Izlash

T2

3,9

105 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

В начале апреля переводила номер телефона на свое имя. Молодой человек (менеджер) заверил, что пометил меня как нового владельца, но по прошествии двух недель в личном кабинете никаких изменений не произошло. Владелец до сих пор прежний. Обратилась в техподдержку, там ответили, что теперь почему-то мы должны создавать новую заявку, т.к. срок, в течение которого должно было произойти оформление, истек. Получается, ошибку допустил менеджер, а клиент должен снова заморачиваться, создавать заявку и находить время на посещение офиса? Зато предложить дополнительные услуги менеджер не забыл, а довести дело, по которому к нему обратились, до конца у него не получилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Бурков

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. Нет у меня вопрос мы 23 июля мы купили телефон и не поняли почему показывание и объяснение пользование телефоном 500 рублей он стоил 3.400 и нам его продали за 3.900 с фигали, а в общемужасный сервис!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Ж.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли в салон теле 2 в 18.48 ( работает до 20.00) у них технический перерыв с 18.45 до 19.15. Дождались окончания, у меня у матери больные ноги еле ходит с бадиком и опирается на меня, мало того пока мы шли от лавочки нас опередил здоровый мужчина, попросили быстро переоформить сим карту нам первым, но нас заставили ждать пока мужчина выберет телефон, оформят его ему и подключат сим. И все это стоя на ногах. Когда нервы сдали и я возмутилась, что даже присесть не куда, то мне сказали, что раньше стояли стулья и тут видете ли бабки в карты играли. Кошмарное место.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ульяна Белова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Покупала телефон, вежливо объяснили всё как работает), помогли

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Р.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Покупала там телефон для дочери, через неделю сломался, забрали на экспертизу, ремонтировать отказались, сказали, что сломался по нашей вине... потом пришла за консультацией, списали деньги со счета, консультанты нахамили, ничего не объяснили, уже думала отказаться от их услуг. Потом перезвонили с офиса, извинились, объяснили, почему произошло списание, вернули деньги.

Ульяна Аверина

5-darajadagi shahar bilimdoni

В течении 2,5 часов крутилась рядом с точкой,не понимаю за что получают зарплату,так как на точке сотрудник не находится,от силы минут 5 посидеть

Tashkilot javobini ko‘rish

Ura Kiselev

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли по поводу подтверждения нам сказали что тариф будет другой деньги которые на счете не сохраняться. Позвонил в службу поддержки ответили что все останется как и было.в трц радуга не хотят работать. Обратите на это внимание. Это было 22.09 . 24

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Денисов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Посетил данный офис, в деревне плохо стал ловить интернет, вежливый продавец оставил заявку на проверку, в течении месяца качество улучшилось и скорость интернета стала как у домашнего 90-100мб\с

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Фамилия

10-darajadagi shahar bilimdoni

Здесь всегда лотерея. Как нарвёшся. Иногда обслужат быстро, а бывает такое что отстоиш 20 минут а помощи нет. Ну и не всегда можно положить деньги

Наталья Сорокина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила данный офис,отличное обслуживание и компетентные специалисты. Особенно хочу выделить Сергея.Спасибо ему большое.

Tashkilot javobini ko‘rish

ольга белая

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный салон,работники сплошные дилетанты,элементарные операции проводят с трудом,работают медленно,с клиентами ведут себя с высока.меняйте персонал!

Иринка Рахматуллина

29-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше всегда были очереди, но после ремонта все куда-то подевались))))) Девчонки работали хорошо!

Екатерина Гассан

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные ребята! Была 26 марта, парень с веревочкой «скоро буду директором», не запомнила имени, большой умничка и не зря носит такую веревочку))) большое спасибо! Помогли с настройками для iPhone чтобы была возможность раздачи wi-fi

Tashkilot javobini ko‘rish

Перегудов Максим

4-darajadagi shahar bilimdoni

быстрое и качественное обслуживание все понравилось

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Гарри

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел поменять сим карту...интернет не работает и когда заработает неизвестно..звонил в службу поддержк им тоже пофиг..не их проблема...всем пофиг ...езжайте хоть куда мы работать не можем.зато в день по десять смс ,как лучше симку поменять...я понимаю что менеджер не причем... обращаюсь второй раз в это офис ..первый раз со скрипом решили проблему..второй описал выше...думаю вообще более сюда не обращаться..и нужно с теле2уходить ..по осени связь просто рухнула ,как в деревне ,так и в городе...завидую руководителю ,сидишь по блату на работе ,деньги капают..ну а клиент может пару часиков и подождать,в другой конец города сьездить,и в другой город..ну и служба поддержки тоже Нуль.получается обычный комплексный подход..да ..и еще ..ребята ну не нужно мне обьяснять что интернет предоставляет ростелеком...это у Вас с ними Договор ,а не у клиентов Ваших..

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр К

13-darajadagi shahar bilimdoni

Парни просто монстры быстрые толковые вникают и инициативно помогают

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей выриков

14-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично. Консультанты на все вопросы отвечают деликатно и встречают добродушно.

Татьяна ч.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание не квалифицированные продовцы.Раньше до пандемии продавцы были очень хорошие верните прежних

Эдеонора Репп

10-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно меняется персонал но это пол беды ,там есть девушка очень шустрая,которая за деньги меняет тарифы и многое другое и все за плату,наблюдала,но наверно ей зп.не платят вот и..... А так как и везде т2 Не на высоте в плане обслуги

михаил зуев

18-darajadagi shahar bilimdoni

Не плохая была контора пока не стала в наглую подключать не нужные платные опции

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята хорошие, проконсультировали, помогли сделать хороший выбор

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис отзывчивые и компетентные специалисты особенно Сергей

Tashkilot javobini ko‘rish