Izlash

T2

4,0

160 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень печально, когда в офисе говорят, что не несут ответственности за сим-карту, приобретённую через интернет и ничем не могут помочь. При этом на горячей линии отправили именно в офис из-за сбоя на сервере ГОСКЛЮЧ. 800 рублей за 2 неудачные попытки активировать сим-карту ушли непонятно куда. Нет денег, нет помощи, нет связи. Горячая линия с офисом не связаны между собой. Думаю, эта история будет поучительной для многих...

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

В офисе работают посменно двое сотрудников, парень и девушка. Вот отзыв как раз по девушке (одна звезда). Парню огромное спасибо, всегда идёт навстречу, отвечает на вопросы, очень компетентный сотрудник! Девушка же абсолютная противоположность, мало того, что не разбирается в своей работе (о чём свидетельствуют многочисленные отзывы), так ещё хотя бы желания помочь нет. На просьбу взять телефон и посмотреть, почему не работает мобильный интернет даже на приложения из белого списка, ответила, что эта услуга платная. Также отказала пожилому человеку в возможности зайти в офис, чтоб воспользоваться вай-фаем, аргументируя это тем, что «если все так будут приходить, то что тут будет за толпа». В наше время и в связи с ситуацией в городе такое отношение не то что не клиентоориентированно, но просто бесчеловечно (по моему субъективному мнению). Прошу руководство дать оценку приведённых мной выше ситуаций, такие ли у вас действительно правила обслуживания клиентов. Я и вся моя семья пользуемся связью «Теле2» уже почти 20 лет, нареканий никогда не было, никуда переходить и в планах нет. Данный офис (данная сотрудница) — единственный неприятный инцидент.

Tashkilot javobini ko‘rish

И Р

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оказали услугу по консультации, помогли с выбором номера, большое спасибо. Пользуюсь услугами т2 на протяжении 6 лет, всем доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эмилия Парфенова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Более не компитентных специалистов я не встречала не где! Двух слов связать не могут, не владеют информацией вообще! То не правильные паспортные данные ввели, то вторые сутки что то в обработке, то есть ЕСим, то нет… третий день без связи из за текучки кадров. А в теле 2 15 лет, жаль что из за тонкого обслуживания страдает репутация фирмы

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

18.02.2025 родители обратились за помощью в смене сим карты и активации, но ничем помочь продавец не смогла, сказали сами активируйте при существующей старой симки. Татьяна не объяснила как активировать самим, куда в какой раздел заходить. Все было не понятно. В личном кабинете не получается активировать или возможно из-за незнания делаем что-то не так, но откуда знать если никто толком не сказал как делать. Я понимаю современный век, и думает что все все умеют, но а если это будет пожилой человек или просто взрослый, маленький неважно, который не знает как это делать, кто должен помочь кроме консультанта-продавца?! До этого работал молодой человек все объяснял помогал, чуть ли сам все не делал, были в восторге. А в данной ситуации разочарована и зла

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Головков

4-darajadagi shahar bilimdoni

17.10.2025 «работники» парень и девушка обманули меня: сказав что есим не подключают и отправили в другой конец города на макаренко, где тоже не подключить. Позвонив на горячую линию т2 оказалось что на мичурина подключают и есть есим! Прошу руководство разобраться!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Отмахова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Оператор сотовой связи, вобще не разбирается в своем деле, с решением проблем не помогли, буду переходить на другую сеть!

Tashkilot javobini ko‘rish

А.К

7-darajadagi shahar bilimdoni

Девушка продавец ведет беседы минут 20 на разные темы, в момент ракетной опасности беседы продолжаются не предлагая пожилым людям пройти в безопасное место.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорёк

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично все, парень подсказал и показал как выбрать номер, все сделали по красоте, отключил быстро старый номер, вообщем толковый малый

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Глуховский

3-darajadagi shahar bilimdoni

***. Всучили кредит пенсионерке (73года) на 21500р, хотя начали с предложения продажи телефона по "акции" за 9000р. Она была без очков и мелкий (естественно) шрифт не прочитала, прочитала уже дома. Обещали рассрочку без процентов, а в результате - 21процент годовых. Продавец Татьяна. Как вы думаете, у неё есть совесть? Пришла на следующий день, а там уже другая "звезда" у прилавка. Ключевая фраза беседы: "-ну вы же подписали, что вы хотите?" Вот такие девушки там работают. 05,02,22г.

Виктория Лапина

27-darajadagi shahar bilimdoni

Дружелюбный персонал, чистый и светлый офис. Также можно купить разные аксессуары к телефону. Из минусов только плохая парковка

Maria Potapova

3-darajadagi shahar bilimdoni

Советую всем обращаться именно в этот офис Теле2. Там очень компетентные ребята работают, вежливые, внимательные. Покупала там Смартфон, сама чайник я полный. Так девочка мне все сама настроила, даже приложения скачала, я живу рядом, но бегаю туда почти каждый день, поскольку со многими функциями разобраться не могу. Никогда не откажут, ни нахомят, помогут.

Роман Брутальный

5-darajadagi shahar bilimdoni

зашла узнать о действующих предложениях (являюсь клиентом более 10-ти лет). сотрудница не то что поздороваться, она вообще не отвела глаз от монитора компьютера, чем-то была очень увлечена. даже не потрудилась посмотреть предложения, отправила звонить 611. хотя родственнице в другом салоне проверили и подключили

Инна К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание. Приходя уже второй раз в этот салон связи, девушка(консульнант Татьяна) вечно недовольная, такое чувство, что я пришла к ней домой. Задав девушки вопрос, она начала хамить. Научите персонал, качественно работать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Eugenio Rico

9-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты молодцы 5+. Пришли купить симки по выбранному тарифу с сайта и не знали, соответственно, о новшествах. В итоге приобрёли тариф с более выгодными условиями и по более низкой цене.

Амалия

7-darajadagi shahar bilimdoni

Мелкие жулики работают на Мичурина, 54. Жена покупала телефон за 6 тыс. На кассе добавили еще 1тысячу 800 рублей. Сказали за страховку. Жена хотела отказаться, но кассир заявила - без страховки не продаем. А страхователь - Альфастрахование, фирма известно своим непорядочным бизнесом. Они приплачивают за каждый договор продавцу, вот те и дурят людей.

Лариса Завадская

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший коллектив, доброжелательные ребята, всегда готовы помочь в возникших вопросах.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Потемкин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро качественно рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Шинкар

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отзывчивый персонал, проблему к сожалению не решил, но подсказали что и где нужно сделать. Отличный салон

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к своим рабочим обязоностям.Сотрудница этого офиса работает тогда, когда хочется. Вчера повесив табличку 15мин её не было около 40мин.То ,что очень много людей уходило её не дождавшись ,её это видимо мало волнует. Хорошо бы таких сотрудников наказывать рублем .Может руководство компании заинтересуется свободным графиком своих сотрудников.

Мария Королева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Я пришла посетить офис теле2 на улице Мичурина, здесь молодой человек, его зовут Артём очень хороший сотрудник у вас желаю. Здоровья мирного неба и побольше таких сотрудников культурных и вежливых к посетителям хорошего сына родители воспитали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём

10-darajadagi shahar bilimdoni

А вы знаете хорошо у вас будет ловить модем с теле2? Ну чтобы проверить, всего лишь нужно купить модем за 2500 (при этом модем без возможности раздачи wi-fi). К сожалению, вернуть у вас его не получится если он надлежащего качества. Об этом должен сообщить сотрудник при покупке. Меня об этом не предупредили, хотя успели рассказать про всяческие акции, хоть я и предупредил сотрудницу, что временем не располагаю и могу ознакомиться обо всём на сайте. Дата визита: 06.07 11:30 Советую не покупать товары в салонах теле2, а еще лучше перейти к другим операторам с более выгодными тарифами. Цены здесь совсем не конкурирующие. Если вам не повезло и у вас хорошо ловит имеено теле2, то переходите к оператору, который также использует вышки теле2. Его название найдёте в интернете, чтобы не посчитали отзыв рекламой

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Здесь меня все устраивает, недорогая связь, и здесь я подключилась к интернету, советую всем пользоваться теле-2.

Яна

7-darajadagi shahar bilimdoni

Под предлогом обновить кабинет теле2, девушка подключила мой телефон к своему компьютеру через usbи накачала в телефон непонятных утилит, потом сказала у вас вирус который нужно почистить-Платно. Ужасный офис.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Ужасно.девушка сотрудник встретила с недовольным лицом и в верхней одежде.я думала, что може чего перепутала-спросила,работают ли.она с тем же недовольным лицом ответила ,что хотела выйти на перерыв.а тут я... И С великим одолжением-,, ну давайте,, и таким же недовольным лицом начала раздеваться. Простите,но нет....с вами и вашим офисом расхотелось сотрудничать...

Tashkilot javobini ko‘rish

алина янова

7-darajadagi shahar bilimdoni

В данном офисе очень некомпетентные и хамовитые женщины, которые зря получают зарплату и портят репутацию Теle2.

captain pvo

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое за качественное обслуживание ! 👍 Парень просто молодец . Всё вежливо , толково , ненавязчиво. Везде бы так. Человек на своем месте. Приятно общаться . Еще раз спасибо !!!

Евгений Кот.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное обслуживание

Роман В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заходил обрезать симку. Предложили обрезать за 390 рублей или заменить симку.

Tashkilot javobini ko‘rish

ХимПром

9-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась три раза. Ну как сказать обращалась. Зайдешь, табличка "15мин перерыв". Персонал который там присутствует. Не боюсь сказать присутствует, ничего не знает. Не стоит время тратить. Не ходите в это заведение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Очень вежливые и внимательные операторы, всегда все объяснят и помогут

Алеся Сезина

19-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение. единственный минус не понравился продавец консультант, как робот.

Tashkilot javobini ko‘rish

Элла Моисеенко

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороши персонал, раза 2 обращалась, всегда помогали! Спасибо!

Олег Давыдов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал мог бы себя вести и по сдержанней, хотя бы отвечал на вопросы вразумительно, а если каких ответов не знаешь, то позвони и узнай.

Дмитрий Слепцов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Там работает Серёжа

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Тамаров

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро, и очень вежливо.

Tashkilot javobini ko‘rish

controwersy

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отзывчивые сотрудники салона связи. Чисто. Уютно.

Дмитрий Реатов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сильно медлительные ине компетентные сотрудники.

имя ф.

2-darajadagi shahar bilimdoni

На выходных не работает, жалко. Пока стоял прикуривал ещё масса людей обломилась со входом в теле2.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ira Mezhenina

10-darajadagi shahar bilimdoni

персонал всегда пытается помочь

Катя Вершинина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сменить симку нельзя. Приходится обращаться в другие офисы

serpyx1993

7-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин во время не открывают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

16-darajadagi shahar bilimdoni

Не работает терминал

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Болдырев

24-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо обслужили когда подключал к инету брата.

Анна Рысь

5-darajadagi shahar bilimdoni

Офис закрыт.. Нет его там больше, а инфу естественно не обновляют. Второй раз уже приезжаю в офис которого нет

кислица вероника

9-darajadagi shahar bilimdoni

Да обслуживания нормальное, все подсказали

Сергей Волошин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Часто не работает терминал оплаты связи! Продавцы не приветливы!

Олег Чернышов

5-darajadagi shahar bilimdoni

был в этом салоне связи-согласно телевизионной рекламе услуги этого оператора сотовой связи являются дешевле,чем у других компаний,сам являюсь абонентом Мегафона

ольга коломыцева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень гпамотный специалист девушка( имя не запомнила)

Tashkilot javobini ko‘rish

Гасанов Руял

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

T2

62 ta fikr-mulohaza