Izlash

Yandex Maps · Komsomolsk‑na‑Amure · Qahvaxona

Teplo

4,9

3192 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

Komsomolsk-on-Amur, Pervostroiteley Avenue, 15

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Komsomolsk-on-Amur, Pervostroiteley Avenue, 15

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Taom yetkazib berish

Olib ketishga taom

Hojatxona

Karta bilan toʻlash

Wi-Fi

Yozgi ayvoncha

Kofe olib ketish

It bilan mumkin

Hadya sertifikati

Narxlar:o'rta

Oʻrtacha hisob:qayerdan 1000 ₽

Types of non-cash tips:netmonet

Voqealar:Ziyofat, Xotira, Biznes uchrashuvi, Korporativ partiya, Oilaviy kechki ovqat, To'y, Tug'ilgan Kun

Panorama

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

06:00Yopiq

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

4,9

3192 ta baho

Bu joyga baho bering

1146 ta fikr-mulohaza

Relevantlik bo‘yicha

Татьяна Костенко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Часто заказываем в кафе Тепло доставку блюд, а также на разные мероприятия тортики и иные десерты. Нас до этого всегда устраивало качество изделий, т.к. десерты здесь очень вкусные и сама кухня отличная. К качеству вообще никогда не было с нашей стороны претензий. В этот раз заказали два торта "Наполеон". 1 Кг стоит 2200 рублей. Заказали два классических тортика по 1,5-2 кг каждый без всякого декора, просто с классической посыпкой в виде крошки, о чем и договорились на стойке при оформлении заказа. Оплату внесли как обычно сразу за минимальный вес заказа за оба изделия как за 3 кг в размере 6600 рублей. Обычные условия заказа кондитерских изделий, с доплатой при получении уже за фактический вес готового изделия, потому что вес в нашем случае варьируется от 1,5 до 2 кг за одно изделие. Это и понятно. При оформлении конечно нас предупредили,что будет небольшая доплата за фактический готовый вес. Но, каково было наше удивление, когда мы забирали свой заказ к назначенному времени: вместо классической посылки крошкой, нам оба тортика украсили ягодами и дополнительным декором, при том,что при заказе изначально обговаривался момент отсутствия любого декора кроме классический крошки. И стоимость доплаты составила конечно уже достаточную сумму, почти 3000 рублей за вес с данным декором. На наши претензии о том,что конечный вид декора изделий совершенно не соответствует заказанному в соответствии с условиями нашего заказа, нам ответили, что мы можем просто отказаться от данных изделий здесь же на месте. Мы были очень неприятно удивлены таким подходом. По факту: так можно перевернуть с ног на голову любой заказ и дополнительно взять плату за услугу, которая не была изначальна оговорена при оформлении заказа или которая категорически не подходит заказчику. В нашем случае декора в виде ягод мы совершенно не планировали при заказе тортов для аллергиков на фруктово-ягодные добавки. Очень неприятно данное отношение. Я понимаю, кондитер - художник и он так видит свое изделие, но всё-таки необходимо придерживаться строго заказа клиента. Если в нем стоит классический торт без декора, значит он таким и нужен заказчику. И отношение менеджера конечно убивает: "если не устраивает, можете не брать и отказаться". К сожалению, мы не могли себе позволить отказаться, торты заказаны были на определенное мероприятие и к назначенному времени.

olya_shova

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный персонал, девушка, которая нас обслуживала очень приятная! Еда вкусная, подача блюд шикарная😍 В самом кафе достаточно разных, красивых фотозон Очень приятно порадовала рыба в роллах! Мы гости с Сахалина, обязательно придём ещё раз, когда прилетим🫶🏼

Анастасия Г.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Кухня замечательная, всегда ездим только в Тепло с семьей. Большой выбор блюд на любой вкус. В обед действует дополнительное меню, в нем блюда более домашние, тоже очень вкусные. Сегодня, 24.12 в обед обслуживала нас официант Светлана. Очень профессионально, внимательно, все своевременно. Вообще умничка. Впечатления самые лучшие остались.