколько бы еще кормили дальше. Но как только отправил письменную претензию о возврате средств, на следующий день вернули деньги. Без претензии неизвестно сколько бы еще я ждал деньги и дождался ли их вообще. Потому всем у кого ситуация похожая советую поступить аналогичным образом, скорее всего это существенно ускорит возврат. Компанию не рекомендую. Одна звезда, только по причине того, что нельзя поставить 0/5.

Роман Михновец

9-darajadagi shahar bilimdoni

Мертвый сайт. Отказывается работать с разных устройств

Николай Ш.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда большие проблемы со входом,нулевой уровень компетенции.

Таша

3-darajadagi shahar bilimdoni

Даже не странно, что все отзывы были удалены, потому что был один негатив. Так оно и оказалось. Мероприятие отменили, нигде предупреждения не было, а потом деньги за билеты пришлось неделями возвращать. Связь только через электронную почту, а на письма через раз отвечают. В итоге испорченное настроение на долгие дни. Обращаться туда больше не буду и никому не советую.

Oleg Kamenko

5-darajadagi shahar bilimdoni

Уважаемая компания «Тикетпро», пожалуйста, очень Вас прошу – самоликвидируйтесь, распуститесь, увольте своих лучших программистов, отдайте монополию на продажу хоккейных билетов кому угодно – хоть бабушкам в метро. Если не хватает соображалки – введите электронную очередь на продажу билетов. Поинтересуйтесь, так действительно бывает. Только перестаньте мучить людей и отбирать их время. Ну и еще – верните деньги за мой ноутбук.

Михаил Р.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Самый кривой сайт для продажи билетов. Покупал абонемент на КХЛ. Про акции нигде не указано. Переплатил деньги. Надеюсь что скоро закроют.

Алекандра

5-darajadagi shahar bilimdoni

не хотят возвращать деньги за билеты. отмалчиваются в переписке. безобразие

Андрей Ермолаев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый отстойный сайт по продаже. Постоянно виснет ни чего купить не возможно, просто отстой!!!!

Мария Нараб

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все супер. Сегодня приехала по адресу Машерова 25 вернуть билет на концерт Slipknot. Написала заявление и тут же получила деньги. Никаких проблем.

Юлия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Жду возврата денег за отменененный концерт 3 недели, на письма не отвечают, по телефону не дозвониться. Надеюсь, вернут)

Spilberg

6-darajadagi shahar bilimdoni

Билеты не меняют. А если сдать и купить другой то возвращают только 70 процентов стоимости

11-darajadagi shahar bilimdoni

Два раза не смог купить билеты через личный кабинет. Техническая поддержка предложила купить билеты без аккаунта. История в личном кабинете не открывается: выдаёт ошибку как на скриншоте.

Дмитрий Евдокимов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Всё удобно и замечательно.но иногда идёт большая нагрузка,что не успеваешь взять билеты.

Катерина Щ.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Чаще всего покупаю тут билеты на концерты, все хорошо, спасибо 🙂

Julivasilevna

6-darajadagi shahar bilimdoni

По умолчанию отменен концерт сегодня 1 апреля без указания причины. Обратившись посредством электронной почты, поступил ответ звонить по номерам, по которым круглосуточно установлен режим "занято" .Полный развод на деньги, никогда не воспользуюсь снова и никому не рекомендую(

Наталья Тихомирова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Бывают интересные мероприятия

kswqizz

6-darajadagi shahar bilimdoni

отвратительная организация, не выслали билет на почту на дж смэша, закройтесь навсегда!

ОЛЬГА FRUKTIK44

9-darajadagi shahar bilimdoni

Жирный минус,до сих пор не вернули деньги за концерт Лободы. Сначала переписка,запрос документов,все выслала,а сегодня пишут,что не могут вернуть на мою карту!типа приедете сами или дайте карту знакомого в Беларуси! Один развод!почему изначально не указывали,что вернуть не смогут?не гражданам РФ!***.не советую покупать ничего у них.

Ticketpro

67 ta fikr-mulohaza