Izlash

T2

3,5

119 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Это полный трэш, сотрудники ничего не знают, постоянно кому-то звонят-спрашиваю: как мне это сделать, куда нажать, где искать🤦‍♀️ стажеры вообще сидят ничего не делают, очередь в салоне! Куда бы обратиться, чтобы приняли меры, невозможно получить услугу так, как должно быть! Полная безответственность!

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Завернина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обед больше часа, когда захотят, не могут договор прикрепить с первого раза, ничего не знаю и дают не верную информацию, руководителю советую задуматься кто у него работает и почему так много негативных отзывов

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пренебрежительное отношение со стороны персонала, видимо, становится нормой. Пришёл купить сим-карту и подключить тариф для ребёнка. Мне говорят, что самый дешёвый 500руб/месяц. На мой вопрос, почему мой друг подключил за 90 рублей в месяц, высокомерно сообщают, что работают тут уже 2 года и таких тарифов не бывает. Оказалось, что при "нормальном" сотруднике можно отправить заявку через интернет и спокойно получить карту с посекундной тарификацией. Но только об этом я узнал в другом офисе, потратив на дорогу на автобусе, в общем, около 2х часов. Сотрудник офиса ТЕЛЕ 2 на Можайского 61 Анастасия, большое вам спасибо за впустую потраченное мною время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Н.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в данный салон сотовой связи преобрела симкарту, сделали заявку на подключения домашнего интернета. Компетентный парень работник опевестил об акции «подключаете домашний интернет, камера в подарок» выдал промокод. Приехалл мастер подключил все хорошо. Интернет так себе. Что на телефоне, что домашний. Поехала я значит в четверг с грудным ребенком с пересадками на общественном транспорте с коляской (мамочи поймут) в салон получать камеру. По приезду отстояла в очереде. Пока стояла наблюдала такую картину, что в салоне обитают какие то посторонние люди, сидят едят, занимаются своими делами на окнах. Подошла моя очередь. Сотрудник работующий в этот день вообще не компентентный и не может связать двух слов, постоянно вела переписки какие то в телефоне. Сказал что нет такой акции камера идет за 790 руб. Я показываю ей условия акции, на что она так и несмогла ничено ответить и объяснить, что и почему так произошло, пока не пришел менеджир и не объяснила (с момента прдключения должно пройти 48 часов что бы активировался код). Приезжаю я значит таким же способом в пятницу, нету интернета. Приезжаю я в воскресенье не работает программа, перенаправили меня в другой офис, поехала в другой офис, долго и упорно искали камеру подходящую под эту акцию нашли, промокод не действует, обещали перезвонить, как что то будет известно в течение дня, так и не перезвонили…

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав Рягин

18-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный телефонный магазин, большой выбор товаров, вежливый персонал 👍, чисто, доступные ‼ цены, можно получить профессиональные консультации, всё норм 👌

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита

14-darajadagi shahar bilimdoni

Не смогли решить вопрос из-за того что у них не работал интернет, с их слов больше недели... Как такое возможно в салоне оператара сотовой связи, в голове не укладывается, прошлось ехать в другой.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Рыжова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Оператора 2, а работает почему-то одна, создавая очередь. Ничего не объясняет, без спроса хватает мой телефон и копается в нём. В итоге - с вас 50 ₽ наличными мы сменим вам симку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Е.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня была в офисе. Ужасное отношение к клиентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

....

5-darajadagi shahar bilimdoni

Обеда в расписании нет, а по факту есть. Ещё и больше часа. Отличная работа, ничего не сказать. На официальном сайте теле2 о перерыве ничего не сказано, приходишь и стоишь ждешь на морозе, пока сотрудники нагуляются 👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Романов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень благодарен девушке, которая работала днем 2.10 2021. Обещал ей оценку 5 и она ее заслуживает. До этого 4 раза был на Волоколамке где в течении 2-х месяцев не смогли снять слугу в 15 руб. в день. Только морочили голову. А она сделала мгновенно-это Интернет. Еще раз огромное Спасибо)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Alena Alena

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание!Вести спокойный диалог сотрудник не умеет.Хамит, обслуживает очень долго, очень часто отсутствует на месте! Ну и в завершении...В конце июня приходили перерегистрировать сим-карту с одного человека на другого,сотрудник брал паспорта,переписывал ЛИЧНЫЕ данные и в итоге до сих пор(28.07.20) никакие данные не поменялись.Вопрос,куда ушла заявка с моими личными данными...Подать в суд на данного сотрудника не составит никакого труда,так как вполне можно доказать то,что обращение на данную точку Теле2 действительно было.

Айсел Джалилова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Девушка закрылась и сидит за дверю в телефоне играет в рабочее время, увеличивая время перерыва на карточке. Ни на какие вопросы сколько ждать не отвечая. Ужасно

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Нечаева.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда здесь оплачиваю за моб. Связь если возникают проблемы со связью бегу сюда девочки всегда помогут и расскажут.

Tashkilot javobini ko‘rish

kkurochkina

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, быстро решили нужный вопрос. Консультант очень вежливый, все объяснил и рассказал. Спасибо ❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

цветик светик

11-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно грубая сотрудница. Сначала она опоздала, потом наорала, потом оказалось, что у нее не работает программа. Пришлось решать вопрос в точке находящейся ТЦ Глобус. Хоть там оказался нормальный сотрудник

Strannik

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ни о чем салон, выбора нет, линейка смартфонов, тело фонов, представлена в количестве 10_13 штук, аксессуаров практически нет, в общем просто занимает место, для продажи сим карт можно было и лоток поставить, а на месте данного салона, открыть что нибудь путное

Александр Федотов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал в рабочее время, консультант отсутствовала. Пришла и закрыла за собой дверь. Далее мне было не интересно я уехал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия П.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Салон отвратительный! Консультанты меняются со скоростью звука, и с каждым разом всё хуже и хуже. Сидит "консультант" и хамит на ровном месте человеку почти в трое старше! Я такого небрежно-пренебрежительно- хамского отношения к клиентам не видела! Если нет у вас компетентного и доброжелательного персонала- закрывайте салон, что бы лишний раз не портить людям настроение!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Сергеев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хорощие, милые, девушки все подскажут, нодо будет помогут. Ещё былобы хорошо еслибы постоянным клиентом были бы скитки, кто давно пользуется ТЕЛЕ 2.

валентина е.

2-darajadagi shahar bilimdoni

При покупке телефона вставила не нужные мне приложения ,считай кинула деньги.Вовремя увидела,могла и в минус уйти,пришлось опять бежать в салон,чтобы отключила,но она свалила все на меня,и сказала что деньги назад не получишь.Ее зовут Миловидова Елена Вячеславовна.Довела,что захотелось поменять оператора.

Татьяна Логинова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Комментарий гнева. Я понимаю, что сотрудникам нужно обедать, но можно для этого установить одно время?! Я уже третий раз не могу попасть в салон. Прихожу в разное время и каждый раз выпадает на обеденное. Надоело, честно сказать.

Tashkilot javobini ko‘rish

алина тихонова

20-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники мало компитенты. Путаються в тарифах не внимательны. Часто заняты своими делами не обращая внимания на клиентов

Валерий Галкин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и качественно обслуживают. Мне понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

steve_jobs_1

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник салона , Ронни, очень вежливая, красивая, хорошо проконсультировала, по тарифу, наполнению пакета, и подбору мобильного телефона, по больше таких сотрудников)!!!;

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Бобров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис, прекрасный персонал. Рекомендую 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Соловьёв

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все вопросы по которым заходил,решались,и довольно быстро.

Никита Давыдов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал незаменим

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда очередь, работники не на все вопросы могут ответить.

Татьяна Ирлицина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Была пару раз. Все вопросы быстро решили.

Tashkilot javobini ko‘rish

Mariya

3-darajadagi shahar bilimdoni

Консультант Кирилл проявил максимальную некомпетентность, не знаю как таких только держат. Пришла моя бабушка с просьбой отключить обещанный платёж в 520р (позвонили с колл центра, предложили подключить, по итогу приходит смс "обещанный платёж на 520р подключен"), на что получила ответ "Ничем помочь не можем, вот номер, звоните сами" А на слова про маленькую пенсию, данный консультант ответил "Ничего, хлеба поменьше есть будете и оплатите" Считаю таких нужно увольнять с пометкой в трудовой книжке!

Tashkilot javobini ko‘rish

волен н М

17-darajadagi shahar bilimdoni

Тариф без абонентской платы надо заказать за сутки. Бред

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда

3-darajadagi shahar bilimdoni

Работает 1 сотрудник, для чего находится вторая сотрудница не понятно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Natalya Valerevna

9-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентный сотрудник.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Савельев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Отличное место расположения, парковка не большая. Рядом "Пекарня" и "Цыпа".

Света Медведева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень испортился этот оператор ,часто подключают не нужные услуги

Anonim fikr-mulohaza

Мне удобно. На остановке. Забежала, провела платеж и на работу или на автобус.

Тор

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень некомпетентные сотрудницы, не могут простейшие операции провести, постоянно отговорки в стиле "обновляется система", "а я не знаю, почему поддержка не видит, у нас в системе есть" и прочее прочее. Кормят завтраками. После этого салона желания уйти с оператора.

Юля

6-darajadagi shahar bilimdoni

16.01.23г.Посетила данный офис.Не знаю какой отбор проходит персонал,но то,что я увидела,повергло меня в шок.Обслуживал меня толи мальчик, толи девочка,сразу не разберешь.Внешний вид консультанта просто безобразный.Вопрос с которым я пришла в офис, так и не решился. В итоге проще наверное решить все через личный кабинет, чем через не опытных консультантов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вишнёвый пирожок 𝕂𝔽ℂ

12-darajadagi shahar bilimdoni

Бывают здоровенные очереди. А в целом нормально - всё подскажут, что нужно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Шепелёв

9-darajadagi shahar bilimdoni

На вопросы,всё разжевали,понятно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Αфанасьев

14-darajadagi shahar bilimdoni

Работают как хотят, "обедают" по полтора часа.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Персонал абсолютно не компетентный во многих вопросах, ничего решить не могут. Зря сходила. 😡

Виталий Верзилин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Работают как часы, на секунду опоздал все - приходите завтра 😅

екатерина коваль

5-darajadagi shahar bilimdoni

Два дня подряд хожу в этот салон ,чтобы восстановить сим карту,говорят не работает интернет

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Трофимов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сплошной развод постояно списывают тариф энтернет вообще по какомуто своиму трафику постоянно предлогают пополнить баланс остатки все просто сгорают хотя это мои деньги.

Андрей Ю.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас. В других офисах гораздо лучшее обслуживание.

Странник

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ни чем от других салонов теле2 в городе не отличается

Tashkilot javobini ko‘rish

гульфира сахибгареева

14-darajadagi shahar bilimdoni

Норм

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей .