Cebinizi ve sağlığınızı düşünüyorsanız İzmir Optimum Teknosa’dan uzak durun. 65” TCL marka bir televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında bile kimse ilgilenmedi, ürünü adeta zorla sipariş oluşturtarak alabildim. Mağazada çalışan personellerin verdikleri bilgilerin büyük kısmı tutarsız ve yanıltıcıydı. Bunu sadece bir çalışanla değil, birden fazla personelle yaşadım. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak 4. gün mağazaya kendim gidip uğraşınca ancak kargoya çıkarıldı. Televizyon toplamda 6. gün elime ulaştı fakat paneli kırık çıktı. Değişim süreci için tekrar uğraşmak zorunda kaldım. Servis değişim raporunu mağazada onaylattım ancak yine aynı şekilde “1-2 gün içinde gönderilecek” denmesine rağmen 3. gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kısacası 11 gündür satın aldığım televizyonu kurdurabilmiş değilim. Ürün hem kırık geldi hem de sürekli yanlış ve oyalayıcı bilgiler verilerek mağdur edilmeye devam ediyorum. Birkaç bin lira fazla ya da az vermek önemli değil; önemli olan düzgün hizmet almak. Benim yaşadığım deneyimden sonra bu şubeden alışveriş yapılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Mehmet Türkay

18-darajadagi shahar bilimdoni

Standart

Teknosa

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

2 ta fikr-mulohaza