Техноправ

1,0

63 ta baho

Minsk, Jakuba Kolasa Street, 50

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Minsk, Jakuba Kolasa Street, 50

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Ish soatlari ko‘rsatilmagan

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

01:00Yopiq

1,0

63 ta baho

Bu joyga baho bering

Кирилл Попов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в данный сервис по гарантийному случаю: пришёл монитор с дефектом матрицы. Позвонил. Специалист Анна любезно проконсультировала меня и ответла на все мои вопросы. Приехал, по указанному адресу. Меня встретил специалист, Кирилл. Я подробно объяснил ситуацию, на что Кирилл оперативно принял товар, предоставил квитанцию о сдаче и определил сроки проверки. Через две недели мне отписались и сказали, что «дефект подтвердили, сегодня-завтра с вами свяжится менеджер для заказа нового монитора». Через день позвонил специалист колл-центра - оформили новый монитор. За весь период решения моей проблемы не возникли какие-либо известные замечания и претензии - все строго по делу и в срок. Однозначно пять звезд. Этот индивидуальный опыт дал понять, что стереотипные предрассудки и чужой не совсем удачный опыт обслуживания в данном сервисном центре вовсе не повод клеймить и ставить на нём крест. Вполне неплохое место: субъективно, все понравилось начиная с первого звонка заканчивая хорошей новостью о новом мониторе. Рекомендую!

Ina Yarosko

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сдали в ремонт пылесос бош, делали месяц.Уточнили день доставки,в который курьер приехал без звонка в 6.30 утра,привез ПУСТУЮ коробку и спросил ,что нужно забрать.Якобы сервис и курьер не поняли друг друга.Сейчас звоню по телефону: уже 3 часа все операторы заняты ,гудки и кладут трубку.Как- то не очень хорошо...

Stas

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял телевизор для диагностики, сказали займет не более 14 дней, когда звонил узнать статус, понял по их вопросам что они даже не приступали ( спустя 7 дней) и только после заонка пришла смс что ваш товар в работе. Позвонил на 13 день, дважды сказали что перезвоним так и не перезвонили, вот такое отношение к клиентам, информацию у них надо требовать. Когда забирали телевизор взамен не предоставили никакого документа, хотя когда звонишь им центр на счет своей техники, спрашивают номер заказа (или что-то типо того). Крайне не рекомендую связываться