Сложно назвать сотрудников - профессионалами своего дела. Возникли вопросы по доставке груза, отправитель не сверил данные полячателя ( при этом в переписке я указывала и адрес и конатктное лицо), когда прр получении возникли проблемы , в течении недели ни один сотрудник не мог скорректировать транспортную накладную для получения груза или как-то иначе решить сложившуюся ситуацию . Доставка в итоге ратсянулась на две недели и решения до сих пор никакого нет. Отелльный вопрос к клиентоориентированости, которая отстусвует. Сотрудники перезодят на повышенный тон, перекладывают вину друг на друга и тт.п.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Компания в полтора сотрудника. Отношение к клиенту не на уровне. Запросили у них кабель, выставили счёт, потом попросили вывести из счёта пару позиций из-за крайне высокой цены. Отказались поставлять. Менеджер Татьяна ведёт диалог с клиентом раздраженно и общение вызывает сильнейший дискомфорт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Tatlon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

6 ta fikr-mulohaza