Izlash

T2

3,3

130 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Это просто ужас! Я вообще впревые вижу, чтобы сотрудник просил сигареты у посетителей. Сегодня стою в очереди, работают два сотрудника один из них, тот самый Олег, который после того как обслужил клиента, попросил у него сигареты и вышли с ним на перекур. При этом, этот же сотрудник Олег видит, что я стою в очереди уже больше 40 минут. Но главное «стрельнут» сигареты у клиента(при этом клиент говорит, с собой нету сигареты они в машине, а этот Олег отвечает, давай дойду с тобой до машины) и видя, что есть следующие клиенты от нагло встает и уходить. С такими сотрудниками далеко не пойдете! Это позор и ужас!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Фара Бомба

9-darajadagi shahar bilimdoni

Решил как то пополнить баланс наличными вроде бы все норм оператор Олег говорит если вам чек не нужен можете идти деньги поступят на баланс ушел и жду поступление денег а их нет иду на след день там другой сотрудник ничем не лучше этого Олега ! А Олег видимо даже не собирался закинуть деньги на мой баланс !

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Коврижных

7-darajadagi shahar bilimdoni

28.11.2024 приехал в данный салон, стоял у дверей с 16:07 до 16:29. Висит вывеска, на котрой указан перерыв до 18:30. Сотрудник пришел в 16:29 открыл дверь, зашел и закрылся там. Руководство, просьба обратить внимание на сотрудников работающих у вас на точках. Они как ни как Ваше лицо

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Первачёв

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли с женой в 10 утра чтобы купить симкарту как оказалось весь торговый центр открыт но tele2 закрыто у них видимо индивидуальный график работы, в итоге открылась в 11:05, я конечно удивляюсь куда смотрит руководство

Tashkilot javobini ko‘rish

zatvornik25

17-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли восстановить сим-карту, на дверях "технический перерыв", прождали 30 минут, в итоге девушка с рыжими волосами сказала, что не оформляют сим-карты. На вопрос, где можно оформить сим-карты, она ответила, что она не компетентна в этом вопросе и не знает что и где. Второй раз сталкиваюсь с проблемой в этом салоне. Безтактное, безразличное поведение. Мало того, что один сотрудник, так ещё и не обслужил. Теле 2, если берете на работу сотрудников, то обучайте их.

Софья Богомолова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень медленное обслуживание, сотрудница с синяком под глазом. Это нормально? Пропустила пару людей вперед себя в надежде на то что быстро решат их вопрос и за задам свои вопросы (начала навязывать людям тысячу услуг) Очень грубо общается!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Игнатьева (Столярова)

12-darajadagi shahar bilimdoni

Нравится данный офис ТЕЛЕ2. Заезжали с утра, часиков в 10 5-го января, не помню имя менеджера, уж простите. Ну очень мне помог! Проконсультировал, ответил на мои занудные вопросы и через 5 минут я уже дальше побежала по своим делам. Менеджер молодой темноволосый парнишка, лет 16-19.

Tashkilot javobini ko‘rish

codelake

14-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера 15.12.2020 были проездом в Химках. Решил зайти попросить открыть отдельный контент-счет на симке ребенка. Процедура банальная. Зашли, за прилавком стояла девушка. Когда я попросил выполнить процедуру, девушка сказала, минутку и продолжила дальше смотреть сериал!!! Благо мониторы низко и все видно. Мы ради интереса подождали - интересно, что же будет дальше. Минуты через 3 начались попытки открыть контент-счет. И тут началось, то она не знает, как сделать, то система висит. Потом попробовала сделать с мобильника - и тут неудача. Мы так и ушли оттуда, потратив 15 минут впустую. Сотруднца салона была молчалива, держала себя отстраненно. Простая услуга так и не была оказана.

Тима К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудница, после оформления новой сим-карты положила мою старую под чек, не сказав об этом. С моей стороны была ошибка - думал, что у меня 2 слота под сим карты в телефоне. Однако она просто вытащила мою старую, не предупредила, не сказала забрать, а положила под чек. Я благополучно его забрал, не заметив свою старую симку под ним. Придя на следующий день, другая сотрудница сказала, что утилизировала мою сим карту. Сервис зашибись, спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

илья

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный салон Пришли, чтоб перейти на теле2 с мегафона Сначала ждали в очереди Перед нами была пожилая бабушка, которой она настраивала телефон Потом приняла нас Начала говорить что тариф который мы хотим не выгоден, его брать не нужно, и т.п Говорила чтоб мы взяли тариф black Предлагала его за 420 рублей Вообщем провели там где то 1.5 часа Ну хоть интернет подключили На следующий день наши знакомые тоже ходили в этот салон подключить тот же тариф что и мы Они также про завались раньше мегафоном Им также она предложила тариф black , только не за 420 р , а за 600 с копейками А про тариф который мы хотели взять ( мой онлайн + на год) она сказала что взять нельзя т.к. ведутся тех обслуживание Решили не брать и поехать в другой салон Не советую этот салон, на если прочитать отзывы других о салонах, то можно понять что они все такие Женщину , которая там работала зовут Татьяна

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

4-darajadagi shahar bilimdoni

Чтобы получить элементарную услугу по замене сим-карты пришлось потратить два дня,позвонить на горячую линию и пообщаться с обеими "специалистами". Одна не может объяснить ничего толком,блеет еле-еле,вторая хамит на ровном месте.Обе ведут себя так,буд-то я пришла к ним домой и еще что-то от них хочу. Где вы берете таких работников?!

Tashkilot javobini ko‘rish

геннадий гусев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Было лучше. То ли время изменилось, То ли я застрял в прошлом ,но навязчивость продавцов мягко шокирует и даже директор сыплет английскими фразами не останавливаясь. Англичанин. А сом ценики ставит :батарейки, а там наушники и т.д .

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Барчук

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал, вежливый, чуткий, помогли перенести не верную оплату на мой номер телефона. Предлагали свою продукцию. Все сделали за 10 минут

Tashkilot javobini ko‘rish

zot_nastia

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 18.12.2018 в 14:20 я пришла в магазин Теле2 в тц Новые химки.Стояла табличка "перерыв 15 минут".Я простояла 25 минут (мне думается, что он отстутствовал намного дольше) после чего пришел сотрудник как ни в чем не бывало и даже не извинился за столь долгое отсутствие.Просьба принять меры!

Мишин Денис

6-darajadagi shahar bilimdoni

В середине дня закрывает точку с вывеской технического перерыва и занимается своими делами, а не обслуживает клиентов. Для руководства указывю время 13-09-2022 с 16:30 до 17:00 было закрыто, хотя менеджер сидел там, когда уходил было всё ещё закрыто.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

7-darajadagi shahar bilimdoni

Только один сотрудник, парень, разбирается во всех проблемах и сложностях. Только он мне вчера сделал интернет. Другие девахи, не уха, не рыла, не понимают ни в чём.5 звёзд одному только сотруднику, молодому парню. Респект, только ему. Надо к нему добавить новых сотрудников, а девчонок - сотрудников уволить. Ничего они не понимают в телефонах.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Степанов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие и квалифицированные сотрудники. Больше всех нравится, как профессионал в своём деле, Мадина. Умная, вежливая, терпеливая, умеющая сразу понять, зачем пришёл клиент и, простым, понятным языком все объяснить, помочь. Умеет слушать, слышать. Удобный ресепшн. Приятное освещение и, хоть и небольшой салон, там весьма просторно. Молодцы 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

anna lenskih

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо только парню, что там работает. Девушка вообще ничего не знает и не понимает, ещё и хамит, когда я ей сказала, что вы должны были знать и помочь мне. Кто у вас там наймом занимается, тоже советую пересмотреть кандидатуру. Девушка совершенно некомпетентна, не хочет работать от слова СОВСЕМ. Не знает элементарных вещей, которые должна знать. Очень плохо. Очень.

Оля Фрейберг

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не понравилось обслуживание, занимаются тобой и всеми приходящими разом, с учетом, что только 1 специалист сидит, хотели подать заявку, в итоге пока я заполняла, а она занималась другой клиенткой, заявка моя анулировалась и больше не прошла

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Пришла в ТЦ новые Химки в теле2 и попросила наклеить защитную пленку на телефон. Сотрудник отдела её не правильно наклеил да ещё навязывыл подключение к компании теле2. В результате он в тихоря пробил стоимость сим карты ( на которую я отказала в подключении ), и взял с меня 600 р. Стекло вместе с установкой и то меньше стоит. Не советую этот островок теле2

Анфея

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже салона ге встречала.совершенно девочка не имела представления о своих функциях результат -еду туда в 4раз а вопрос так и не решила .надо оформить тариф социальный а она оформила класический и вот я постоянно езжу туда с документами а воз и ныне там жаль потерянного времени.13лет пользовалась мтс и с дуру решила перевемтись в теле 2

Марина Линькова

16-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер все оперативно сделала, вежливо четко и по делу, все гуд 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий Варламов

15-darajadagi shahar bilimdoni

На рабочем месте всегда технический перерыв ибо сотрудница Мадина либо болтает с подружками либо курит. Когда я обратился за услугой, не услышал что она ответила мне и попросив повторить, она назвала меня глухим и дальше началась словесная перепалка, такого неуважения к клиентам я ещё не встречал.

Tashkilot javobini ko‘rish

1 2

3-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентная сотрудница, дезинформировала меня по поводу тарифов, пытаясь продать дорогой.

Дмитрий Росляков

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужаснейший персонал. Сотрудницы хамят и дерзят, абсолютно без причины. Хотите поругаться? Вам сюда

Маанас Акжол улуу

4-darajadagi shahar bilimdoni

Одна сидеть на телефоне и разговариваеть .Очень медленно работает ужасно((((

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел П.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Не приведи Господь больше попасть в это отделение tele2. В первый раз пришел в Январе было необходимо написать заявление на возврат д/с. Сотрудница неадекватная пыталась грубить, нехотя но все же приняла претензию. Думаю ну ладно, всякое может быть, у человека случилось что.И вот сегодня снова посетил салон чтобы написать уже заявление на расторжение договора обслуживания и снова попалась эта сотрудница. Боже! Ничего не поменялось! Были готовы сожрать с порога, обругать, снова через силу взялись оформить заявку, но слава Богу оформили. В общем с качеством обслуживания тут дно. А еще сегодня тут стояла такая вонища, простите за мой французский, что находиться там мне кажется небезопасно по санитарным соображениям. Обходите стороной для вашей же безопасности и если не хотите испортить себе настроение!

Tashkilot javobini ko‘rish

Шухрат

8-darajadagi shahar bilimdoni

Тут нагло вымогательство за услуги деньги берут очередь много а второй человек в обед подошёл

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Муравьев

8-darajadagi shahar bilimdoni

*** любят этот бренд. Полная безпринципность и лояльность к новым клиентам. Реклама построена на доверии и невнимательности. Обман - главная составляющая успеха.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Удовиченко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно!!! Ни разу не позвонила, а списали 150руб. Да ещё 60коп. затребовали!!! С МТС такого никогда не было!

Сергей Осадчий

22-darajadagi shahar bilimdoni

Tele2 отличный, а возможно и лучший оператор в России, а то что он занимает такой маленький островок в ТЦ вызывает вопросы, продавцы всегда вежливы и готовы помочь, а самое главное не пристают как у конкурентов!!

Анастасия Анастасия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Подскажите, а сотрудники теле 2 хоть что-то знают? Задаешь им вопрос как решить проблему со связью «так у всех, мы не знаем что с этим делать….» Шикарно конечно….

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Воробьёва

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание , помогли с решением вопроса . Отдельное спасибо сотруднику Мадина.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим

4-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли, быстро и оперативно, в салоне одна девочка это минус, а клиентов много, не порядок, Мадине Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitriy

4-darajadagi shahar bilimdoni

Специалист, который там работает, должен быть уволен. Мало того, что навязывал абсолютно кучу бесполезных услуг, чуть БЕЗ НАШЕГО согласия не подключил нам страховку, к тому же, при оформлении заявку о переносе номера ввёл данные абсолютно не правильно, из-за чего появились проблемы. Ужасный специалист, который абсолютно не заслуженно получил это место

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

21-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый консультант Дмитрий

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Шевляк

7-darajadagi shahar bilimdoni

Супер!

Tashkilot javobini ko‘rish

toes

20-darajadagi shahar bilimdoni

Продавцы всегда подскажут, помогут с выбором.

Tashkilot javobini ko‘rish

oksanka15407273

8-darajadagi shahar bilimdoni

Приятная девушка помогла разобраться с проблемой , спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Туристическое агентство Helen tour

10-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, четко и по делу! Все устраивает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Светлана

15-darajadagi shahar bilimdoni

Обратились для замены владельца телефона, сделали все быстро. Компетентные сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Арапбай Туллаев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Она отказывает обсулужават

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Малькова

17-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро нашла. Все решили! Удобное месторасположение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Шведких

4-darajadagi shahar bilimdoni

Просто молодцы , и вообще мне нравится ТЕЛЕ 2 .

Tashkilot javobini ko‘rish

Малявка

12-darajadagi shahar bilimdoni

Один раз прождали продавца 1.5 часа . Но после ожидание проблему так и не решили(. Во второй был другой продавец и было все четко)

Диана А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я в шоке от такого количества отзывов, на которые стоит обратить внимание и 0 реакции от вышестоящего руководства! Почему до сих пор работают у вас те же девушки, которые описаны ниже в отзывах? Девушка с рыжими волосами отказалось называть своё имя. Также второй персонал Зарина некомпетентна! Элементарное отсутствие клиентоориентированности, а также грубость, и нежелание работать испортили полное представление о компании в целом!!! Нужно переоформить сим-карту на другого человека, приходила к ним два дня подряд. Первый день прождала возле дверей сотрудника с тех.перерыва. Когда вошли в офис, Зарина кинула взгляд. Я озвучила запрос. Молча и не спеша, сотрудник кинула взгляд вниз. Что там происходило, я внимательно хотела услышать но нет. Все молча и не спеша-мы стояли и ждали. Как оказалось по итоге моего терпения, что система висит. Очень странно, для чего нужна была «система», если мне нужно было написать на листочке СОГЛАШЕНИЕ О ПЕРЕХОДе, как озвучили на горячей линии. Ну ок, нужна система так нужна. Зарина сказала-приходите «завтра». Пришла «завтра»: была создана очередь из одного человека, которого обслуживали минут 15, помогая положить деньги в терминале. Сотрудник с рыжими волосами. Наступила моя очередь. Я озвучила свой запрос про переоформление симкарты . Опять стали запускать систему. Она не работала. Я выразила вслух жалобу на работу системы и в целом, как решить мой вопрос быстрее. Мне сказали, мы не виноваты, что система не работает-приходите завтра! Ребята!!! Руководство офиса Теле-2!!! Не обращаюсь к сотрудникам, должность которых совершенно не соответствует хотя бы минимальным требованиям к должности консультанта! Неужели вам не жалко своих средств на работу данного офиса-аренда, оплата труда людям, которые тянут вас все ниже и ниже??? Вам рентабельнее закрыть этот офис, чем с таким позором, в лице сотрудников, портить репутацию казалось бы столь известного и одним из актуальных операторов связи в России…

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Ваш Tele2 ещё ни раз не подвёл

Владимир71

8-darajadagi shahar bilimdoni

Один оператор.Очередь большая.Хотел поменять симку,а симки закончились.

ElenaO

26-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, есть паркинг, персонал отзывчивый

Fil

21-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал не обучен. Неопрятен. Больше не приду

Tashkilot javobini ko‘rish

T2

58 ta fikr-mulohaza