Izlash

Yandex Maps · Uyali aloqa operatori · T2

T2

4,0

149 ta baho

Bungacha ochiq: 22:00

Podolsk, Leningradskaya Street, 21 • ТЦ Западный

Onlayn buyurtma qilish

Rasm yoki video qoʻshish

Batafsil

Vitrina

Безлимитный интернет

Подключайтесь к T2

Выгода от T2

Подарок при покупке Tecno Spark 50

Подарок при покупке Xiaomi 17T

Подарок при покупке Honor 600

Manzil

Podolsk, Leningradskaya Street, 21ТЦ Западный

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

15:00Odatda yuklanganlik o‘rtacha bo‘ladi

4,0

149 ta baho

Bu joyga baho bering

Елизавета Репина

7-darajadagi shahar bilimdoni

18.02 обращалась в салон с целью переоформление номера на себя. Спустя длительное ожидание в очереди вышел второй специалист(девушка) и начала нас обслуживать в очень грубой манере. После подписания заявления меня проинформировали, что перенос номера будет происходить в течение 10 дней. Также после этого в течение 30 дней я не смогу перейти к другому оператору ,если мне это нужно. Позже, позвонив в вашу службу поддержки , мне сказали, что нет такого срока 30 дней и я могу перевести номер к другому оператору сразу же. Почему ваши сотрудники в офисе неправильно консультируют, а так же грубят ? И второй вопрос конкретно к компании Теле 2 : по какой причине перенос номера с одного человека на другого у вас занимает 10 дней? Учитывая то, что моему супругу номер перенесли в течение часа после заявления. В каких случаях срок затягивается от часа до 10 дней? И почему на этот вопрос ваша служба поддержки отвечает так как написано в скрине? Отвратительно отношение к клиентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл оформить сим-карту, приехал с паспортом, хотел перейти на t2. Вежливо попросил зарегистрировать через подачу заявления, по-человечески Специально приехал ради этого в салон связи Консультант Юлия, совершенно не хотела выполнять свою работу, начала изучать инструкцию для активации карты, которую я принёс с собой, и сообщила, что мне будет якобы проще зарегистрировать сим-карту самостоятельно. Я повторил свою просьбу еще раз о том, что хочу зарегистрировать карту через заявление и мне неудобно регистрироваться самому. Если б этот способ подходил для меня, я бы не приехал в салон и не тратил своё время Консультант Юлия, повторяла одно и то же, говоря, что так будет проще сделать всем. Мне не проще! Я считаю, что это была абсолютная некомпетентность сотрудника салона связи. Такой глупости сотрудника не встречал никогда. Поехал в другой салон по близости, оформил карту за три минуты без всяких проблем. Прошу проверить сотрудника Юлию на компетентность в работе и обратить внимание на сложившуюся ситуацию. Был в салоне связи 02.01.2025 18:30

Tashkilot javobini ko‘rish

Alex Gr

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в отделение с очень плохим настроением - ушел с решением вопроса ! Я новый абонент . Захотел попробовать связь оператора , что бы возможно в будущем перейти от другого .В Москве подключил ( как меня заверили ) новую SIM-ку , предположительно с активацией через час ... Прошел час , потом сутки , потом трое ! По итогу добрался до этого салона , девушка ( не запомнил имени ) более часа возилась со мной , разбирая "косяки"своих коллег , созванивалась , списывалась , распечатывала кучу заявлений для переподключения , что бы мне не мотаться туда-сюда . При мне писала комментарии в тех службу , что бы со своей стороны ускорили решение проблемы. В итоге : по регламенту нужно было ждать еще 72 часа для подключения интернета , благо связь через возврат-замену симки появилась сразу. А еще через час заработал и интернет . Спасибо большое этой девушке и замечательному профессионалу ! При том , что решила "косяки" своих коллег , оставалась спокойной , рассудительной , все по-делу спрашивала и это при том , что ее постоянно отвлекали другие посетители салона с вопросами про тарифы , биометрию , как что-то подключить и.т.д. Очень благодарен такому сотруднику ! Вот таким , наверное и должен быть профессионал и держаться репутация Компания в целом ! Спасибо !

Tashkilot javobini ko‘rish

T2

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

58 ta fikr-mulohaza