Izlash

T2

4,1

158 ta baho

Bu joyga baho bering

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошее обслуживание и грамотные специалисты, нравится заходить сюда и получать помощь, вежливые всегда и в самом салоне чисто и порядок

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Тимофеев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Расположения пункта выдачи очень удобное, но пункт обслуживания очень испортилось, споевлением новых сотрудников, халатное, и безответственное обращение к посетителям, (Отстояли метровую очередь, но консультации, и помощи сотрудника так и не получили, ответ сотрудника; Большая очередь не могу помочь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 7532

5-darajadagi shahar bilimdoni

Я конечно понимаю что рабочий день до 18.00, но закрыть ключём дверь в 18.00.01 перед носом клиента в ту секунду когда тянут за ручку двери и с невозмутимым видом помчатся назад к компьютеру с чувством наверное гордости от победы в спринте такая уж себе клиентоориентированность!!! Хотя мне нужен был пустяковый секундный совет по подключению услуги! Дикая невоспитанность и безразличие!

Tashkilot javobini ko‘rish

ольга рязанцева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в офис теле2 с проблемой, такого хамства, я не ожидала, сотрудники некомпетентные, неграмотные, остался очень неприятный осадок.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

9-darajadagi shahar bilimdoni

Оператор в России с незапамятных времён. Можно выделить следующие плюсы: звонки внутри сети (с теле2 на теле2) по всей России бесплатные; нет роуминга - по всей России, как в домашней сети; если своевременно оплачивать свой тариф - то остаток неиспользованных минут и Гб переносится на следующий период (месяц); онлайн кинотеатр Винк, который входит в тариф - много разнообразных кинопремьер и всевозможных фильмов (перестал ходить в кинотеатры - жду выхода новинок а Винк); есть возможность оформления как дебитовых, так и кредитных карт банков (ВТБ, Альфа, Газпром, Хоум) через личный каьинет Теле2, и при выполнении определённых условий по этим картам, через 90 дней прийдут на балланс Теле2 денежные средства - очень удобно и выгодно. Но есть и минусы: не везде ловит связь, а особенно мобильный интернет - как пример, это ТЦ Красная площадь (в нём Теле2 капризничает), а также некоторые офисы Сбера (тоже капризничает). Сюрпризом было повышение абонплаты с января 2024 гола на 50 рублей, и указываеся заморозка абонплаты до конца 2024 года (а дальше - снова повышение, что ли?). При подключении новых тарифов взымаются с абонента денежные средства. В выходные в салоне Теле2 очередь, т к. всего один специалист (раньше было два), который старается решать все обращения пользователей качественно, но очень медленно. Нет горячей линии, на которую можно обратиться, чтобы не стоять в очереди в салоне Теле2. В 2024 году остался с этим оператором связи только благодаря онлайн кинотеатру Винк и поступлению на баланс средств от оформления дебетовых карт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Крипилин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ну что сказать о салоне.. Салон красивый. Персонал конечно , просто удивил. Пришёл с проблемой смена пользователя, меня конечно же послали , приходите с паспортами и человеком на которого переоформляете, тут же за мной стоит другой человек здоровается(они с менеджером знакомы) , она проделывает ту же операцию только без оригинала паспорта и другого человека. Назвать бардаком. Ни-че-го не сказать. На мой вопрос переоформить, мне сказали с человеком и паспортом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Валерьевич

11-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали телефон, выбор есть, но очень долго обслуживают

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Голосюк

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший выбор телефонов. Персонал подробно объяснил всё о тарифах. Большой выбор чехлов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алиса Чупрынина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Шокировало халатное отношение к клиентам на протяжении нескольских лет. Пришла с вопросом о переустановке есим. Меня конечно же отправили домой, сказали , что ге могут решить эту проблему. К слову, такая же ситуация произошла и несколько лет назад. Надеюсь руководство прислушается к негативным отзывам и решит эту проблему.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Песоцкая

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обращались в офис, оперативно помогли. В помещении чисто , вежливый персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Е.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный офис Tele2, всегда заботливо обслуживают, в удовольствием иду приобретать телефоны, все на высшем уровне. Девочки в офисе очень компетентны в вопросах продукции Tele2.

Tashkilot javobini ko‘rish

sat3ra-51

7-darajadagi shahar bilimdoni

Офис хороший, помогут разобраться во всех вопросах, девчонкам- консультантам терпения, иногда такие "фрукты" заходят, что проще послать их в... другой офис, а не терпеливо все объяснять

Анна Анцупова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ели нашли… очень маленькая не заметная вывеска. Работают очень медленно, создалась огромная очередь

Tashkilot javobini ko‘rish

Элина Сахибгареева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный салон, спасибо сотрудникам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игнатченко М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

13:30. Дверь закрыта. На двери висит отдельный указатель что перерыв до 14:25. На основной таблички указанно что офис работает ежедневно без перерыва. На всех сайтах перерыв тоже не обозначен. Большое спасибо за впустую потраченное время. Определитесь с временем работы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Немеш

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, чисто. Сотрудники внимательные и общительные, помогут и подскажут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса Ринк

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хотела перейти в Теле 2 со своим номером, пришла в офис на Новороссийской, девочка в офисе приняла заявку, я купила временный номер, и через указанные 7 дней выяснилось, что никакой заявки никто не оформлял, в службе поддержки ничего сделать не могут, вот думаю может не стоит переходить в такую компанию, где ничего не хотят делать!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий

14-darajadagi shahar bilimdoni

Не большой салон магазин ,все что нужно для связи есть,а главное работают там хорошие и вежливые ребята,большой респект им,приятные в общении.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

11-darajadagi shahar bilimdoni

Самый гадкий и самый бедный оператор. Перешел 3 года с мтс и очень жалею. Заезжаю в ставрополье и приходится переключать вручную опять на мтс. Покрытие связи плохое интернет тормозит своих вышек нет они подключают к другим операторам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Нина Лапина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание,вежливый персонал. Помогли решить проблему с восстановлением сим карты. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Чемисов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Продавец вежливо встретила. Выяснила что мне нужно и быстро обслужили. Предложили каленое стекло и наушники к телефону но ничего насильно не навязывают и не уговаривают. Хорошие продавцы. Мне понравилось

Шапошникова Екатерина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приходила в этот салон 2 раза, и оба раза прокляла тот день когда решила подключиться к данному оператору. Я в очередях больницы стояла меньше времени, чем там! Ну это не в какие рамки! Обслуживать одного клиента по 40 минут! Пока я стояла нас таких несчастных собралось 6 человек. Держав себя до последнего, я терпеливо ждала, слушая как работник втирает клиенту ненужную хрень от которой человек отказался уже не один раз. Боже, ну я все понимаю, вы желаете продажи, но не так! Если бы быстрее шевелиться работнику и адекватно смотреть на ситуацию, продаж было бы намного больше, ибо количество клиентов выросло в разы! Не советую вам обращаться в этот салон, вы состариться успеете там, нежели получить 5 минут консультации в которой не будет ничего вам нужного.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Васильевна

13-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла сделать замену сим-карты, отказали. Сказали прийти в назначенный день. Пришла, снова нету, назвала фмо коллеги, и о чудо симка на замену нашлась. Бред. Как работают???? Что можно ожидать от качества обслуживания??

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Овсянникова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Не первый раз там были. Каждый раз обслуживание оставляет желать лучшего! Молодёжь набирают, видимо, не обучают... Ничего не знают, рассказать не могут, помощи ноль! Никакого желания туда обращаться нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна Богданович

6-darajadagi shahar bilimdoni

Были тут проездом, сотрудники притяные. Все аккуратно. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Ринат С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно работают! Была сделана мной заявка на переход в Tele2 со своим номером, с этой же целью была приобретена симка в салоне на Кирова 52, но специалист не оформила заявку и переход не состоялся.

Сергей Икрянов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Посетил офис для перехода на теле 2 с сохранением номера. Взяли авансом оплату за предполагаемый тариф, а когда переход к оператору был отменён, возвращать оплату отказались, хотя оплата берется с момента перехода на тарифный план, мошенническим путем украв деньги. Отношения хамское. Обращаться к ним не советую

Дарья

13-darajadagi shahar bilimdoni

Приятная девушка, доступно объясняет 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Шелудько

5-darajadagi shahar bilimdoni

может конечно мне не повезло но сидела такая хамка, я спрашиваю одно она мне предлагает другое и совершенно не хочет слушать или хотя бы сделать вид что хочет попробовать решить мою проблему, т2 теперь точно не буду пользоваться

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Агам

24-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли решить вопрос, персонал приветливый и отзывчивый

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Николаевна

17-darajadagi shahar bilimdoni

Возвращалась с Теле2 на Билайн. Столкнулась со сложностями по возврату остатка денег. Требовали реквизиты карты. Хорошо, что на другом номере был банк онлайн, который прислал необходимые данные. Непонятно, почему нельзя просто вернуть деньги, ведь они увидели остаток? Работники вежливые, но , кажется, не совсем компетентные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина Беркещук

5-darajadagi shahar bilimdoni

Моему мужу пришло смс сообщение о замени старой симки на новую, он пришёл в салон, ему сделали замену симки, но когда вставили она не работала, это сим карты у мужа для работы он спросил причину, на что ему ответили поменяйте телефон, на, что он ответил, что не собирается менять телефон, а ему в грубой форме ответили ну тогда выкиньте симку, вообщем работа в салоне выполняется по хамски, примите пожалуйста меры

Евгений

8-darajadagi shahar bilimdoni

Привет. Покупал симку доя связи и инета. Вхот в помещение очень приличный. Коллектив отдела связи очень приятный в общении.

Людмила Политовская

2-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли с нестандартной ситуацией, спасибо сотруднице Анастасии

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Прохорович

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное качество связи! Все устраивает, но в помещениях просто не ловит. Ушёл к другому оператору

Арсен Агаджанов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Так норма .но один человек работает очередь большая

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна АН Дежавю

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень внимательный персонал. Помогли решить мою проблему.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентина Смирнова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонила оператору, чтобы узнать за снятые средства,сняли ещё 15руб, позвонила ещё раз сняли опять 15руб, а говорят звонков оператору бесплатно?

оксана титова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие консультанты

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталина Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник Анастасия не компетентна в вопросах, ты ее спрашиваешь она молчит. Помочь ни в чем не может

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Астов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный такой офис без лишней суеты и какого то ожидания. Все сделают, подключат, поменяют.

Денис Бадрутдинов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго! Работники тормозят во всех смыслах.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Красночубов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал супер. Внимательный и вежливый.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Полихова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Бывала не единожды. Всегда довольна обслуживанием. Да, одна девушка обслуживает клиентов, но там и нет такой дикой проходимости, чтоб за стойкой находилось больше людей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший оператор мобильной связи, пользуюсь услугами Теле 2 давно доволен , делают скидки на связь и интернет

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Григорян

8-darajadagi shahar bilimdoni

Супер качественно обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван

6-darajadagi shahar bilimdoni

Посещал 20.06, один сотрудник работает, простояли в очереди довольно долго, в здании душно и жарко

Tashkilot javobini ko‘rish

t.drugs

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон сотовой связи, мой любимый оператор =)

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксю

10-darajadagi shahar bilimdoni

Продавцы слишком навязчивы

Tashkilot javobini ko‘rish

G.B.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Положила деньги на два телефона, на1 деньги пришли на 2 нет. Получить ответ почему, не могу. Возмущена!

T2

61 ta fikr-mulohaza