Izlash

T2

3,9

149 ta baho

Bu joyga baho bering

8-darajadagi shahar bilimdoni

31 января 2026 сделали заказ в этот салон придя в 11-30 и уйдя 12-45 обслуживала одна девушка целый час простояли в очереди в камеру всё видно в 12-30 пришла управляющая даже не помогла продавцу и не решила разговаривать с людьми убежала не дав ответ а только показала рукой ужасный салон

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Груздев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня обратился в офис для получения пластиковой сим карты, после самооформления номера через интернет, парень шарит и сразу всё выдал, хороший работник, он на своём месте, как в других офисах ответ был один, мы таким не занимаемся))))))

Tashkilot javobini ko‘rish

Авдотья Павловна

4-darajadagi shahar bilimdoni

9 февраля во второй половине дня пришла забрать заказ на есим, ужас в этой организации их как будто совсем не завозят, девушка Анастасиия очень грамотно и спокойно объяснила, предложив по скидке их продукцию, но есим мне так и не сделали. Портить рейтинг не буду, сотрудник хороший, но есим получить так и вышло, разберитесь уж

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Фомашина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли в офис теле 2, чтобы перейти с МТС в теле2. Две сотрудницы были ханяты одним возвратом и сказали всем , что это на 30 минут минимум 😂очередь из 6 человек развернули ✋я попросила одну из них помочь , нужно есим , она дала пустую симку и сказала в приложении там сами сделайте 😅это как вообще ? Отношение к клиентам огонь . Не понимаю как они там работают , если вдвоем делают один возврат по пол часа и выгнали людей , потенциальных клиентов . Да и в целом сюда по отзывам , не только сегодня было такое отношение

Tashkilot javobini ko‘rish

Лидия

9-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли к открытию, девушка которая там работает опустила жалюзи . хорошо, подождали немного и решили прогуляться (ну мало ли... Касса включается или еще что нужно сделать) пришли через 15(!!!! )Минут. Жалюзи были закрыты, мы спешили подождали еще 10 мин, развернулись т поехали на Молодежную в офис. Там нам быстро помогли с вопросом покупки симок для связи и интернета

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Мазилкина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Отвратительные сотрудники, отказались выполнить элементарную процедуру по возврату денежных средств со счета. Отсутствует уголок потребителя, нет реквизитов организации, не знают процедур, предоставляют некорректную информацию по обслуживанию абонентов. Никогда сюда не обращайтесь, ужасный салон!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марк Салунов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень медленно работают. Больше 30 минут обслуживают одного человека в очереди. Upd. Так и не дождался. За минут 40 они так и не наклеили кому-то пленку на телефон.

Tashkilot javobini ko‘rish

НАТАЛЬЯ

6-darajadagi shahar bilimdoni

т2 ошибочно перенес номер к другому оператору. Обратилась в данный офис, с заявлением на возврат. Сотрудники не клиентоориентированы, не компентны, предоставляют недостоверную информацию. Всячески пытаются заверить в невозможности совершения операции. Спас только звонок в тех поддержку и общение со старшим менеджером. Почти час потраченнгг нюврнмени и нервов при 10 минутном деле. Никому не рекомендую обращаться в это офис, тем более попасть к операторам Надежда и Анастасия.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

10-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал симкарту, пришел получить. Но девушка несмогла его подключить. Ладно думаю все бывает, пришел через день.начало по подключению было хорошим, но у продавца связи , в конце дня не было сдачи с 1000 рублей. И я остался без новой симки и тарифа. Потому, что это был последний день хранения моей заказанной симкарты. Два дня отпрашывания на работе. Потеря времени, денег, и доверия к салону теле 2.дал ей паспорт, думаю раз с симкой несудьба, попросил подтвердить мои данные, то-ли на зло, то-ли от не умения она и этого не смогла сделать. САЛОН ГОДА.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительные сотрудники! Такие точки надо закрывать! 1. Ждали открытия почти 30мин посреди дня, в субботу! Ни объявления о перерыве, ни признаков работы офиса... Девушка пассивная, решила погулять. 2. Обратились с проблемой: новая симка с ОПЛАЧЕННЫМ тарифом никак не появлялась в устройстве. Вариантов было 2: отказаться от услуг по данной симке, либо купить новую. Естественно, роботизированная сотрудница, начала впаривать другие тарифы и симки, при этом заявив, что по нашей оплаченной ранее бракованной симке( КОТОРАЯ НИ РАЗУ НЕ ПОДКЛЮЧИЛАСЬ!)возврата средств не будет. Интересно, да?! 3. Поведение менеджера вообще повергло в шок! На наши объективные возмущения по поводу данной ситуации, с волчьим взглядом начала угрожать вызовом охраны. Т.Е. оператор Теле2 продал нерабочую симку, снял с нас денег, А на требования вернуть средства -пошли угрозы вызвать охрану и выгнать нас! 4. Пол часа эта девушка давила на нас, протестовала против расторжения договора. Тем самым нарушая наши законные требования и желания. Это, оказалось, её оскорбляло! Никак нельзя было постоять за себя в сложившейся ситуации! На просьбу дать жалобную книгу, последовала лекция о нашем недостойном поведении. Девушка не на шутку испугалась, как будто у неё из груди вызывают сердце, а не борются за свои Законные права! 5. На наше желание пообщаться с кем-либо более компетентным и главным, менеджер сообщила , что главная тут она. Администрация!!! Как вы можете оставлять таких сотрудников одних в пункте в большом ТЦ? Хотя ответ очевиден(ниже). 6. Вся суть сотрудников пункта( и не только этого) - впарить нужный ИМ тариф и ВСЁ! Они ни-че-го НЕ знают ни по техническим вопросам, ни по процессам работы устройств, ни ТЕМ БОЛЕЕ по Законам о защите прав потребителей, услугам и т.п. При ЛЮБОЙ возникшей проблеме - ,,в кусты,, со словами,, вызову охрану да и всё ". Если НЕ хотите столкнуться с безответственностью, абсолютно скупым, пассивным и незаинтерисованным в решении проблем сотрудником, не посещаете данный офис, не покупайте там ничего. А если уж так вышло, боритесь за свои права, несмотря на угрозы выгнать вас!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена З.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к клиентам. Девушка которая там работает совсем не компитента. Разговаривать не умеет, клиенты ждут в очереди по 20 минут, а то и больше. Хамит людям !!! Не советую обращаться именно в этот отдел Теле 2.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Викторовна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась за переносом eSIM с одного телефона на другой, в итоге сотрудник сказал, разбираться самостоятельно и он не сможет помочь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долгое обслуживание, ждали пол часа!!! Сотрудник Анастасия не предупреждает даже что будет очень долго, других сотрудников не было кроме нее, не дождались помощи уехали !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

2-darajadagi shahar bilimdoni

27.11.2024. 15 минут до закрытия, консультант был пьяный, грубил, не мог рассказать про товар который интересует, спрашивал есть ли деньги. Ужасное отношения к людям!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Зайцев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники даже не пытаются помочь. Не могут объяснить, как перенести еsim с одного телефона на другой. Просто говорят, что надо идти в другой салон

Tashkilot javobini ko‘rish

Timour Goloubev

3-darajadagi shahar bilimdoni

11:00 закрыто!!! Ехал с другой станции куди симки не завезли! Попал в перерыв в электричках. Полдня потеряно на восстановление симки!!! Приходится на третью точку ехать.... Удалось застать приход. Электричка через 2.5 часа! Спасибо Теле2 за прекрасный сервис!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

842527 Александр

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь связью уже год всё нравится а сам салон Отличный , отличное обслуживание всегда доброжелательным персонал... Хотелось бы выделить хороших сотрудников это Марину и Александра которые всегда помогут в сложном вопросе и грамотно и понятно расскажут как исправить проблемму. По этому очень часто бываю в этом салоне и всем рекомендую сюда обращаться

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Молодой человек вместо того, чтобы помочь, годится только на то, чтобы предложить скачать приложение и сделать все через него. Думаю, если вопрос можно было решить через приложение, клиент бы не приходил за помощью к менеджеру. Хорошо заучен только текст, навязывающие дополнительные услуги. Особенно порадовала фраза: "вот если вам в другом салоне помогли, то туда бы и шли". Ноль клиентоориентированности и любезности. После моих замечаний разговаривал сквозь зубы. Неплохо было бы научиться элементарной вежливости и достойному выполнению своих прямых обязанностей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Посетила сегодня салон теле 2 где покупала беспроводные наушники так как по истечении 2 месяцев они перестали работать попросила их починить или сдать на экспертизу дабы найти причину поломки или поменять, на что они мне ответили хитро : 2 недели прошли и мы не за что не отвечаем.Гарантия у них только по чеку 2 недели и все ничем помочь не могут. Но я добилась и написала претензию и теперь ждать две недели ответа .Совет тем кто собирается что то покупать в салоне из аксесуаров которые стоят около 3тысяч если что то случится в течении пару месяцев то вам никто ничем помочь не сможет. Вот и задумайтесь надо оно вам , а теперь жду ответа.

Настя Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Долгое обслуживание клиентов, отказали одному из клиентов в помощи.

Tashkilot javobini ko‘rish

asobov

12-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсов нет. Очередь, работает один сотрудник и очень медленно. Прождал 20 минут и как был четвертым так и остался...

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Комиссаров

12-darajadagi shahar bilimdoni

Посещение оставило смешанные чувства. Нужно было только перенести номер от другого оператора. Но молодой человек стал шпарить по методичке, навязчиво предлагая видеокамеру, новый телефон и домашний интернет. Всë это я проходил 20 лет назад, его перфоманс не впечатлил.

Tashkilot javobini ko‘rish

елена ч

9-darajadagi shahar bilimdoni

Непрофессиональное отношение к работе. Только потрепали нервы. Пришлось обратиться в другой офис на Михалевича и вопрос был решен в течение двух минут.

Настя Малькова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратились к сотруднику , Анастасии Не компетентно выполняет свою работу, обслуживание хромает .

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Пономарёва

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший солон , в своё время приобретала некоторые товары в данном салоне, осталась довольна, персонал грамотный, молодцы!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Seville

3-darajadagi shahar bilimdoni

Люблю эту сотовую связь, но обслуживание именно в этом салоне не очень. Были сотрудники, которые немного не внимательно отнеслись и были на своей волне

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Мотора

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, с отличным обслуживание, рекомендую всем

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Вавилова

7-darajadagi shahar bilimdoni

были пару раз . все хорошо. правда народу всегда много. а менеджер один. а так все хорошо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мила

4-darajadagi shahar bilimdoni

Анастасия, Надежда и Диана очень прекрасные сотрудники, спасибо за помощь)

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Работают отличные ребята. Молодцы. Всегда все подскажут. Все подробно расскажут.

Олег Ко

13-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный сотрудник Марина. Грамотная, компетентная, отзывчивая девушка.

Фаддей Витюгов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Подключался тут в ноябре 2018-го. Сервис-норм, перед покупкой спросили, поддерживает ли телефон стандарты связи. Единственный минус-очень медленное обслуживание. Консультанты пытаются все время что-то впарить.

Сергей Курков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, приятные сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Очень позитивный персонал, обслуживание на высшем уровне

Лайза

14-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты хамы. Особенно мальчики. Считают себя жутко умными и суперпродвинуыми и наши "тупые" вопросы вообще недостойны их внимания. Разговаривают сквозь зубы с презрением. Со стариками вообще не церемонятся.

Сергей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежливый. Всё супер!

Андрей В.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Расстался! Изменили тариф без моего ведома и более стали не интересны!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ksenya Ksenya

6-darajadagi shahar bilimdoni

За день съездила 2 раза ,оба раза технический перерыв ! Че за издевательство

Tashkilot javobini ko‘rish

игорь кропотов