Izlash

T2

2,1

272 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание: пришла с созданной заявкой для переоформления номера, тетя говорит «не хочу без оформленной доверенности», хотя оператор в тех.поддержке мне отправила инструкцию, где не требовалось присутствие владельца номера, разговаривала через губу, даже не попыталась послушать меня и разобраться. Позвонила ещё раз в тех.поддержку, мне сказали, что так быть не должно. Ушла в салон напротив, на Вайнера, приятный молодой человек оперативно помог мне переоформить номер.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник вчера отказал в переоформлении сим карты из за сбоев в программе, по факту никаких сбоев не было. Я зашла в салон на Вайнера и мне там все быстро переоформили. Работал молодой паренек в Пассаже и видимо ему не хотелось со мной возиться, даже не смотря на то что я объяснила, что я отпросилась с работы и другого шанса у меня не будет. Просто бесчеловечное отношение. Прошу принять меры относительно этого сотрудника!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Трапезникова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания. Внесла оплату по тарифу заранее. Всегда вношу чуть больше. В итоге через день номер заблокировали,мотивируя тем,что оплата не внесена. Деньги с этой суммы снимают,а услуги не предоставляют. Пыталась позвонить в службу поддержки. Отвечает автоответчик. Ответ оператора ждала 10 мин,так никто и не ответил. Буду переходить к другому оператору. Теле 2 не рекомендую никому!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса

2-darajadagi shahar bilimdoni

Была клиентом t2 много лет, сейчас решила перейти со своим номером в другую компанию т.к. в саду t2 не работает от слова совсем. С 1 мая и по сегодняшний день t2 отклоняет мою заявку на переход, причины надуманные одна из них скрин не четкий!!!!! Звонят по несколько раз в день предлагают всякие «плюшки»которые мне совсем не актуальны ,если нет связи они помогут? Вообщем я разочарована этой компанией. Пока платишь ты хорошая, хочешь уйти ты …..😡 Даже одной звезды много

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergey Sagitovich

5-darajadagi shahar bilimdoni

Теле2 обещает безлимитный интернет за 1030 рублей в месяц, но на деле взимает дополнительную плату за ГБ + 210 руб. Попытки разобраться через службу поддержки не дали результата: операторы не владеют информацией и не могут ответить на вопросы. Такое обслуживание неприемлемо. Ухожу от этого оператора.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Гайнутдинов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отключили мобильный интернет на телефоне и уже 4 дня не могут починить оборудование, обещали устранить проблему в течение суток, сегодня набрал, сказали мы вам этого не обещали, мы обещали что установим причину к этому времени, на устранение причины срок неопределен, дату сказать не можем, ждите. Ни мессенджеры, ни приложения, ни интернет банк, доступа нет, откровенно пытаются хамить. В семье 4 симкарты от них, заманили в свое время маркетом и прочими плюшками, завтра по всем 4 симкам пойду переводить к другому оператору, это дно конечно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не с одним оператором не было проблем с активацией сим карты. Здесь не можем активировать, так как что-то напутали. Час разговоров с операторами, переключает с одного на другого. Просят паспортные данные по телефону. Бардак.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ваня Королев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Оператор полная фигня, мобильный интернет работает кое как , ценник на абонентскую плату не нормальный , за 40 гб интернета я отдаю 700 рублей . Не советую переходить на этого оператора

Tashkilot javobini ko‘rish

Soulup Good

3-darajadagi shahar bilimdoni

Почти два месяца не могли подключить домашний интернет. Монтажники не приезжали на вызов и никого не предупреждали, а заявки активные! (мы на минуточку в самом центре живем) Далее операторы говорили, что перезаписали на другую дату, а в итоге следующий оператор говорит, что нас не записали. Ну и наконец когда настал этот день, что монтажник все таки приехал, то следующей проблемой стало - отсутствие интернета.... А операторы "занимаются" этим вопросом уже более полумесяца!!! Постоянно напоминаю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

30-darajadagi shahar bilimdoni

Любимый оператор находится прямо в самом центре города ,очень удобное расположение, приветливый персонал, всегда помогут решить возникающие вопросы , рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergey

6-darajadagi shahar bilimdoni

Что за технический постоянный бардак в компании?! Владеем несколькими номерами, изредка получаем сообщения, что телефон не был в сети более 72 часов. Телефоны постоянно на связи. Даже по времени определяли, что звонки или смс были за несколько часов до получения сообщений о блокировке смс и интернет. Объясните, каким образом это могло произойти?Вы там вообще что ли всех качественных техспецов поувольняли и у вас полный бардак за контролем работы оборудования?

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня взял неотложный платёж на три дня на 100 рублей и комиссией 15р потом пришла смс на 1000р.и комиссией 100р.подтверждать не стал.потом пришла смс 600. Вы не подтвердили заказ услуги.Средства за заказ списаны не будут.потом всё-таки перевели 1000р.,и написали если вовремя не оплачу ,буду заблокирован.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Звонарева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Потратила 2 часа пытаясь дозвониться/ дописаться до оператора, поняла что это бесполезно - придется менять связь!!! Совершенно могла на с предыдущими отзывами!

Tashkilot javobini ko‘rish

Marina Designer

3-darajadagi shahar bilimdoni

Связи нет , инета нет, тариф выплс с 400 р до 1240 , поюм подключеи инет , который неоьзя отключить . Инета вообще почии нет , нафиг мимо , за феврашь болоше 2000 р , мимо

Tashkilot javobini ko‘rish

Варвара Р.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Девушка Дарья на ресепшене очень грубо себя ведет. Осталось неприятное впечатление. Больше сюда не приду.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

4-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро помогли разобраться в ситуации очень хорошие сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Dimas Pivas

10-darajadagi shahar bilimdoni

в середине дня время 15:05 20 мая 2025 года,не работает салон без причины уже около часа

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Z

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная компания в РФ, качество связи отвратительное, постоянное навязывание услуг плюс крайне не порядочное ведение деятельности. Персонал не компетентен практически во всех вопросах, при этом ещё возмущаются что с ними как то не учтиво разговаривают. Категорически не рекомендую данного оператора ни для личной ни для корпоративной связи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

15-darajadagi shahar bilimdoni

Максимально неклиенториентированный оператор. Помимо того, что оплачиваешь тариф, то чтобы им пользоваться полноценно необходимо подключить еще миллион опций. Цены повышают чуть ли не каждые полгода и причем сразу на 70-100 рублей. Не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

wearefriends

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники классные! Специалисты своего дела, всегда подсказывают и стараются шутить. Классный офис Т2, обязательно по всем вопросам буду обращаться сюда!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Евлампиев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хотелось бы оценить ужасное качество связи(интернета особенно) на 1!!! Абонентскую плату без уведомления поднимают, качество ужасное. Давно думал о переходе на другого оператора,сегодня окончательно решил покинуть эту «компанию». Никому не рекомендую данного оператора! Не стоит таких денег

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Сосюра

6-darajadagi shahar bilimdoni

Конкретно в этом офисе Теле 2 Я не дождалась своей очереди, хотя была 2ой, ждала минут 20. НО!! До этого мне "посчастливилось" попасть в отделение Теле2 на Шварца 17, надо было заключить договор как юр.лицо. После того, как я озвучила, что конкретно мне надо, у девочек глаза были как чайные блюдца (их было трое), начали читать инструкции, звонить коллегам, по итогу с горем пополам договор заключили, выдали симку, сказали втечение суток договор зарегают и будет нам счастье. Однако, когда нам понадобилось переоформить номера с одного юрлица на другое начался форменный п.ц, причем заявление приняли без особых заморочек, ждать пришлось, примерно часа полтора и это уже было в отделении на Вайнера 9А (здесь могу отметить менеджера Александра, честно сказал, что такое делает первый раз, но старался изо всех сил, молодец парень), в результате заявление заполнили и стали сутки ждать когда наконец номера станут нашими. Однако втечение указанного срока счастья не привалило и мы начали звонить на горячие линии, что как оказалось тоже не так просто в Теле2. По итогу выяснилось, что наш договор оформлен на частное лицо, которое вообще нигде не фигурирует и номер телефона, который нам дали при заключении договора, оказалось не принадлежит Теле2. Пришлось опять ехать в офис на Шварца там сослались на неактивированную симку и выдали 3ью по счету копию инструкции, поехала опять на Вайнера, там очередь ребят в прошлый раз не видела стою жду опять минут 20, уже закипаю и тут .... Аллилуйя! Заходит Александр и начинает разбираться, что за хрень натворили в офисе на Шварца, по итогу на месте разобраться не удалось, но хотя выдали информацию что к чему и что делать дальше, надеяться, что завтра эта эпопея завершится было бы слишком оптимистично, но надеюсь хотя бы на следующей неделе мы станем "счастливыми" корпоративными клиентами Теле2. Что могу сказать в окончание этого опуса - не ходите в Теле2, по крайней мере, как Юрием, нервов и времени уйдет ооооооооочень много. В отзыве старалась обойтись без мата, хотя было сложно сдержаться🥴🥴

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Радунин

5-darajadagi shahar bilimdoni

если можно было то и одну звезду не поставил бы. Оператор творит что хочет сначала пытались сменить тариф потому что он архивный после сами сменил стоимость услуг подняли в двое ухожу на другого оператора .Дозвонится до оператора не возможно. Была нормальная компания сейчас скурвилась.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самая худшая тех. поддержка - работают наглые хамы, которые не могут ответить ни на один вопрос, либо игнорят, либо просто выходят из чата. Если у вас что-либо не работает по вине Теле2, деньги никогда не вернут и всем все равно, что у вас случилось и по какой причине. Оценить работу 100500 сотрудников, которые подключаются на 5мин, а потом бросают клиента с его проблемой, нельзя никак! Связь более или менее только в центрах крупных городов, чуть дальше - всё заикается и виснет. Отзывы в ПлейМаркете удаляют! Моя оценка 0 ⭐!

kramzex

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самый крутой оператор, сотрудники быстро помогли решить проблему!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Короплясова

4-darajadagi shahar bilimdoni

А мне вернули деньги, у бабушки постоянно списывали деньги со счёта, 2р, 15, и.т.д. постоянно подписки включались, а потом ещё и тариф сменили, сказали , что тариф был сменен чере приложении собственно ручно, это как я им говорю, через кнопочный телефон, откуда там интернет. В общем составила претензию по телефону за все списания в течение 2х лет и мне вернули на счёт 5006 руб. Эти деньги были списаны за два года подключенных подписок без моего ведома. Далее решила вывести деньги со счёта и опа на , а сделать этого нельзя, можно только использовать в качестве абонентской платы, я опять им звоню и говорю деньги я платила из своего кармана, зачем они мне на счету, я не собираюсь в дальнейшем пользоваться вашей компанией, составили опять заявку и дали доступ к выводу средств, в итоге деньги со счёта в теле 2 перевели на карту банковскую, ну и конечно же комиссию взяли примерно руб 400. Зато все остальное получила в полном объеме.

Tashkilot javobini ko‘rish

Канра

2-darajadagi shahar bilimdoni

Теле2 стал худшим оператором, и это факт. Устанавливаешь один тариф, и он потихоньку начинает дорожать. Сначала на 10 рублей, потос на 20, потом смотришь - уже на 100 рублей дороже, чем подключал изначально. И ладно бы было за что платить! На горячей линии сотрудники не умеют разговаривать, не способны объяснить буквально НИ-ЧЕ-ГО. Зато названивать с абсолютно бессмысленными предложениями - это да, это умеют. И в отделении, куда не придешь - вместо решения вопроса попытаются продать лишь бы что-нибудь. Финалом стало отключение номера. У меня установлены две симки в телефоне, одна для повседневных звонков, вторая - как запасная на экстренный случай. Пользуюсь редко, но бывало, пользовалась и ей. И теле2 ее просто отключил) Собственно, на ту симку были привязаны аккаунты в соцсетях, даже те же госуслуги, так как симка была старая. Так что у меня теперь гора проблем на пустом месте, а у теле2 свободный номео для симки, наверное.

Tashkilot javobini ko‘rish

димош усманов

6-darajadagi shahar bilimdoni

самая плохая сеть все время врут интернет в центре екатеринбурга даже нет не могут нормально работать 2 раза хотел в мегафон переходить уговаривали оставаться все будет хорошо не рекомендую не кому этот бардак

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Владимировна Ф.

4-darajadagi shahar bilimdoni

безобразная работа, сигнал в выходные дни минимизирован, а не усилен. надо искать другого провайдера!!!! замучилась с интернетом по мобильной связи через модем!!!! могут отключить, ограничить связь, когда хотят и без предупреждений даже при положительном балансе. жуть и кошмар

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Сокирка

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самый худший интернет, пользуюсь почти год, очень часто тупит и лагает, в центре Екб

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Шелковская

3-darajadagi shahar bilimdoni

Захар очень внимательный молодой человек. Всё объясняет доступно объясняет, помог разобраться с настройками в телефоне. Рекомендую обращаться

Tashkilot javobini ko‘rish

Отражение

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное качество интернета!!! Мало того, что перевели на тариф в 700 рублей в месяц, так не понятно за что плачу. Если смотрю кино, то через каждые пол минуты виснет, не загружается нормально, скорость как у черепахи. Иногда вообще нет связи. Пожалела двести раз что перешла на Теле 2

Tashkilot javobini ko‘rish

Митек

10-darajadagi shahar bilimdoni

20 лет работал с оператором, но теперь ради прибылей компания стала воровать деньги с счета компании. Попробовал выяснить , что случилось и старший специалист поддержки ЯН прямо так и сказал "Да мы у вас украли ваши ваши денги, читайте договор внимательней" . Жаль что компания стала мошениками

Tashkilot javobini ko‘rish

Nata

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно. Сегодня просила оператора через мобильное приложение отключить автоответчик/автоинформатор, который со мной разговаривает, если трубку не берет абонент. Оператор мне начала хамить и требовать личные данные моей мамы, т.к. у меня нет голосового ассистента и она будет отключать ей. Зачем Теле2 требует личные данные? Зачем подключают опции, которые не так просто отключить?

Tashkilot javobini ko‘rish

Лу

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хотела сделать перенос номер на другой оператор, так как связь с каждым разом все хуже и хуже. Побывала в данном месте, вдоволь наслушалась про какие у них классные умные колонки, маркетинг на высшем уровне, но хотелось бы и чтоб внимательность была такой же. Из-за «компетентности» сотрудницы месяц не могла перенести номер, так как она умудрилась ошибиться в коде подразделения в паспорте, выяснилось, когда уже в другом филиале сходила. Серьезно? В шести цифрах? Может не зря от вас уходят?

Tashkilot javobini ko‘rish

Пуша Моника

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания две недели уже бьюсь чтобы перейти к другому оператору , заявление и претензию уже писала и ничего

Tashkilot javobini ko‘rish

Дрю

3-darajadagi shahar bilimdoni

Тариф за 4 года подорожал в 5 раз ,да и тариф был изменён вкорне

Tashkilot javobini ko‘rish

fdgh jhhj

5-darajadagi shahar bilimdoni

Как поставить оценку 0? Перерасчёт не делают по набору номера в поддержку, а на номере бот отвечает на вопрос как повысить скорость интернета в то время как мне нужно узнать , что со скоростью интернета... В итоге уже 3 дня не могу ничего нормально посмотреть поиграть время друзья, время. Советую переходить на Билайн, Мтс. И никогда не подключать теле 2 это ну просто самый худший оператор и по качеству обслуживания клиентов и по оказанных услугах. А да в добавок мало где ловит. Пользуюсь 2 месяца и уже миллион проблем, в то время как Билайном пользовался 6 лет и нареканий было чуть чуть побольше за 6 лет нежели за два месяца надеюсь выразился понятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уже не первый раз неприятная ситуация: за пару дней до даты списания платежа пополняю счет, чтобы не остаться без связи. В итоге в день списания остаюсь без связи, поскольку заранее пополненные деньги исчезают со счета!!! Конечно, приходится срочно платить вновь, чтобы не остаться без связи. Придется уходить от этого оператора

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к клиентам. Обман. Меняют тариф без согласия владельца номера и говорят, что владелец им для этого не нужен.

Илья И.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания и обслуживание такое же. До оператора не дозвониться!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не возможно дозвонится до оператора. 4часа звонила и толку 0 Такое ощущение что там только бот работает, а людей вооооообще не

Tashkilot javobini ko‘rish

5-darajadagi shahar bilimdoni

Подключают втихаря платные услуги, и типа эо вы в интернете на сайте видимо сами случайно кнопочку нажали. Не рекомендую, ушёл к другому оператору.

Вадим Заварзин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ждем открытия офиса после перерыва более получаса.

Tashkilot javobini ko‘rish

алексей

8-darajadagi shahar bilimdoni

неделю назад пропала связь в квартире (екатеринбург).обратился в чат теле 2.перезвонили -сказали проблема с питанием оборудования исправят через неделю(07.06.23). 07 связь не появилась на повторное обращение ответили связь восстановят через месяц!. при этом абонентскую плату берут.срочно написал заявление другому оператору о переходе к нему с номером.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Уфимцев

24-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь Tele2 давно, в принципе устраивает. В магазине сим-карту менял. Ничего не покупал. Очереди не было, сделали всё быстро без лишних слов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Жека

21-darajadagi shahar bilimdoni

Вообще не люблю данную контору. Связь ужасная и вечные проблемы и списания , которые подключаются сами даже на кнопочный телефон 😔Но сейчас отзыв о покупке сим карты через сайт. Нашел тут золотой номер по хорошей цене и решил купить, чтобы потом перекинуть номер в мегафон. Заказ доставили вовремя и на этом ВСЁ! При активации сим карты произошел сбой в приложении 🤷 и вот уже неделю данный вопрос решить не могут 😭 и деньги списали сразу. Вот и задумайтесь ещё раз о сервисе и скорости решения проблем. Связь дно! Техподдержка дно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Вероника

8-darajadagi shahar bilimdoni

Теле2 поражает. Помимо устойчивой, надёжной связи, возможности покупать гб совсем недорого, оставлять неиспользованные минуты и те же гб, ещё и подарки раздаёт. В выходные пойду в музей. В два. Бесплатно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Круг Силыч

18-darajadagi shahar bilimdoni

Плохой магазин. Цены на телефоны процентов на 20 дороже, чем в интернете. Консультант плохо разбирался в товаре, но самое интересное что он был вежлив только до момента, когда мы оплатили телефон, после оплаты даже не сложил телефон в коробку, не дал пакет, вместо этого спросил «что-то ещё?»... Сами все упаковали и ушли. Не рекомендую покупать здесь телефон, только переплатите и будете разочарованы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Е.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пять суток не могут элементарно скорректировать личные данные из за чего не могу поменять микро на наносим. Ответа никакого не дают,ждите и всё. Чего,кого,сколько неизвестно!

Tashkilot javobini ko‘rish

T2

117 ta fikr-mulohaza