Izlash

T2

3,8

74 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к клиентам, хуже еще не встречала. Пришла в салон в момент, когда сотрудник отошел от рабочего места, ждала минуты 2 пока вернется. Молодой человек разговаривал по телефону и, увидев меня, не положил трубку, а продолжил свой явно не рабочий разговор. Ждала еще несколько минут, пока он закончит и наконец вернется к работе, но уже в тот момент утратила доверие к данному персонажу. Извинений за ожидание не было, сотрудник начал общение со мной со странного флиртующего тона, сухо ответил на мой вопрос отрицанием и не попытался никак помочь и проконсультировать. Больше в данный салон не вернусь, остался неприятный осадок даже от 5-минутного нахождения там

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна Пермогорская

9-darajadagi shahar bilimdoni

Подтверждаю все негативные отзывы ниже. Буквально полчаса назад подходила узнать информацию по поводу возобновления физической региональной симки. Со мной сотрудник вел себя, как-будто делает одолжение, начиная с самого приветствия. Недовольный взгляд, быстрое невнятное бормотание себе под нос. Пришлось переспрашивать 3 раза, где он даже не попытался сказать на каплю громче. В конце еще и попытался впарить очередную симку. Серьезно? Если бы и хотела, то с таким отношением принципиально бы ничего не стала покупать. Никому не советую данный салон связи. Оставила 2 звезды вместо 1, только из-за того, что с 3 попытки смогла расслышать адрес другого салона, где мне смогут помочь.

Tashkilot javobini ko‘rish

tg frogread

9-darajadagi shahar bilimdoni

Безумно слабая точка. Начиная со всего. Местоположение? Да, оно удобно. Но только для тех, кто проходит мимо. Внутри вас ждет комната около 20 кв.м. Которую пополам делит кофикс и т2. Когда т2 «вкатывает» какие-то выгодные тарифы, то вам попросту придется стоять на улице в очереди. Ибо туда не влезает больше 4-5 человек. Но бог с ним, экономит ГОСУДАРСТВЕННЫЙ оператор, финансируемый ВТБ. Отпустим этот момент. Но вы кого набрали в персонал то? Я пришёл перейти с МТС при сохранения номера, и 2 дня ваша база виснет и не пускает в госуслуги. Что мне говорит мальчишка, который стоял на смене 15.09.2025? Та че, будете ходить, пока не заработает) А когда заработает - мы не знаем. В то время как тот же МТС или Мегафон - через договор вас переведет за 3-4 минуты. Вот и думайте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Aннета

14-darajadagi shahar bilimdoni

Самое "замечательное" в работе сотрудников это когда они не знают и не хотят знать информацию по своим продуктам. А в частности когда к ним приходишь с полной информацией распечатанной, а тебе просто на уверенном предлагают оформить другой тарифа не учитывая пожелания клиента. Предлагаю сотрудника Данила обучить повторно, а потом уже выводить на точку. Всем спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Голованов

18-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение салона т2 в центре. 👍 Выражаю огромную благодарность сотрудникам кто помог мне уйти с МТС в Т2, так ещё подключили домашний интернет на 3 месяца бесплатно и только с 4-го месяца я плачу за домашний интернет 250₽. Очень выгодное предложение, советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Юркевич

3-darajadagi shahar bilimdoni

Из плюсов расположение, из минусов крайне самоуверенный, но настолько же некомпетентный сотрудник. Который полчаса доказывал, что так сделать нельзя, даже не проверив изначально по базе. В итоге, в другом отделении решили проблему за 15 минут без лишних вопросов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 1484

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хамское отношение, Даже не успели задать вопрос, он начал орать как бешеный что не работают хотя время только 20:00.и даже узнавая по какому вопросу мы пришли .Имейте ввиду каких сотрудников берете.Мы После обеда ещё и возникает что мы недовольны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ю. Н

19-darajadagi shahar bilimdoni

Отказали в приеме обращения от абонента, есть запись разговора с оператором как доказательство. Не рекомендую использовать обмен так как если обмен не произошел все равно спишут( трафик или минуты) и всё.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда

7-darajadagi shahar bilimdoni

Оператор связи теле 2 самый НЕ честный. Меняет тариф без предупреждения. Неожиданно узнаешь, что нет функции смс. При этом также поднимает оплату без предупреждения. Сами услуги не качественные. При этом настырно навязывают новые дорогие тарифы с абсолютно не нужными функциями. Пафосно, некачественно, НЕ честно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Forh Kda

9-darajadagi shahar bilimdoni

Подошла уточнить информацию, продавец ответил, я сказала "спасибо" и начала уходить, но он начал продавать номера и тарифы сверху. На мой ответ, что у меня уже 7 номеров именно в теле2, он начал говорить, что нужен ещё один. Меньше борзости, пожалуйста.

Tashkilot javobini ko‘rish

Макс Троицкий

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оформили сим карту с ошибкой. В итоге - деньги, - время. Сим карта не работает. Вместо решения проблемы отправляют по МФЦ. Сами виноваты, а исправить ничего или не могут, или не хотят

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Е.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в офис к 18 часам, сотрудника нет,15 ждала,так никто и не пришел. Народ скопился и не понимает работает Т2 или нет. Клиентоориентированность на уровне.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Иванова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная обратная связь! Жду выполнения заявки уже 7 дней. И с консультантом просто не возможно связаться((( Не рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Zijditel

9-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсов никаких. Отвратительное отношение к посетителям. Наглый специалист. Лазиет по чужому телефону, вырывал из рук, и подкатыкал с намёками. Ничем не смогли помочь. Ужасное обслуживание. Закройте лучше этот прилавок. С уважением Петровка 38.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Б.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Недоброжелательный менеджер. Приходилось выпрашивать помощь по вопросу абонентской платы. Под нажимом получила информацию. Больше не приду, спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексѣй

11-darajadagi shahar bilimdoni

На сайте т2 данный салон презентуют как лучший. После посещения выводы такие. Либо это не правда, либо я боюсь представить каково обслуживаться в остальных ваших салонах, если это лучший. Обычный островок с не самым дружелюбным персоналом. Впрочем, как я позже выяснил это фишка всей компании. В т2 считается нормальным поведение в стиле "мы тебе ничего не должны". Как я это понял? Мой оператор попытался изменить наши с ним договорённости, и убрать скидку в следствии чего я решил перейти в т2, мой оператор одумался и после подачи заявления о смене оператора оставил прежние скидки, переход не произошёл. Но в т2 почему то считают что плату за перехорд к ним же возвращать не нужно, хотя переход не произошёл. А теперь почувствуйте разницу. Мой оператор соглашается что бы я и дальше платил с болшой скидкой, в то время как т2 борются за 150 рублей)))) Сотрудникам т2 спасибо за то, что освежили мою память, и напомнили почему я ушёл от вас в далёком 2019 году. С тех пор ничего не изменилось. Если кто-то из представителей компании из т2 захочет ответить на мой отзыв, и лишний раз повторить мантру о том что"вы написали заявление, плата не возвращается" то не надо. Не закапывайте себя дальше. Хотя, решать конечно вам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артур Елямов

2-darajadagi shahar bilimdoni

В удобном месте находиться. Зал небольшой, но ощущаешь себя комфортно. Сотрудница была вежливой, помогла решить проблему. Обслуживанием остался доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина

4-darajadagi shahar bilimdoni

пришла в 2 часа дня, говорят, что с утра не работает интернет и ничего сделать не могут

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис М.

9-darajadagi shahar bilimdoni

01.09.2024 пришел в салон для подтверждения данных своего номера,но не работал принтер и мне помочь не могут.Ну ладно,поехал на офис Мясницкая 31,так там тоже не работает принтер.Сотрудница попросила позвонить в поддержку ,чтобы они зашевелились,что я и сделал и написал жалобы.Теле 2,вы становитесь операторским дном

Tashkilot javobini ko‘rish

Чарос Кузиева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Попался замечательный сотрудник, помог со всем разобраться, решил все мои вопросы, которые сотрудники в 2х предыдущих офисах не одолели 🥲 Ещё и настроение поднял )

Tashkilot javobini ko‘rish

КЮМ

13-darajadagi shahar bilimdoni

18.03.2025 работал очень странный и полностью некомпетентный "консультант" занятый исключительно игрой в собственном телефоне, я потерял время. Кол!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Igor L.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Так и не дождался. Обещал в 12:05 вернуться но... В общем плюсов не нашел

Tashkilot javobini ko‘rish

Аксинья Пучина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место, сотрудники помогли разобраться во всем, особенно сотрудник Даша, такая милая и воспитанная

Tashkilot javobini ko‘rish

Маша Бачелис

6-darajadagi shahar bilimdoni

Супер салон. Специалист Виктор зачет

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ворончихина

14-darajadagi shahar bilimdoni

оценка 3 за то, что связи нет. Переходила на Теле2. повелась на цену, но сидела без связи (ни в метро, ни дома просто нет связи) вернулась обратно в Билайн, лучше дороже и со связью, чем бесплатно без нее )

Мария Старикова

4-darajadagi shahar bilimdoni

2 часа нет сотрудника , пустой магазин , это …… ужас

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Нет сотрудника на месте , пишет открыто

Tashkilot javobini ko‘rish

Ежова Дарья

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Верижников

7-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо за помощь. Классный консультант - очень помог!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно расположен, внимательные сотрудники, всегда придут на помощь !!!)))

Триша Тру

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не помогли разобраться

Tashkilot javobini ko‘rish

Bill Rum

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис квалифицированный специалист помог в решении проблемы.

Дмитрий К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис Теле2 даже хотел перейти на другого оператора ... Сидят два консультанта парень и девушка играют в он-лайн игры на телефоне и ни хотят ничего помогать им ещё за это платят

Валерий Чупин

14-darajadagi shahar bilimdoni

Очень красивое место, много магазинов и кафе

Tashkilot javobini ko‘rish

mixstayy

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно ответил специалист. Отвратительно

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Саргисян

4-darajadagi shahar bilimdoni

Закрываются раньше указанного времени

Tashkilot javobini ko‘rish