Izlash

T2

4,0

107 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

самый плохой оператор сотовой связи, отправил деньги не на тот номер. пришел в салон сотовой связи отправил все документы и написал заявление. в итоге как можно дольше тянули время а потом написали идите опять в салон и пишите по новой и документы по-новой . специально тянут время две недели чтобы не возвращать деньги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Сабуркина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить сотрудника Ивана! Сегодня наша проблема была решена за 15 минут! Спасибо ему огромное! Грамотный и ответственный молодой человек 👍 До этого обращались осенью, но в течении месяца ничего не решалось. Спасибо большое!

Tashkilot javobini ko‘rish

N.N.

8-darajadagi shahar bilimdoni

С введением новой системы антиспама стали блокировать все без разбора - в итоге с нового года мне на мобильный не могут дозвониться с рабочего городского. В офисе Т2 проблему решать отказались, сослались на то что это мол у вас с городским что-то не то, хотя до всех остальных мобильных номеров с этого городского можно дозвониться!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марьяна

4-darajadagi shahar bilimdoni

менеджер иван очень быстро решил вопрос, сразу видно - человек разбирается во всех аспектах работы. всё работает хорошо, спасибо большое!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Новиков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое менеджеру по продажам за консультацию и рекомендации по связи.Он знает свою профессию и работу. Спасибо .Евгению.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте.В личном кабинете заказала смартфон. 1500 минут списали.т е. сделали скидку 1500р. Выбрала телефон доставку не стала заказывать. думаю сама заберу. Телефон кот. я выбрала был только в Гатчина. я позвонила в Теле 2 и сказала что я живу в Кронштадте и ехать в Гатчину мне далеко. прошу вернуть мне минуты. на что оператор мне сказал . что это невозможно .ладно закажу другой телефон кот. можно забрать поближе. А здесь ещё интереснее- в салоне по адресу Сестрорецк шоссе Дубковское д2-а нет интернета и мой сын ездил туда два раза и телефу так и не отдали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Миронов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Жена купила у них кабель для зарядки телефона вчера. Просила для айфона, продали для Самсунга. Когда я пришел его поменять был грубо послан куда подальше. Существо на кассе сказало что обратно они ничего не принимают и заявления на возврат тоже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Седелкин

14-darajadagi shahar bilimdoni

Единственный офис во всем Кронштадте и тот не работает.Пришел в 11:00 27.10,офис работает с 10:00-21:00 и написано что перерыв с 11:00 до 21:00,клиенты подходят к закрытой двери и уходят дальше.Клиенты данной компании не нужны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вероника Бойцова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентные специалисты, отвратительное обслуживание. Заблокировали сим-карту через сутки после подтверждения паспортных данных, разблокировать не смогли и предложили купить новый номер. Законов не знают, клиентоориентированность на нуле

Tashkilot javobini ko‘rish

Мухамед

4-darajadagi shahar bilimdoni

Это не салон t2 а какой то дурдом. Прихожу сюда 5-ый раз и не могу приобрести Е-sim. Прошлый раз у них карточки закончились, сегодня не могут активировать симку, не знаю что скажут в след раз

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис, продавцы грамотные, подсказывают дельные вещи. Телефоны в различных ассортиментах, дополнительно продают различное оборудование для "умного" Дома и не только.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Хохлова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение к клиентам. Писала заявление на переоформление сим карты. Прошло два месяца,пришло сообщение что заявка одобрена и нужно обратиться в салон для подписания договора. Пришла объяснила ситуацию,на что сотрудник не дав договорить,не посмотрев заявку начал говорить мне что у меня нет нужных документов. Доказывал что я не могла написать никокого заявления так как в октябре у них не работала программа. И сейчас у них поменялась система. Даже не подошёл к компьютеру,не посмотрел номер заявки. Сказал ничем помочь не может. Никак не был заинтересован в решении вопроса.

Андрей

5-darajadagi shahar bilimdoni

Продавец по имени Александр обманул, завысил характеристики телефона и продал откровенный хлам. Принять обратно или продать другой телефон с доплатой отказался, отправил в сервисный центр. Человек не попал ни в один пункт характеристики телефона, от камеры до процессора. Такое ощущение, что купил его у цыганей в справке. Категорически не рекомендую туда заходить!

Tashkilot javobini ko‘rish

Nikita Trifonov

8-darajadagi shahar bilimdoni

После 6 лет использования, решил сменить оператора yota на теле². Зашёл 20 числа днем в отделение теле2 в Кронштадте на удице Ленина дом 13, в ТЦ на первом этаже. Попросил консультацию продавца,вроде зовут Александр или Алексей, такой плохо выглядящий лысеющий человек мужского пола... т.к. мужчиной его не назвать из-за поведения. Нахамил, кричал, сказал,что ему щас не до этого. От него пахло алкоголем. А когда я попросил его надеть маску т.к. вроде 3 волна коронавируса, дак он вообще чуть не набросился на меня! Итог: испорченное настроение на весь выходной! Желание подключаться к теле2 пропало! Ужасное отделение!

Светлана Васильева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Мой отзыв для руководства салона. 6 августа зашли с мужем, чтобы мне перебросили информацию со старого телефона на новый (с Самсунга на Самсунг). Фото и другую информацию сказали, что не могут, только контакты. Ну ладно, давайте контакты хотя бы. И.....??? Перебросили..... Ярлыки имен без телефонов. Как так? Сменяя друг друга ваши "специалисты" мучались над моим телефоном.... И ничего! Муж сказал,: Даже жалко их! Ушли ни с чем. Муж проштудировал интернет и перебросил мне все номера телефонов с именами более 230, а не 97, как говорили в салоне. А еще перебросил всю информацию и фото. Я была счастлива! А что касается ваших "специалистов" в салоне, то мне не так жалко 700 рублей, что с меня взяли, а работу не сделали..... Я испытала испанский стыд. Стыдно, что в городе, который принимает огромное количество туристов, есть такой салон с непрофессионалами. Да, они хороши для бабушек и дедушек, которые приходят в салон с кнопочными телефонами, узнать про тарифы, погасить задолженность.... и тд. Повышайте квалификацию ваших работников! Ведь подрываете авторитет всей сети салонов Теле2 по России! И люди, живущие в Кронштадте, вынуждены ехать в Санкт-Петербург, чтоб получить помощь профессионалов.

Эдди ворн

2-darajadagi shahar bilimdoni

Развод полностью. Купил симку) сначала 100гб в месяц было. А потом на 50 гб стало. Попросил поменять тарифы , сказали что невозможно надо купить новый.) купил, тоже самое сначала 100 гб, вот второй месяц опять 50 гб

nphne-aucb5rfl

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание покупателей ужасное, Консультант Александр своих обязанностей по работе не выполняет, не имею ни каких полномочий просит предъявить QR-код, законов не знает, обслуживает покупателей без средств самозащиты, без перчаток, здоровается за руку с человеком и дальше продолжает работать без обработки рук, в магазин заходить без QR- кода можно а покупать нельзя. Просьба к руководству объясните своим работникам что у них нет ни каких прав требовать от покупателя QR-кода когда они устраивались на работу в их трудовом договоре должн быть пункт где указано что они имеют полное право на это полномочие. Могу сказать что они законов вообще не знают.

Алиса

5-darajadagi shahar bilimdoni

Консультант неграмотен, не знает законов. Нет возможности воспользоваться своими правами абонента. Требует куку и маску, не знает законов. Подставляет свою контору, нарушает договор оферты между теле 2 и абонентом. Его действия попадают под ряд уголовных статей. Занимается самоуправством, геноцидом и нарушением прав граждан.

Анна

4-darajadagi shahar bilimdoni

01.12.2024 в 18:00 в салоне никого нет на протяжении часа, объявлений на двери никаких

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Верховский

21-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сетевой магазин связи и телефонов!!! Персонал вежливый корректный.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Молодой человек работающий в салоне общается по хамски если цель покупателя не связана с покупкой. Именно обслуживание салона ужасно!

Tashkilot javobini ko‘rish