Izlash

T2

3,1

112 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место помогли в первый раз выбрать хороший телефон недорого и со всеми нужными функциями рекомендую. Во второй раз помогли заполнить заявление на возврат денежных средств и проконсультировали ,сотрудники грамотно относятся к клиентам спасибо большое за помощь и ваще внимание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ю. Н

19-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная поддержка и оформление, каждый новый сотрудник - новое отличное говорит, правды не найти, не рекомендую! Вместо одного получается совсем другое, и исправить свою же ошибку сотрудника целая проблема потерял целую неделю в переписках, в салоне более 5 часов, сойти с ума! И до сих пор вопрос не решен!

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентин В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал из другого города поменять sim на eSIM т.к в Ростелеком теперь нет офисов и меняют в офисах теле 2, простоял очередь , и оказалось что eSIM закончились , электронные сим-карты выдают как qr код на бумажке , в 2026 году надо ехать за сим картой в другой город и они выдают по талонам

Tashkilot javobini ko‘rish

ЦУП

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отстойный салон, постоянно очереди, для оформления сим-карты пытаются выудить персональные данные, привязать сим карту к Госуслугам, буду жаловаться в Роскомнадзор. Купить сим-карту с паспортом так и не получилось. Паспорта им, видите ли, не достаточно, Госуслуги подавай.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ростислав Шкатов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Всё подробно объяснили. Предложили несколько услуг без навязывания. Быстро оформили договор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Худайбергенова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Решила я как то поменять одного оператора на Т2, зашла в этот магазин, там есть у них старший менеджер или директор по о имени Ренат, так вот ситуация выглядела следующим образом. При переходе с одного оператора допустим Мегафон у абонента не должно быть просрочки в платеже и долга при переходе на Т2, на момент перехода у меня не было просрочек, а через 5 дней появилась и из за просрочки я не смогла перейти со своим номером на Т2, а перейти на этого оператора я хотела со свои номером. Мало того что сотрудники Т2 знали об этой функции, так еще и не предупредили, а я об этом и не знала. Мало того что мне пришлось оплатить долг старого оператора, так еще пришлось повторно оформлять заявление о переносе со своим номером, а это время, которое занимает около 10 дней. По мимо этого мне навязывали дополнительные услуги, которые мне и вовсе не нужны. Обидно было то , что я не только себе решила менять оператора, а всей своей семье, а это 3 человека. Когда я повторно пришла разобраться в этот салон по поводу случившейся ситуации, сотрудники отнекивались и внятно не могли объяснить ничего. Это говорит о том что в этом месте работают не профессиональные и не ответственные люди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Калашник

5-darajadagi shahar bilimdoni

Нужно было восстановить сим карту Ростелеком.В нашем городе нет отделения,пришлось ехать в этот салон.Сотрудник все сделал быстро,в отличии от салона в г.Щелково.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван

5-darajadagi shahar bilimdoni

хамы, зашёл единственный раз, когда нужна была помощь, а тут такое хамло сидит. Если не нравится работа, то работайте в другом месте. Именно из-за такого отношения, я поменяю оператора, хотя я за свой интернет плачу очень много, но такое отношение к своим клиентам я не потерплю

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли, отстояли в очереди, хотели ребенку купить сим карту. Продавец дождался, пока подойдёт очередь и сказал, что у него перерыв 15 минут и отказался нас принять... За нами никого не было

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Константинов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сидят 2 хама недовольные жизнью с таким выражением лица, что кажется я им что должен, а не они мне, ибо нарушил их покой. Общаются на повышенных тонах, могут только впарить телефон бабушке, а при любом вопросе или проблеме по поводу тарифа сразу отправляют на 3 буквы. Кране ее рекомендую данное место, лучше сразу идите в другой салон, потому что в этом вам могут только испортить настроение и нервы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

За 5 дней так и не завезли е-сим, при этом каждый день кормили завтраками, мол завтра завезут, за 4 визита так и не смогли решить проблему.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Онегин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Простояли в очереди двадцать минут,два сотрудника не могут за это время обслужить двух покупателей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Андрианова

10-darajadagi shahar bilimdoni

При огромной очереди второй сотрудник ушел на обед, вместо того чтобы ускорить обслуживание… печальное отношение к клиентам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Руся

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли с девушкой что бы помогли перенести eSIM с одного телефона на другой Сидит продавец или администратор не понятно Алексей , помимо того что сидит с недовольным лицом как будто я ему что то должен , так начал затирать что перенести eSIM невозможно так как eSIM делали в ростовской области , и говорит что нужно делать новую сим-карту сразу предлагает какие то тарифы , вообщем обычный работник теле2 который старается тебя обмануть и выполнить рабочие планы по закрытым сим-картам , ему проще навешать лапши на уши чем помочь)) Позвонил в поддержку уточнить а не обманывает меня продавец Алексей что нельзя перенести eSIM , оператор все объяснил и сказал куда нужно зайти что бы это сделал , за что оператору спасибо. А вот продавец Алексей просто обычный недовольный жизнью клоун)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Чернышов

2-darajadagi shahar bilimdoni

17Июля 2024г.11ч20мин.Пришел исправить ошибку оператора в договоре. простояв 30мин -единственный пуфик был занят. и подошла моя очередь как вдруг молодая пара закончившая оплатившая услуги поинтересовалась о покупке телофона.Услышав что оформление займет более30мин. я попросил исправить ошибку. оператор не назвавший себя отказал в этом. хотя посетители были не против. Наверное не учили исправлять свои косяки и уважать пожилых людей.Сергей Анатольевич

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина Алиева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Единственный оператор сотовой связи, который очень сильно разочаровал. Постоянно меняют тарифы, очень часто звонят касаемо этого. Не успеваешь привыкнуть к одному тарифу, как придумают другой- подороже. А твой тариф уже не действителен. То есть даже нет выбора. Ставят перед фактом. Нет бездимитных более бюджетных вариантов, с небольшим пакетом минут. Ни всем нужно много минут безлимитки. А интернет всегдв нужен. В общем, планирую перейти на другой оператор.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена Ракитянская

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, второй раз зашла , очередь . Хотя у меня спросили по какому я вопросу, потому что видимо была с багажной сумкой. После этого молодой человек не заставил себя двигаться и думать быстрее . При условии что у меня поезд, пришлось искать другой салон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл за 5 минут до закрытия уже все закрыто, если у Вас стоит график работы с 10 до 22, будьте любезны соблюдать

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

30-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохой салон. Приятный персонал. Быстро помогли решить проблему.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень разочарован обслуживанием.Был около 12 дня / сегодня/.С настройками не справился, пришёл за помощью в салон- Красный Кит Слетела настройка теле-2.Помочь отказались- за тысячу рублей ПОЖАЛУЙСТА.Немного я в шоке!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Злата Бударина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон. Очень приветливые и терпеливые сотрудники. Отдельное спасибо консультанту Анастасии, всё разъяснила четко и доступно, с приветливой улыбкой на лице! Решила все вопросы. Обращайтесь, не пожалеете!

Tashkilot javobini ko‘rish

Грабас Анастасия

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла с подругой по её делам. Ничего не сказала консультанту девушке (вся в тату, с линзами- короче неформалка консультант), просто ждала пока подруге решат её вопрос. По итогу консультант решила обсудить мой маникюр и как сильно он ей не нравится. С какой стати на работе люди занимаются не своими делами,а осуждением маникюра, что за скотское отношение к потребителям ваших услуг? Почему то мы себе не позволяли что то говорить о внешнем виде этой особы...... 1 звезда

Tashkilot javobini ko‘rish

Elena Suddennes

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла заменить сим карту на микро сим. Перед этим обращалась в службу поддержки , мне пояснили, что не важно, какой регион, нужен только паспорт. И не повезло консультанту Рамилю, он решил в конце рабочего дня отвязаться о меня, лепить отмазки... Я вот искренне не понимаю, если работать не хочется, смени работу, если ничего не знаешь, изучи! Надоели эти коекакеры...

Tashkilot javobini ko‘rish

Kolobok

8-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты умнички! Мнгновенно решили проблему подключения симки в айфон. В Королеве помочь не смогли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Шушляков

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон ,сотрудник Родион решил мой вопрос с симкартой ,большое спасибо работникам за частность и отзывчивость !!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Демидова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Меняла симку. Григорий и Алексей - отличные специалисты: толковые, вежливые. Надеюсь, Т2 порадует тоже 8)

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Никому не советую здесь что либо покупать, людей просто обманывают. Купил здесь телефон для работы, сотрудник Кристина Старостина любезно подобрала телефон с двумя сим картами и соответственно к нему две симки с тарифами уверяя что все будет работать, после все вставила в телефон и передала нам. После на работе пытался произвести звонок со второго номера но телефон не видел сети, через час после покупки вернувшись в этот магазин оказалось что данная модель не поддерживает работу двух симкарт одного оператора о чем все сотрудники умолчали видимо с целью больших продаж данного борохла, оформить телефон обратно отказались сославшись на то что это сложно техническое устройство и что мы якобы знали что две сим карты одного оператора здесь работать не будут, правда зачем мы тогда приобрели у них вторую сим карту ответить не смогли. Управляющий Максим телефон своего начальства давать отказался, считаю действия данных сотрудников прямым нарушением прав потребителей и самым настоящим обманом.

Ольга Суворова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Один оператор и толпа народу, стоим уже более 40 минут, что за издевательство??

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники очень невнимательны. Мне при переносе номера ухитрились дважды неправильно указать текущий номер, а матери и вовсе криво паспортные данные в базу занесли, в итоге каталась к ним раза три. Я в шоке от такого легкомысленного подхода.

игорь легтярев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал специально чтобы разобраться с документами , закрыто, 40 минут гулял по торговому центру , так и не открылся павильон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Чаус

8-darajadagi shahar bilimdoni

Единственное место где можно получить сим карту региона. Мне нужен был Челябинск. Забрал предпоследнюю. Спасибо работникам. Всё показали и рассказали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание! Не тактичное общение менеджеров. Приходила 20.04.24. По результатам визита решила поменять оператора!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Биба и Боба. Зачем клиенту знать, что после смены симкарты ему сутки не придут смс из банка, это же не важно. Зато лучше несколько раз предложить подключить автопополнение, которое уже давно подключено. Или домашний интернет, о котором не спрашивали. Но по оказываемой в данный момент базовой услуге полной информации не дать. Да ещё зная, что у клиента сломан телефон и поэтому он ищет новый. А значит когда найдёт, то современным смартфоном без подвтерждения номера через смс и начать пользоваться не сможет, пока блокировка не закончится. Главное это автопополнение счёта в данной ситуации.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить сотрудника Рамиля! Профессионал своего дела, если можно так сказать 😂 До этого была в точке теле2 в Москве и там меня просто замучили, сотрудник ничего не знал, вообще сказал неверную информацию. Какое было облегчение наткнуться на Рамиля, который обо всем подробно рассказал, с терпением и пониманием отнесся к моим задачам. Огромный респект 🫶

Tashkilot javobini ko‘rish

IVYGARY

16-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный офис, быстро решили проблему, культурное обслуживание.

ЯМосква

30-darajadagi shahar bilimdoni

Молодые ребята, качественно и быстро работающие,

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Молочаев

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные сотрудники. Был несколько раз, оба раза помогли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Аля Аля

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали за симкартой а их нет.менеджер сказал что закончились((

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина

10-darajadagi shahar bilimdoni

В первые побывала в этом салоне и была разачарованна. Персонал хамит, грубо отвечает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Шибов Александр

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего не советую покупать у этих горе бизнесменов. Продали нерабочую умную розетку, отказало какое-то существо по телефону и теперь просто не берет трубки. Контакты офиса не дают, контакты хозяина этого горе-магазина тоже. Как дети. Ну ничего, думаю еще позвонят. Сами.

Семён Алехин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо Алексею за помощь

Tashkilot javobini ko‘rish

853421 Жигарев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Арихивкусно и замечательно. Так держать!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Bobritskiy C.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди👎

Tashkilot javobini ko‘rish

Александер Лисицин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Его НЕТ!!!!!!!!! ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав

28-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный салон связи. Приятные работники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Николаев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Проблема которая у меня была удачно решена, всё отлично.

Tashkilot javobini ko‘rish

Artёm

14-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный салон, главное сравнить цены с другими магазинами или салонами. А то уйдешь с большими ушами

Tashkilot javobini ko‘rish

Soft-Mebel

9-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Гончарова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долгое ожидание.

Данила Харламов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Надоедливые консультанты. Понятное дело, что это их работа - продавать. Но если я спешу и сразу говорю какая услуга мне требуется - нет смысла предлагать чехлы для телефона

T2

51 ta fikr-mulohaza