Izlash

T2

3,2

135 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания. Сделали подарок на новый год - заблокировали тариф по причине не хватки денег на счету для списания тарифа, но на счёте была сумма превышающая тариф. Создали обращение после звонка, сказали до 5 января решим, в итоге просидел с заблокированным тарифом до 28 января и только в этот день списались деньги за январь и тариф разблокировался. Ах да, ещё в этот день пришла смс о том что скоро списание за февраль! Через 3 дня! За что я заплатил в январе, так и не понял. При звонках и обращениях, операторы не успев ответить на вопросы, закрывают обращения или нагло врут что разберутся и говорят что перезвонят, но не перезванивают, так же просто в открытую говорят да я вру, и потом повторяет мои слова передразнивая. Что стало с теле 2 не совсем понятно, раньше не было проблем, сейчас это полное безразличие к клиентам и издевательство. Ухожу к другому оператору!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Д.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Была в салоне в субботу, 08 августа днём. Очередь 4 человека, работает 1 сотрудник. Работает очень медленно, при мне закончил помогать одному человеку и начал со следующим, но окончания его работы не смогла увидеть, т.к. это длилось более 40 минут!!! и я уже опаздывала на автобус. Уважаемое руководство салона, если ваши сотрудники не умеют быстро работать, пожалуйста, ставьте в смену 2 человека и проводите тренинги для персонала!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Нуждов Константин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный менеджер в офисе, за 5 минут решил мою проблему, которую в мармеладе не могли решить 2 месяца. Очень доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана

14-darajadagi shahar bilimdoni

График работы не нормированный,скользящий, как следствие неизвестно, когда у них в офисе обеденный перерыв. Очень неудобно, приходится ждать сотрудника, тем более,что работает один. В самом офисе не работает кондиционер, очень душно,что тоже благоприятствует нахождению в нем клиентов. Ассортимент мал. Обслуживание медленное.

Tashkilot javobini ko‘rish

марина скрябина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Консультат нормальный, хоть и малость вялый. Автобусная остановка находиться далеко, парковки тоже рядом нету, гуляй не хочу. Внутри чисто и аккуратно, светло. Лестн ца и перила в хорошем состоянии.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алёна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание и хамоватое поведение сотрудника данного офиса!Придя в офис для подтверждения личных данных (ранее приходил запрос) ,пришлось ждать пока сотрудник закончит свои дела, далее начал "воспитательные" беседы о том, что я должна была прийти раньше и т.д. Уважаемое руководство, обратите внимание и проведите обучение или инструктаж с сотрудником о необходимости корректного общения с клиентами . И судя по предыдущим отзывам, данная ситуация повторяется не единажды

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Давыдова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание! Сотрудник Илья в офисе на ул.Газон, 3, преднамеренно затягивает время обслуживания, чтобы поиздеваться над посетителями офиса. Руководителю данного сотрудника Юрию Николаевичу Амбросову. стоит лучше подбирать кадры для работы с людьми.

Tashkilot javobini ko‘rish

Yura A.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел для подтверждения данных, все сделали быстро. Сотрудник рассказал о новой подписке mixx, подключил на тариф. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Софья Ипатова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное заведение. Я как пенсионер, пришла с просьбой положить деньги на телефон (на это мне отказали , нужен паспорт , терминал не работает). Попросила консультанта помочь мне переставить значок на телефоне в другое место. Так он потребовал 200 руб за это. Я в шоке , слов не подобрать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alpaca

12-darajadagi shahar bilimdoni

Это просто крематорий, душно и не возможно находится в этой душегубке в очереди. В воздухе запах пыли. А кассиров могли бы подбирать по внешнему виду, а не с наколками. Где же его рубашка и брюки, как встал с кровати в пижаме с майкой, так и на работу пришел. Не в пивнухе же сидит. Когда только люди научатся себя уважать и не выглядеть как маргиналы и свое рабочее место содержать в соответствии с санитарными нормативами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Семичев Дмитрий

6-darajadagi shahar bilimdoni

ВСЕ операторы сотовой связи, включая Теле2 "заточены" на зарабатывании денег на "скрытых" услугах, про которые узнаешь, только когда столкнешься. И такие услуги не единичны. С чем столкнулся? С номера, которым пользуется ребенок, списывается "обещанный платеж". Звонишь в Новгородский Офис, тебе говорят, что запретили возможность "обещанного платежа", но списание "обещанного платежа" происходит снова. Снова звонок в Офис, там рекомендуют обратиться на Горячую линию. На Горячей линии поясняют, что на тарифе есть услуга "Умный ноль", при которой "обещанный платеж" берется автоматом, при звонке при отрицательном балансе. В Офисе на это поясняют, что "не видят" на моем тарифе данной услуги. На Горячей линии мне услугу "Умный ноль" заблокировали (запретили), хотя в Офисе ранее тоже поясняли, что заблокировали ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ виды обещанного платежа, Сколько подобных "ловушек" еще скрыто в тарифах, история умалчивает, все познается при пользовании сотовой связью. Дозвон до Горячей линии и разговоры с роботом это отдельная история..

Tashkilot javobini ko‘rish

cxwlq21 2131231

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самый топовый салон по уровню обслуживания и ассортименту. Сотрудники Юрий и Никита вообще самые лучшие во всем городе

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис. Уровень консультации на отвали, лучше сам прочитай. Отсутствует ориентация на клиента. Видимо зарплата почасовая - отсидел и домой..

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Денисенко

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон связи. Приходил с проблемой и качественно его решили. Оператор Татьяна вообще молодец, только из за нее и хожу туда. Всегда поможет в решении проблемы. Если у вас что то случилось можете обратиться сюда

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Крейдун

3-darajadagi shahar bilimdoni

Два месяца уже не могу перенести номер на Билайн. Препятствуют всячески переводу. Ужасный оператор,я не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

dangerYura

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пушка, бомба обслужка классная , Юрий респект, побольше бы таких специалистов

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Яковлев

10-darajadagi shahar bilimdoni

05.06 в субботу за 20 минут до закрытия салона приобрел 4G модем за 2490 рублей. Скорость интернета меня не устроила ( вх 1.8 мб/с исх 1мб/с) и через2 дня в понедельник 07.06 я принес модем обратно в оригинальной коробки без единой царапины с товарным чеком. Попросил сделать возврат товара согласно 25 ст. ЗОЗПП так как 4G модем не является техническим сложным товаром, я имею право это сделать в течение 14 дней с момента покупки. Продавец сказала написать заявление на возврат, директор салона вам перезвонит завтра. Ок . Проходит день - звонка нет. Прихожу сам в салон. Чего с возвратом? Директор салона перезвонит вам в течение 10 дней. Проходит 10 дней . Звонка опять не поступило. Походу директор салона тр ус и обман щик, которому плевать на законы. Делайте выводы, стоит ли у них чего то покупать. Также прошу обратить внимание проверяющие органы, почему в этом салоне не пробивают кассовые чеки

катерина зуйкова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон, очень вежливый персонал . Быстро решили мой вопрос

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание! Сотрудник работающий 14.07.2024 походу не очень разбирается в своей работе! Проверяйте своих работников на знание!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ǿķęǻŋ

6-darajadagi shahar bilimdoni

Выбрали номер,тариф,оплатили и сим карта не активна. Активируем через саморегисрацию,но не даёт выбрать данный номер и предлагает опять оплатить 500 рублей... Нужно идти опять в салон и решать проблему.

Tashkilot javobini ko‘rish

Н.В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

21.07!! ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! И это центральный офис !!! Сотрудник при клиентк заказывает себе пиццу! 10 минут я ждала пока отвиснет компьютер !!!! И в итоге забив все мои данные 5 раз куда-то сотрудник выдал что нет дубликатов сим карт !!!!!!!!! Позор вам , нанять такого .

Tashkilot javobini ko‘rish

Марьяна Кушманова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приветливый персонал! Ответили на все мои вопросы. Рекомендую обращаться в этот салон.

Tashkilot javobini ko‘rish

Z53

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал, все быстро и по делу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инна Савчук

7-darajadagi shahar bilimdoni

Списывают деньги за неоказанную услуги. Например мобильные данные отключены, выхода в интернет нет, списали 30 рублей, за не существующий междугородний звонок, списали деньги. Видите ли аппаратура зафиксировала. Аппаратуру периодически проверять и настраивать надо. Да и связь оставляет желать лучшего. Постоянно помеха на линии, какой то скрежет, собеседника слышно плохо. Специалисты безграмотные, на простой вопрос не могут ответить. Постоянно переключают на других специалистов, даже не пытаясь разобраться.

Олеся Русскова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Больше месяца муж пытается уйти от этого провайдера, мало того номер не отдают, ещё и другому провайдеру врут что типо сам муж отказывается. Номер телефона очень нужен так как больше 10 лет с ним и не хочется его отдавать. Общем проще наверное все таки выкинуть симку. Плохая компания. Не советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

алексей блохин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Вопросы и проблемы решены. Результатом доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лана

5-darajadagi shahar bilimdoni

Закрыть оператора Теле2,и уволить всех сотрудников,которые ничего не понимают и не умеют работать с клиентами,тариф оплачен сим карта не работает, это воровство называется,буду уходить к другому оператору!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Даниил Смирнов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Салон в принципе не плохой, но есть одно но. Были проданы бракованные наушники, все хорошо заменили на тот же брак. Остались негативные впечатления..

Tashkilot javobini ko‘rish

лента

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень давно сотрудничаю с этим оператором связи. Не обманывают. Все доступно объясняют.

Василиса Шуракова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Молокоедов

25-darajadagi shahar bilimdoni

продавцы-консультанты типичные БарбиКены не могут решить элементарных вопросов. Очереди жуткие создают.

Юрий Вертянов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Не компетентные специалисты салона, постоянные ошибки при оформлении договоров, не знание спицифики тарифов.

Елена

4-darajadagi shahar bilimdoni

Надо постоянно следить,могут втихаря подключать разные услуги за деньги или тариф сменить а когда заметишь скажут сами подключили.

Елена Фёдорова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание неплохое, стараются помочь в каждом вопросе . И не так далеко.. ☺

Tashkilot javobini ko‘rish

Катерина Тарасова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самый плохой салон Великого Новгорода! Пластиковую сим-карту дали, а номер не восстановили!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Филиппов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный офис мобильного оператора. Чисто, светло. Обслуживание на уровне, если не сильно умничать.

Анна Валерьевна

12-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание вежливое и максимально оперативное,к консультантам претензий никаких. К связи и к качеству поставляемых услуг, несомненно, есть, но отзыв о точке продажи.

Александр

12-darajadagi shahar bilimdoni

офис "на удачу", как попадёшь, есть очередь или нет. Консультируют "сквозь зубы". Никто не предложит сразу отключить услуги "по умолчанию".

Максим В.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл поклеить стекло, запросили тысячу рублей, был в шоке, за тысячу я могу много предложить)

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Мавров

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заблокировали номер, в одностороннем порядке восстановить не хотят отвратительная контора

D&K service

21-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный оператор связи пользуюсь им с самого начала и ценник самый дешёвый на услуги

Александр Л.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые люди, можно положить денег на телефон без камисии.

наталья с.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Жутка контора, по тарифам обманывают, консультанты толком сказать ничего не могут

Андрей Игоревич Сухомлинов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сим в наличие не оказалось

Tashkilot javobini ko‘rish

Ilya Bogdanov

10-darajadagi shahar bilimdoni

Маленький офис, обслуживают быстро, чай-кофе не предлагают

Лариса Мухарская

8-darajadagi shahar bilimdoni

29.11. 2021, примерно 18.45. Офис продаж в торговом центре "Барк", продавец Максим. Общение с посетителями оставляет желать лучшего. Рекомендовал: если не нравится Теле 2, то идите в МТС. Может и стоит воспользоваться этим предложением?

Юрий Тимофеев

14-darajadagi shahar bilimdoni

Теле 2 хароший

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей

21-darajadagi shahar bilimdoni

один из самых адекватных операторов на сегодняшний день.

Anonim fikr-mulohaza

Обслужили не просто быстро, а молниеносно)

Дмитрий

14-darajadagi shahar bilimdoni

В проблеме помогли, специалисты квалифицированные